Protean Studios ★ 4.0

1/ MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tùy theo năng lực và định hướng, bạn sẽ được phân công vào một trong hai vị trí dưới đây:
1. Telesales (Bán hàng qua điện thoại):
Gọi điện cho khách hàng từ danh sách tiềm năng (đăng ký website, để lại thông tin, học thử...) để tư vấn về các gói tài liệu, sách luyện thi SAT, phòng thi thử.
Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng hoàn tất đơn hàng hoặc đăng ký dịch vụ.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng tài liệu, cách tham gia các buổi thi thử SAT định kỳ.
Chăm sóc khách hàng sau bán, khuyến khích quay lại mua thêm hoặc giới thiệu bạn bè.
2. Nhân viên Kinh doanh (Sales trực tiếp):
Tìm kiếm và mở rộng nhóm khách hàng mới là học sinh/sinh viên, phụ huynh hoặc trung tâm luyện thi SAT.
Tư vấn trực tiếp hoặc qua online (Zoom, chat...) về các gói sản phẩm hiện có (combo tài liệu, sách chuyên đề, thi thử có chấm điểm...).
Đề xuất các gói khuyến mãi phù hợp từng mùa thi (Digital SAT, SAT quốc tế...).
Theo dõi và phân tích phản hồi khách hàng để phối hợp cải thiện sản phẩm/dịch vụ.
Duy trì mối quan hệ, chăm sóc khách hàng cũ và đề xuất giải pháp kinh doanh phù hợp.2/ YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Có từ 1 đến 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales, Telesales hoặc các vị trí tương đương.
Yêu thích giáo dục, có hiểu biết cơ bản về SAT (Scholastic Assessment Test).
Thành thạo ít nhất một ngoại ngữ, với yêu cầu tối thiểu: Tiếng Nhật: JLPT N2 trở lên (ưu tiên ứng viên biết tiếng Nhật hoặc tiếng Anh: IELTS 6.5 trở lên)
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán tốt
Hiểu biết cơ bản về quy trình phát triển phần mềm hoặc khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật là một lợi thế lớn.
Có tinh thần chủ động, cầu tiến và tư duy dịch vụ.3/ QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Mức thu nhập tương xứng với kinh nghiệm và năng lực (Lương cứng + hoa hồng) Upto 20M;
Vé xe hàng tháng tại công ty;
Sau thời gian thử việc, được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm, bảo hiểm y tế theo luật Việt Nam và quy định của công ty;
Đề xuất tăng lương định kỳ từ 6 tháng/lần (tháng 3 và tháng 9);
Tối thiểu 13 tháng lương, thưởng định kỳ ngày lễ 30/4, 2/9,...;
Khám sức khỏe định kỳ 1 năm/1 lần;
Nghỉ thứ 7, chủ nhật + 12 ngày phép/năm sau thời gian thử việc;
Thời gian làm việc từ đủ 3 năm sẽ được cộng thêm 1 ngày phép vào các năm tiếp theo;
Nghỉ ngày lễ Tết, 30/4, giỗ tổ Hùng Vương, Tết dương lịch,...;
Team building hàng tháng, du lịch hàng năm, sinh nhật hàng tháng cho nhân viên;
Môi trường làm việc thoải mái theo phong cách Âu Mỹ Western Style với chế độ flexible time, etc;
Được làm việc với thời gian linh hoạt từ T2 - T6 (9h - 18h)
Cơ hội học hỏi và phát triển năng lực bản thân thông qua những dự án thực tế;
Bảo hiểm xã hội, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Khám sức khỏe định kỳ, Thưởng hiệu quả làm việc