Việc làm DST Group

Cập nhật 03/09/2024 13:00
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY TNHH THÉP CƯỜNG PHÁT DST
Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi - App Travel
DST Group
15 việc làm 2 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 16 - 18 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 06/07/2024
Hạn nộp hồ sơ: 31/07/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Trên 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

  • Giám sát, phân tích, đánh giá, chấm điểm chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng qua các kênh Call/Chat/Email.
  • Bảo đảm chất lượng của nhân viên tổng đài trong việc tuân thủ nghiệp vụ và đem lại sự hài lòng cho khách hàng của đối tác.
  • Cập nhật các phản hồi kịp thời, phân tích nguyên nhân đồng thời đưa ra các đề xuất phù hợp nhằm mục tiêu đem lại hiệu quả chất lượng vận hành cao nhất.
  • Tổng hợp kết quả kiểm tra, lập báo cáo kết quả thu thập được trong quá trình đánh giá chất lượng.
  • Phối hợp cùng với các bộ phận khác để đào tạo, hướng dẫn các thành viên nhằm nâng cao năng lực làm việc (khi cần).

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
  • Tiếng anh tốt
  • Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí QA trong Call Center.
  • Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong mảng customer service
  • Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, phân tích dữ liệu.
  • Kỹ năng sắp xếp công việc, lập kế hoạch, làm việc nhóm.
  • Kiến thức nâng cao về MS, đặc biệt là Excel.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Thời gian thử việc: 2
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Thời gian làm việc: 9AM – 6PM, Monday – Saturday
  • Phúc lợi:

    Chế độ BHXH, BHYT, BHTN... theo qui định của luật Việt Nam.
    Lương tháng 13.
    Quà tặng/tiền mặt vào các dịp lễ tết trong năm, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau..
    Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
    Các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty.

  • Ngày nghỉ: 12
  • Lương: 16 Tr - 18 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
CCN Hoàng Mai - Thị trấn Nếnh - Việt Yên - Bắc Giang

DST Group là tập đoàn kinh tế tư nhân đa ngành, với hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất, kinh doanh sắt, thép, cơ khí chế tạo, sản xuất kết cấu thép và các sản phẩm thép phục vụ trong xây dựng. Không chỉ dừng lại ở đó, DST Group còn là Tổng thầu, thiết kế và thi công công trình hạ tầng kỹ thuật, nhà ở dân dụng, các công trình công nghiệp,….

Đến năm 2017, công ty TNHH Thép Cường Phát DST – nhà máy sản xuất Ống thép thứ 3 nằm trong chuỗi nhà máy của DST Group ra đời tại tỉnh Bắc Giang. Với quy mô diện tích lên đến 25.000 m2, nhà máy đạt công suất hơn 120.000 tấn/năm, nâng tổng công suất của Tập đoàn lên đến 200.000 tấn/năm.

Công Ty TNHH Thép Cường Phát DST luôn hướng đến sự phát triển bền vững lâu dài về công nghệ, con người và kỹ thuật nhằm mang đến những sản phẩm tốt nhất nhằm phục vụ xã hội
Mục tiêu của chúng tôi hướng đến không chỉ mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao, an toàn và thân thiện với môi trường mà còn nỗ lực hết mình vì sự phát triển của kinh tế, xã hội Việt Nam. Mỗi bước tiến của chúng tôi luôn cân nhắc sự hài hoà giữa việc phát triển công nghệ, phát triển tay nghề của công nhân viên, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và tính hợp lý về giá cả

Những nghề phổ biến tại DST Group

Bạn làm việc tại DST Group? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo DST Group

DST Group

Click để đánh giá