Diamond Sea Hotel

Giám sát hoạt động của lễ tân trong ca làm việc, đảm bảo tất cả các quy trình nhận/trả phòng được thực hiện chính xác và kịp thời.

Phân công nhiệm vụ cho nhân viên lễ tân, đảm bảo sự cân bằng khối lượng công việc trong ca.

Trực tiếp xử lý các yêu cầu đặc biệt của khách hàng và hỗ trợ nhân viên trong các tình huống khó.

Kiểm tra và đảm bảo khu vực lễ tân luôn gọn gàng, chuyên nghiệp và sẵn sàng phục vụ khách.

Báo cáo tình hình ca làm việc cho Giám sát Lễ tân sau mỗi ca và ghi chú các tình huống cần lưu ý.

• Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm, trao đổi cụ thể khi phỏng vấn;
• Được hưởng service charge trong thời gian thử việc
• Phục vụ cơm ca/ngày làm việc và đồng phục;
• Chế độ phúc lợi hấp dẫn, bao gồm khen thưởng, hỗ trợ hiếu hỉ, sinh nhật...
• Thưởng các dịp Lễ trong năm;
• Các chế độ nghỉ lễ theo quy định của của Bộ luật lao động.
• Các hoạt động nội bộ gắn kết thường xuyên
• Đào tạo phát triển lộ trình thăng tiến theo khung năng lực

Kỹ năng tổ chức và giám sát công việc tốt, khả năng hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên.

Khả năng giải quyết tình huống nhanh chóng và hiệu quả.

Thành thạo tiếng Anh và giao tiếp tự tin.

Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.

Hiểu biết về các quy trình vận hành lễ tân và phần mềm quản lý khách sạn.

Gửi CV qua email hrm a vòng diamondseahotel.com