Lập kế hoạch phân công công việc cho nhân viên buồng phòng hàng ngày
Kiểm tra chất lượng vệ sinh và chuẩn bị phòng trước khi khách check-in
Đảm bảo các tiêu chuẩn về vệ sinh, an toàn và chất lượng dịch vụ trong khu vực buồng phòng
Quản lý kho vật tư, thiết bị và đồ vải trong bộ phận buồng phòng
Giải quyết các vấn đề phát sinh và khiếu nại của khách liên quan đến buồng phòng
Đào tạo và hướng dẫn nhân viên mới về quy trình làm việc
Phối hợp với các bộ phận khác như lễ tân, kỹ thuật để đảm bảo chất lượng dịch vụ tổng thể
Lập báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động của bộ phận buồng phòngCó kinh nghiệm vị trí tương đương từ 01 năm trở lên
Có kiến thức cơ bản về quy trình vận hành bộ phận buồng phòng khách sạn
Kỹ năng giao tiếp và phục vụ khách hàng tốt
Khả năng tổ chức, sắp xếp và quản lý thời gian hiệu quả
Có tính cẩn thận, tỉ mỉ và chú ý đến chi tiết
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt
Chịu được áp lực công việc cao
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng cơ bản
Tiếng Anh giao tiếp cơ bảnMức lương cạnh tranh theo năng lực
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
Được cung cấp bữa ăn theo ca làm việc, có khu vực để xe miễn phí
Thưởng các ngày lễ tết, sinh nhật
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn
Cơ hội thăng tiến trong ngành khách sạn
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Được xét tăng lương hàng năm
Có lương tháng thứ 13 theo thực tế thời gian làm việc
Được tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm
Du thuyền Essence Grand Superyacht (có tên đầy đủ là Essence Grand Ha Long Bay SuperYacht) sắp ra mắt (dự kiến tháng 10/2023) mang hơi thở của một resort đẳng cấp 6 sao giữa lòng di sản. Trải nghiệm Essence Grand Superyacht, du khách sẽ đắm mình vào vẻ đẹp tinh tế, hiện đại và vô cùng sang trọng của siêu phẩm hàng đầu trên Vịnh Hạ Long.
Với sứ mệnh bảo tồn di sản thiên nhiên và thúc đẩy du lịch bền vững, Du thuyền Essence Grand Hạ Long đã giới thiệu hành trình thân thiện với môi trường đầu tiên tại Việt Nam. Siêu du thuyền được trang bị hệ thống điều hòa không khí Chiller do Daikin sản xuất tại Nhật Bản, đáp ứng tiêu chuẩn siêu du thuyền quốc tế 5-6 sao. Khác với các hệ thống điều hòa truyền thống sử dụng gas để làm mát và thải khí nóng trực tiếp ra môi trường, hệ thống Chiller sử dụng môi trường làm mát (nước tuần hoàn qua các không gian cần làm mát) với nước biển làm môi trường tản nhiệt. Ngoài ra, du thuyền còn được trang bị hệ thống tách dầu-nước 15ppm của HAN YOUNG (Hàn Quốc) được chứng nhận bởi KR (Hàn Quốc) và VR (Việt Nam), đảm bảo xử lý dầu trong nước thải đạt tiêu chuẩn quốc tế. Thiết bị này tách dầu và nước, chứa dầu bẩn để xử lý đồng thời thải nước sạch ra môi trường.
Essence Grand Hạ Long Bay Cruise I là du thuyền duy nhất trên Vịnh Hạ Long sử dụng sơn cao cấp của International Paint (Hà Lan), với giá trị đầu tư cao gấp 3 đến 4 lần so với sơn thông thường. Loại sơn thân thiện với môi trường này có khả năng chống bám bẩn thông qua phương pháp tự đánh bóng, loại bỏ việc sử dụng các hóa chất độc hại thải ra môi trường nước và được các nước phát triển và IMO chấp thuận. Ngoài ra, quy trình sơn tuân thủ các tiêu chuẩn PSPC (Tiêu chuẩn Hiệu suất cho Lớp phủ Bảo vệ), kéo dài độ bền của sơn trong hơn 15 năm, bảo vệ thân tàu và các kết cấu thép bên trong khỏi bị ăn mòn bởi nước biển, do đó tăng tuổi thọ của du thuyền, giảm nhu cầu về sơn lại, hạn chế tối đa việc thải sơn cũ ra môi trường, góp phần bảo vệ môi trường biển và đất liền xung quanh các nhà máy đóng tàu.