Việc làm Wav
Cập nhật 06/11/2024 09:24
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 13 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
07/12/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 19A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
- Resolve customer cases related to flight tickets, including but not limited to rescheduling, corrections,
changes, check-in problem. - Handling customer queries/complaints regarding refund/ Airlines info (web check-in, visa, etc) status.
- Contact Ground Transport Partner to ensure to get resolution for customer case.
- Achieve daily/monthly performance targets defined by the project.
- Ensure all cases are solved within required timeframe following company’s SOPs.
Yêu cầu công việc
- Graduation from College or above.
- At least 6 months’ experience in customer service, ticketing agent.
- Intermediate in English (IELTS with a minimum of 5.5 or equivalent (TOEIC 450-560).
- Having experience in call center/contact center is a plus.
- Willing to work on weekends, national holidays, overtime if needed.
- Willing to work under shifting mode (Night shift including).
- Able to work under pressure and in a large team.
- Always bring a positive attitude within colleagues and towards customers.
- Discipline, honesty, critical and high initiative.
Quyền lợi được hưởng
- Gross Salary: 10.000.000/ month (included basic salary & Meal, Transportation allowances).
- KPI bonus up to 3.000.000/ month.
- Promotion opportunities every year.
- Salary increases once/year.
- 13th month salary.
- Insurances followed Vietnamese Labor Law.
- Bonuses, gifts for Holidays.
- Activities: Birthday party, Employee engagement activities.
- Other allowances: Parking Fee, Night Shift (if any).
Khu vực
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
27C Nguyễn Ư Dĩ, Phường Thảo Điền, Thành phố Thủ Đức
WAV/YEDDA lYedda là công ty Khuếch đại trí tuệ nhân tạo (AIA), được thành lập vào năm 2017 bởi doanh nhân công nghệ người Israel Roi Shuhami. Tại Yedda, chúng tôi tận tâm giúp đỡ mọi người và tổ chức cải thiện hiệu suất của họ bằng cách tạo, phân tích và cung cấp khả năng hiển thị theo thời gian thực cho dữ liệu có thể hành động mà trước đây khó truy cập.
Những nghề phổ biến tại Wav
Bạn làm việc tại Wav? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Wav
Click để đánh giá