Dr. Pong

Về Công Ty:

Dr.Pong+ là thương hiệu dược mỹ phẩm, chăm sóc sắc đẹp quốc dân hàng đầu Thái Lan và được sáng lập bởi bác sĩ cùng tên. Tại Việt Nam, nhãn hàng Dr.Pong+ được nhập khẩu và phân phối độc quyền dưới hình thức D2C (direct to customer) bởi Công ty Cổ phần Thương mại LIT từ giữa cuối năm 2022.

Trách nhiệm công việc

1. Hỗ trợ dự án và hành chính:

- Hỗ trợ lên quy trình, thiết lập triển khai các dự án liên quan vận hành : kho, văn phòng, nhập khẩu, thành lập công ty

- Hỗ trợ dịch, kiểm tra tài liệu chứng từ liên quan 

-Theo dõi thúc đẩy tiến độ thu thập chứng từ nội bộ và nhà cung cấp

- Báo cáo tiến độ để có hướng xử lý kịp thời 

- Chuẩn bị, ghi nhận các hạng mục liên quan cho các buổi họp

2. Quản lý lưu trữ tài liệu: 

- Hỗ trợ góp ý, theo dõi triển khai các quy trình của bộ phận vận hành, quy trình phối hợp các bộ phận khác để giảm rủi ro, lỗi, tăng hiệu quả.

- Tổng hợp dữ liệu, lưu trữ hồ sơ hợp lý

- Hỗ trợ đào tạo quy trình cho nhân sự mới ( nếu có liên quan và được phân công )

3. Điều phối và theo dõi vận hành:

- Theo dõi nắm bắt kế hoạch công việc theo từng móc thời gian: nhắc việc và cập nhật tiến độ các đầu việc liên quan

- Phối hợp giữa các bộ phận (Sales/CS/Kho/Kế toán/HR/IT… tùy mô hình) để xử lý các phát sinh vận hành.

- Tiếp nhận, phân loại, chuyển xử lý và theo dõi kết quả các yêu cầu nội bộ.

4. Báo cáo và phân tích dữ liệu vận hành: 

- Tổng hợp số liệu vận hành hằng ngày/tuần/tháng theo mẫu.

-Theo dõi các chỉ số cơ bản (SLA, tồn đọng, thời gian xử lý, tỉ lệ lỗi, chi phí vận hành…).

-Phát hiện điểm bất thường và đề xuất hướng xử lý/cải thiện cho quản lý.

- Thực hiện các công việc khác và các báo cáo liên quan đến công việc theo yêu cầu của cấp trên

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp cao đẳng/đại học QTKD, Kinh tế, Logistics, hoặc ngành liên quan.

- Có ít nhất 1- 2 năm ở các vai trò điều phối/vận hành/hành chính vận hành/CSKH/kho hoặc liên quan.

- Tiếng Anh lưu loát, viết tốt. 

- Kỹ năng tin học: Excel/Google Sheets khá, Canva, PPT, nắm các phần mềm của sàn TMĐT và các phần mềm bên thứ 3 liên kết.

- Tổ chức & theo dõi công việc: Bám sát tiến độ, quản lý nhiều đầu việc cùng lúc, đúng hạn.

- Cẩn thận & trách nhiệm: Hạn chế sai sót dữ liệu/chứng từ, có tinh thần “chốt việc”.

- Giao tiếp & phối hợp: Làm việc liên phòng ban, xử lý tình huống phát sinh theo ưu tiên.

- Tư duy quy trình: Biết làm checklist, chuẩn hóa cách làm, tuân thủ SOP.

- Bảo mật thông tin: Nhận thức rõ về dữ liệu nội bộ và nguyên tắc chia sẻ.

Quyền lợi

- Lương thưởng cạnh tranh, xứng đáng năng lực, đánh giá tăng lương 1 lần/năm

- Làm việc trong môi trường cởi mở, năng động và thử thách giúp phát huy tối đa năng lực bản thân

- Các chế độ khác theo đúng luật hiện hành như BHYT, BHXH, BHTN, công đoàn, khám sức khỏe hằng năm, tháng 13, sinh nhật...

Thời gian làm việc

Thứ Hai đến thứ Bảy: Từ 08:30 to 18:00. Nghỉ trưa 1,5 tiếng

Địa điểm làm việc: 60/17 Yên Thế, Phường 02, Quận Tân Bình, TP.HCM