Việc làm Mn Shipping Haiphong
Cập nhật 23/11/2025 23:13
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Việc làm
- Reviews
- Việc làm
- Mức lương
- Phỏng vấn
- Tổng quan
Customer Service Team Leader
Mn Shipping Haiphong
8 việc làm
3 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
05/11/2025
Hạn nộp hồ sơ:
30/11/2025
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
4 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Manage and oversee daily operations of the Customer Service Department.
- Develop and implement procedures to ensure efficient order handling and customer support.
- Supervise, assign tasks, and evaluate performance of CS staff (via email/Zalo/app).
- Coordinate closely with Sales, Operations, and Pricing teams to meet customer requirements.
- Handle customer requests and complaints promptly and effectively.
- Maintain strong relationships with existing clients and support business growth with new ones.
- Monitor shipment progress, coordinate with service providers, and resolve issues (loss, damage, delay).
- Collect customer feedback to improve service quality and satisfaction.
- Organize training, evaluate staff performance, and develop team capabilities.
- Control department costs, prepare reports, and propose improvement plans.
- Build and update customer and overseas agent SOPs.
- Develop and manage relationships with agents, NVOCCs, and logistics partners.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s degree in Economics, International Business, Logistics, or a related field.
- 4 - 5 years of experience in similar positions (Freight Forwarding/Logistics).
- Strong leadership, communication, and problem-solving skills.
- Good command of English and office software.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
The Sun Avenue, 28 Mai Chi Tho Street, Binh Trung Ward, Ho Chi Minh City Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc: Working hours: • Monday to Friday: 8:30 AM – 12:00 AM; 1:00 PM – 5:30
- Phúc lợi:
Competitive salary based on experience and performance.
Full insurance in accordance with Vietnamese labor law.
Holiday, Tet, 13th-month salary, and special occasion bonuses (birthday, wedding, etc.).
Annual teambuilding and company trip.
Annual health check-up.
Training programs for profession - Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mn Shipping Haiphong
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Phòng 507 - 508, Tầng 5, Tòa nhà Thành Đạt 1, Số 3 Lê Thánh Tông, Phường Máy Tơ, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng, Việt Nam
MN SHIPPING CO., LTD là một trong những công ty trực thuộc của Tập đoàn Mac-Nels tại Singapore được đánh giá cao là một trong những NVOCC hàng đầu trên thế giới. CÔNG TY TNHH VẬN CHUYỂN MN được thành lập vào tháng 7/2010 bởi một nhóm người có nhiều kinh nghiệm. Chúng tôi cung cấp dịch vụ Vận tải Đường biển & Vận tải Hàng không cả xuất nhập khẩu. Hiện tại chúng tôi đang xử lý khá nhiều vận chuyển hàng LCL, FCL, hàng xuất nhập khẩu hàng không đến và đi từ các điểm đến trên toàn thế giới. Chúng tôi chuyên quản lý các lô hàng LCL bằng dịch vụ gom hàng từ Việt Nam đi nước ngoài và ngược lại thông qua mạng lưới đại lý giàu kinh nghiệm và đáng tin cậy trên thế giới. Đội ngũ điều hành của chúng tôi tại Việt Nam đảm bảo tất cả thông tin và tài liệu vận chuyển đều được chuẩn bị và theo dõi kỹ lưỡng để hàng hóa có thể được giao đến người nhận hàng đúng thời gian và trong tình trạng tốt.
Những nghề phổ biến tại Mn Shipping Haiphong
Bạn làm việc tại Mn Shipping Haiphong? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Mn Shipping Haiphong
Click để đánh giá