Mô tả công việc
- Lập danh sách, liên hệ khách hàng, tư vấn các gói dịch vụ
- Giám sát chất lượng dịch vụ cung cấp, giám sát giải quyết các sự cố phát sinh trong thời gian triển khai Hợp Đồng
- Xây dựng hệ thống Database khách hàng: Các công ty, các đối tác tổ chức sự kiện...
- Chăm sóc khách hàng cũ và tìm nguồn khách hàng mới.
- Thực hiện các chiến dịch truyền thông, quảng cáo, khuyến mãi.
- Kiểm tra và đánh giá thị trường, tham mưu các chiến lược kinh doanh phù hợp
- Hỗ trợ đề ra kế hoạch kinh doanh, giá bán cho từng thời điểm trong năm
- Tiếp nhận, cập nhật và xử lý thông tin của khách hàng.
- Làm theo những chỉ đạo của Cấp trên giao phó.
- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương , thưởng hấp dẫn, cạnh tranh với thị trường.
- Chế độ bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp đầy đủ theo quy định của pháp luật.
- Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
Yêu cầu công việc
- Giao tiếp Tiếng Anh tốt;
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm với vị trí tương đương trong các Khách sạn từ 3 - 4 sao trở lên;
- Hình thức sáng, ưa nhìn, tươi tắn;
- Có khả năng giao tiếp (năng nổ, hoạt bát, có khả năng kết nối với mọi người);
- Có khả năng xử lý tình huống, nhạy bén trong công việc;
- Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp làm việc theo nhóm, có trách nhiệm cao trong công việc;
- Kỹ năng sử dụng máy tính văn phòng, hệ thống phần mềm quản lý khách sạn.
Yêu cầu hồ sơ
Công ty TNHH du lịch Ban Mai (tên giao dịch quốc tế Aurora Travel& DMC) được thành lập ngày 23/9/2003. Là một trong những công ty đứng top đầu trong ngành du lịch Việt Nam chuyên cung cấp đa dạng các loại hình du lịch tại thị trường Đông Nam Á. Với nhiều năm kinh nghiệm, Aurora Travel & DMC đã có số lượng khách hàng đông đảo đến từ nhiều thị trường quốc tế khác nhau với các ngôn ngữ: tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Ý, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Đức…
Công ty có trụ sở chính tại số 141 Lê Duẩn, Hoàn Kiếm, Hà Nội và có chi nhánh tại Đà Nẵng, Hồ Chí Minh, Lào, Campuchia, Thái Lan, cùng nhiều văn phòng đại diện tại các khu vực Châu Âu, Châu Mỹ và Châu Úc. Với triết lý kinh doanh: luôn tận tâm, làm việc chuyên nghiệp, tôn trọng đối tác để cùng nhau đem đến những dịch vụ/trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng; Với tầm nhìn Aurora là lựa chọn đầu tiên khi khách hàng muốn trải nghiệm du lịch; Bằng những nỗ lực không ngừng, Aurora đang được đánh giá là Top một trong những Công ty hàng đầu trong lĩnh vực du lịch tại Việt Nam.