Mô tả công việc
- Khai thác, tìm kiếm các nguồn khách hàng tiềm năng .
- Làm việc với các đại lý du lịch, các công ty thương mại, khách hàng lẻ, khách hàng qua hệ thống online.
- Xây dựng các chương trình khuyến mại phù hợp và hiệu quả.
- Tiếp nhận, cập nhật và xử lý thông tin của khách hàng.
- Theo dõi, giám sát việc thực hiện hợp đồng để đảm bảo lợi ích của khách hàng và cả khách sạn.
- Thường xuyên chăm sóc, liên hệ với những khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ của khách sạn.
- Gửi những dịch vụ mới, cập nhật những khuyến mãi, ưu đãi của khách sạn đến những khách hàng cũ.
- Thu thập các ý kiến khách hàng về dịch vụ nhằm nâng cao chất lượng sử dụng kênh online. Chủ động đề xuất các ý tưởng, phương án nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ phận.
- Hỗ trợ công việc cho cấp quản lý và những nhiệm vụ liên quan khác.
Quyền lợi được hưởng
- Được đóng Bảo hiểm và được hưởng mọi quyền lợi theo Luật lao động Việt Nam
- Có ngày nghỉ trong tuần, nghỉ phép, nghỉ bù…
-Hàng tháng nghỉ từ 5 đến 6 ngày.
-Các ngày nghỉ bù, phép theo qui định. Thưởng dịp lễ, tết
- Cơ hội làm việc và đào tạo trong môi trường chuyên nghiệp
- Cơ hội thăng tiến trong công việc
Yêu cầu công việc
- Có khả năng thuyết phục khách hàng tốt.
- Có khả năng chịu được áp lực công việc, làm việc độc lập & lên kế hoạch tốt.
- Có kinh nghiệm ít nhất 2-3 năm tại khách sạn, resort 4,5 SAO
- Giao tiếp tiếng Anh Tốt, biết thêm ngoại ngữ khác là lợi thế
Yêu cầu hồ sơ
- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn . KÈM THEO SỐ ĐIỆN THOẠI VÀ GMAIL. HOẶC KÈM THEO CV ỨNG VIÊN
Hoặc nộp trực tiếp cv tại OLALANI RESORT 111 Võ Nguyên Giáp, P.Khuê Mỹ, Q.Ngũ Hành Sơn, TP Đà Nẵng
Công ty TNHH du lịch Ban Mai (tên giao dịch quốc tế Aurora Travel& DMC) được thành lập ngày 23/9/2003. Là một trong những công ty đứng top đầu trong ngành du lịch Việt Nam chuyên cung cấp đa dạng các loại hình du lịch tại thị trường Đông Nam Á. Với nhiều năm kinh nghiệm, Aurora Travel & DMC đã có số lượng khách hàng đông đảo đến từ nhiều thị trường quốc tế khác nhau với các ngôn ngữ: tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Ý, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Đức…
Công ty có trụ sở chính tại số 141 Lê Duẩn, Hoàn Kiếm, Hà Nội và có chi nhánh tại Đà Nẵng, Hồ Chí Minh, Lào, Campuchia, Thái Lan, cùng nhiều văn phòng đại diện tại các khu vực Châu Âu, Châu Mỹ và Châu Úc. Với triết lý kinh doanh: luôn tận tâm, làm việc chuyên nghiệp, tôn trọng đối tác để cùng nhau đem đến những dịch vụ/trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng; Với tầm nhìn Aurora là lựa chọn đầu tiên khi khách hàng muốn trải nghiệm du lịch; Bằng những nỗ lực không ngừng, Aurora đang được đánh giá là Top một trong những Công ty hàng đầu trong lĩnh vực du lịch tại Việt Nam.