Mô tả công việc
- Chào đón khách và hỗ trợ thực hiện các thủ tục check-in/check-out theo tiêu chuẩn dịch vụ của khách sạn.
Welcome guests and assist with check-in/check-out procedures according to hotel service standards. - Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin và hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú.
Provide information, answer inquiries and assist guests throughout their stay. - Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách, phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo phản hồi nhanh và chính xác.
Receive and handle guest requests, coordinating with relevant departments to ensure timely and accurate responses. - Cập nhật thông tin khách, ghi chú đặc biệt và giao dịch lên hệ thống PMS chính xác.
Accurately update guest information, special notes and transactions in the PMS system. - Hỗ trợ khu vực sảnh, Concierge, Bell và các điểm tiếp xúc dịch vụ khách khác khi cần.
Assist lobby, Concierge, Bell and other guest service touchpoints when required. - Giải quyết các vấn đề cơ bản của khách; báo cáo Lead Host/Team Leader/Duty Manager khi có trường hợp phức tạp.
Handle basic guest issues; escalate to Lead Host/Team Leader/Duty Manager when needed. - Hướng dẫn khách về dịch vụ, tiện ích, nhà hàng và hoạt động của khách sạn.
Guide guests on hotel facilities, restaurants and available activities. - Giữ gìn khu vực Front Desk và sảnh luôn gọn gàng, sạch sẽ và đúng tiêu chuẩn thương hiệu.
Maintain Front Desk and lobby areas clean, tidy and brand-compliant. - Thực hiện thanh toán, xuất hóa đơn và hỗ trợ các thủ tục tài chính cho khách.
Handle billing, invoicing and support basic financial transactions for guests. - Tuân thủ quy trình vận hành, chính sách an ninh – an toàn và tiêu chuẩn dịch vụ của khách sạn.
Follow operational procedures, safety policies and hotel service standards. - Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên.
Perform other duties as assigned by management.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương hấp dẫn
Attractive salary - Phụ cấp cho giai đoạn tiền mở cửa
Pre-opening allowance - Hỗ trợ chi phí trợ cấp đi lại khi nhận việc
Relocation allowance - Hỗ trợ chi phí trợ cấp thăm nhà hàng năm
Annual home leave allowance - Hỗ trợ phụ cấp phí phục vụ trong giai đoạn tiền mở cửa
Service charge allowance during pre-opening - Được cung cấp nhà ở tại Nhà nhân viên
Staff accommodation - Cung cấp 3 bữa ăn mỗi ngày kể cả ngày nghỉ
3 meals per day including days off - 15 ngày phép năm
15 annual leave days - Bảo hiểm y tế và bảo hiểm xã hội theo luật lao động
Social and Health insurance as per local law - Chương trình đào tạo và phát triển
Training and development plan - Được trải nghiệm 12 đêm phòng miễn phí tại các khách sạn của tập đoàn Hyatt
12 complimentary room nights at Hyatt properties worldwide
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học ngành Du lịch – Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
Diploma, College or University degree in Hospitality, Tourism or related fields. - Ưu tiên có kinh nghiệm Lễ tân/Guest Services; không bắt buộc nếu có kỹ năng giao tiếp tốt và thái độ tích cực.
Experience in Front Office/Guest Services preferred; not mandatory if communication skills and attitude are strong. - Giao tiếp thân thiện, chuyên nghiệp và có tinh thần phục vụ khách hàng.
Friendly, professional and guest-service oriented communication style. - Thành thạo tiếng Anh giao tiếp; biết thêm ngoại ngữ khác là lợi thế.
Good English communication; additional languages are a plus. - Có khả năng sử dụng PMS; ưu tiên biết Opera/Hyatt Systems.
Able to use PMS; experience with Opera/Hyatt systems is preferred. - Kỹ năng xử lý tình huống nhanh nhẹn và làm việc tốt dưới áp lực.
Quick problem-solving skills and ability to work well under pressure. - Sẵn sàng làm việc theo ca, bao gồm tối, cuối tuần và ngày lễ.
Willing to work shifts, including evenings, weekends and public holidays.
Yêu cầu hồ sơ
We will be reviewing your qualifications and experience with available positions at the present time, and should your application be short-listed, we will then contact you for an interview.
Khách sạn Park Hyatt Saigon tọa lạc tại trung tâm thành phố Hồ Chí Minh, kế bên nhà hát Thành Phố và gần kề các địa danh văn hóa và lịch sử nổi tiếng. Khách sạn gồm 245 phòng và suite mang phong cách thuộc địa Pháp thanh lịch vừa được tu bổ để mang đến một đẳng cấp sang trọng mới với thiết kế tinh tế, nội thất được làm bằng tay tinh xảo và những tiện ích cao cấp, hiện đại. Các nhà hàng và quán bar đẳng cấp quốc tế bao gồm nhà hàng Opera chuyên về các món Ý truyền thống, nhà hàng Square One phục vụ ẩm thực Việt và Pháp, khu vực Park Lounge phục vụ trà chiều danh tiếng và 2 Lam Son Bar, một trong những điểm đến hàng đầu của thành phố về đêm. Những khu vực tổ chức sự kiện theo phong cách ấm cúng nhưng không kém phần sang trọng lần đầu tiên được ra mắt tại Park Hyatt Saigon bao gồm Pool House với bếp nướng BBQ ngoài trời và Guest House với khu bếp mở hiện đại, sống động. Xuân Spa yên tĩnh mang đến những gói trị liệu lấy cảm hứng từ các thành phần và nguyên liệu truyền thống của Việt Nam. Trong khi đó, phòng tập được trang bị hiện đại cùng hồ bơi trong xanh hứa hẹn sẽ trở thành một địa điểm thư giãn tuyệt đối. Đội ngũ nhân viên tận tâm tại khách sạn Park Hyatt Saigon mang đến những dịch vụ chu đáo và thân thiện cho những vị khách quý đang cần nghỉ ngơi và những dịch vụ cao cấp được thiết kế riêng.
Review Park Hyatt Saigon
Việc làm nhân viên rạp chiếu phim là công việc phục vụ khách hàng tại rạp, đảm bảo trải nghiệm xem phim thoải mái, an toàn và thuận tiện. Công việc thường theo ca, phù hợp với sinh viên hoặc người cần làm việc linh hoạt.
Nhiệm vụ chính gồm: bán vé, soát vé, hướng dẫn chỗ ngồi, bán bắp nước, dọn vệ sinh phòng chiếu, hỗ trợ kỹ thuật và xử lý sự cố nhỏ khi có yêu cầu.
Các vị trí phổ biến: nhân viên bán vé, nhân viên quầy bắp nước, nhân viên soát vé, kỹ thuật viên máy chiếu, nhân viên dọn dẹp, quản lý ca.
Mức lương từ 20.000 – 30.000 đồng/giờ hoặc khoảng 4 – 7 triệu đồng/tháng nếu làm full-time; có thể được thưởng thêm vào dịp lễ, Tết hoặc khi rạp đông khách.
Các nơi hay tuyển: hệ thống rạp lớn như CGV, Lotte Cinema, Galaxy, BHD, Cinestar tại TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng và các trung tâm thương mại ở tỉnh thành lớn.
Những công ty đang tuyển Việc làm nhân viên rạp chiếu phim tại 1900.com.vn:
- Công ty Cổ phẩn Phim Thiên Ngân (Galaxy Studio)
- Beta Group
- CJ CGV
- Lotte Cinema Việt Nam
- Công ty TNHH MTV Ngôi sao Cineplex BHD
Tại 1900.com.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Việc làm nhân viên rạp chiếu phim với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với 1900.com.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. 1900.com.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!