Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
Location: QTSC1, Quang Trung Software City, District 12, HCMC
Time working: 5days/week, Rotating shift (no nightshift)
What you will do:
- Provide training for new hires to help them to be well-equipped with program knowledge & soft-skills, preparing them for real life situations.
- Support in doing Quality Tasks during off-peak season, including auditing, joining weekly & monthly calibrations, conducting coaching session in order to maintain agents' quality.
- Identifying and resolving quality issue, addressing root causes in order to build an appropriate action plan in order to maintain SOPs
- Prepared new hires for obtaining and maintaining employment by training coping strategies, goal setting, communication skills, time management and problem-solving skills to utilize in a professional setting.
- Trained and validated of trainees with respect to their performance against established training objectives and recommendation of additional skill requirements as needed.
Yêu Cầu Công Việc
- Having experience in Training or any relevant postions
- Background in Call Center (Customer Service)
- English 4 skills
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Được thành lập vào năm 2002, Công ty TNHH SX- TM Tín Phát Việt được biết đến là Trung tâm phân phối có năng lực trong lĩnh vực phân phối các ngành hàng Dầu Nhớt, Phụ tùng xe, Vỏ ruột xe, Bình ắc quy, Hàng mủ chóa kiếng… Và kinh doanh Xăng dầu phục vụ Quý khách hàng trên toàn quốc.
Sứ mệnh của chúng tôi là trở thành một Công ty phân phối mang những sản phẩm chất lượng đến tay quý khách hàng. Phục vụ tốt nhất Quý khách hàng trong các thị trường mà Công ty có được. Chúng tôi không chỉ bảo đảm cung cấp các sản phẩm chất lượng tốt nhất, giá cả hợp lý mà còn mang đến những dịch vụ bán hàng, hậu mãi trên cả sự hài lòng của quý khách. Vì lẽ đó, Tín phát đã tạo cho mình một thương hiệu uy tín, khẳng định được vị trí của mình trong sự phát triển chung của xã hội.