- Giao tiếp rõ ràng giúp các bên liên quan luôn nhận được thông báo và cập nhật thông tin chính xác.
- Phân tích sự cố và nhanh chóng quyết định các nguồn lực cần thiết để đạt được giải pháp nhanh chóng
- Làm việc chặt chẽ với nhóm quản lý thay đổi trên các sự cố lớn để liên hệ các sự cố này với các yêu cầu thay đổi được thực hiện
- Hiểu bối cảnh liên quan đến sự cố và biết nên liên hệ với ai để có thêm nguồn lực hỗ trợ
- Tham gia các cuộc họp phân tích và mổ xẻ sự cố với các đơn vị chủ quản hệ thống để xác định nguyên nhân gốc rễ của sự cố lớn
- Đảm bảo nguyên nhân gốc rễ của sự cố được ghi nhận chính xác và các hành động/ nhiệm vụ ngăn ngừa được xác định và theo dõi.
- Theo dõi các nhiệm vụ giải quyết sự cố, bao gồm ghi nhận lại đầy đủ và làm việc với nhưng người chịu trách nhiệm xử lý sự cố để hoàn thành các nhiệm vụ.
- Tốt nghiệp Đại học, chuyên ngành CNTT hoặc lĩnh vực kỹ thuật liên quan
- Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở các vị trí Quản lý sự cố CNTT, ưu tiên trong lĩnh vực kinh doanh tài chính hoặc ngân hàng
- Chi tiết, kỹ tính
- Giao tiếp tốt
- Giải quyết vấn đề tốt
TJ Aerospace VN là xưởng gia công CNC cao cấp chuyên sản xuất các sản phẩm có độ chính xác cao
Mỗi quyết định chúng tôi đưa ra, mỗi dự án chúng tôi thực hiện và mỗi hành động chúng tôi thực hiện nói chung đều góp phần vào chính sách chung của chúng tôi là tạo ra những kết quả đặc biệt vượt trên mọi mong đợi của khách hàng. Chúng tôi bao gồm tất cả các khía cạnh của công ty mình trong quy trình cần thiết để đảm bảo chất lượng dịch vụ của chúng tôi và triển khai các hệ thống hiệu quả nhằm nâng cao các nguyên tắc này về lâu dài. Cùng với điều này, chúng tôi truyền niềm đam mê lớn lao vào việc đảm bảo sự an toàn cho nhân viên của mình và điều hành một nơi làm việc an toàn nhất quán mà mỗi người chúng tôi có thể cảm thấy thoải mái.
Chính sách bảo hiểm
Các hoạt động ngoại khóa
Lịch sử thành lập
Mission
Tweet
Facebook
Copy Link