Mô tả công việc
As Community Associate presents Meander’s spirit in these daily activities:
● Provide an excellent guest experience for all guests by greeting them warmly and providing assistance as needed
● Conduct operational needs in an efficient and accurate manner to present as little difficulty to the guest as possible
● Meet with and solicit comments from guests regularly to determine guest satisfaction with services and facilities
● Respond to situations as they arise and manage guest conflict
● Hosting member gatherings for co-working space
● Assist with administrative tasks including copying, faxing, sorting and distributing mails, preparing meeting room
● Maintain reception area and all areas in a clean and tidy manner at all times
Additional Duties:
● Laundry: assist housekeeping with sorting company linen and terry as well as general cleaning/maintenance of the Hostel and Commercial Laundry facilities.
● Cross-train on the duties of all non-management staff members and performs those duties as needed or when requested by supervision
● Room cleaning
Yêu cầu công việc
● You are fluent in both written and spoken English, other languages are a great advantage
● You pay attention to details, stay focused and learn quickly
● You like to help and love to connect with people, you can explain anything to anyone, and are comfortable with communicating in writing as well as on the phone
● You are motivated and driven. You volunteer for new challenges without having to be asked. You are going to take ownership of your time and aim to make a difference.
Quyền lợi được hưởng
● A workplace environment that values creative problem solving and open communication
● Annual team building and outing trip
● Visible impact of your amazing effort
● Opportunities to grow fast and try on different hats
● Network and join community events
Công ty TNHH Thương mại và Du lịch M&C Việt Nam, được thành lập theo đăng ký kinh doanh số 0102035400 do sở kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp ngày 28 tháng 07 năm 2008, đăng ký thay đổi lần thứ tư ngày 09/03/2016. Lĩnh vực kinh doanh chính: Kinh doanh dịch vụ khách sạn, nhà nghỉ, tour du lịch, dịch vụ khách sạn tiêu chuẩn 4* trở lên, thuê, cho thuê nhà và văn phòng...
Khách sạn The Ann Hà Nội : Là khách sạn tiêu chuẩn 04 sao, phục vụ chủ yếu là khách nước ngoài. Khách sạn quản lý bằng hệ thống phần mềm OPERA của Singapore ( tương đương các phần mềm Khách sạn lớn tại Hà Nội đang sử dụng như Hilton, Metropole.. ). Khách hàng được đặt trước phòng qua các Công ty du lịch trong và ngoài nước hoặc trên trang Web đặt phòng như Booking.com; Agoda.com hoặc trang web của Khách sạn là Theann.com.vn. Khách hàng đến nghỉ đều được khai báo qua hệ thống của khách sạn có liên kết với cơ quan quản lý về an ninh trật tư xã hội