Việc làm Public Bank

Cập nhật 19/12/2024 13:47
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Ngân hàng TNHH MTV Public Việt Nam
Universal Banking Officer (40001601)
Public Bank 2.8★
15 đánh giá 48 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 04/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 03/01/2025
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: 3 - 4 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Job Purpose

The job holder responsible for:

  • Ensure to advise and provide personal financial products and services in accordance with customer needs, in order to bring the best experience to customers.
  • Ensure compliance and minimizes risks when processing transactions, providing products and services to customers.

Key Accountabilities (1)
  • Carrying out transactions and providing services:
  • Perform work in accordance with policies, regulations, procedures, internal guidelines... and service quality commitments (SLAs)
  • Perform cash and non-cash transactions for customers (such as opening accounts, receiving deposits, etc.) in accordance with TCB's procedures.
  • Update TCB's product informaiton, regulations, procedures, Marketing program, Sales Campaign and guidelines to provide services to retail customers in the fastest and best way
  • Receive and resolve customer requests and complaints in accordance with Techcombank's regulations.
  • Receive customers' opinions on products, processes, services, policies... to have recommendations for related departments for improving product, process and policy
  • Consulting: Identify opportunities for upselling, cross-selling, consulting and providing personal financial products and services suitable to customer needs
  • Receive and understand customer information to advise and provide products and services suitable to customer needs or introduce to positions according to regulations to bring the best experience to customers. Client.
  • Identify opportunities for upselling and cross-selling during the transaction process and encourage customers to use other products.
  • Exploit, consult, and provide personal financial products and services suitable to customer needs according to the assigned customer list in each period.
  • Ensuring correct and complete advice on personal financial products and services and in accordance with customer needs
  • Develop customers through sales channels according to the bank's orientation from time to time
  • Effective management: Manage plans and business results
  • Develop and implement individual business plans to achieve assigned business targets.

Key Accountabilities (2)
Report And Checking

  • Check transactions/documents arising during the day
  • Reconcile transactions and cash amounts, ensure the balance in the cash fund reaches zero after the end of trading hours
  • Check the documents that have accounted for the previous day's transactions.
  • Prepare daily reports after trading hours end
  • Be a member of the ATM fundraising team at the branch/transaction office/neighborhood.
  • Perform other tasks as assigned by the Supervisor/Instructor Team Leader.

Key Accountabilities (3)
Human Resources: Developing people & building a corporate culture

Self Development

  • Fully participate in TCB's training programs
  • Always have the spirit of self-learning in work and life
  • Proactively build personal development plans.
  • Always have an open attitude to share information with others and be willing to accept change.
  • Take ownership and responsibility in work, aiming for outstanding results.

Build corporate culture at the unit

  • Build a culture of cohesion and encourage colleagues to achieve success.
  • Be fully aware of Techcombank's organizational culture and perform tasks in the spirit of TCB's 5 core values and behavioral standards, demonstrating Techcomer's DNA.

(*) Perform other tasks as assigned by superiors from time to time."

Key Relationships - Direct Manager
Senior Manager/ Manager, Retail Banking

Branch Manager

Senior Manager, Direct Sales Center

Key Relationships - Direct Reports
N/A

Key Relationships - Internal Stakeholders
Teams inside and outside RBG

Key Relationships - External Stakeholders
Individual customers, competitors…

Success Profile - Qualification and Experiences
  • Graduated bachelor preferably in majors: economics - finance - banking.
  • At least 03 years of experience in the banking sector
  • Proficient in office skill
  • English ability: Not Apply
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 1, tầng 10 và tầng 11, Tòa nhà Hanoi Tungshing Square, Số 2 Ngô Quyền

Giới thiệu: Public Bank Vietnam là ngân hàng 100% vốn nước ngoài thuộc sở hữu của Public Bank Berhad, Malaysia, một trong những Ngân hàng hàng đầu Malaysia về kết quả hoạt động kinh doanh và quản trị bền vững, nhất quán. Public Bank Vietnam được chuyển đổi từ Ngân hàng liên doanh VID Public - một trong những ngân hàng liên doanh đầu tiên tại Việt Nam, được thành lập ngày 25 tháng 3 năm 1992 với tỷ lệ vốn góp 50:50 giữa Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) và Public Bank Berhad, Malaysia. Trải qua 29 năm hoạt động hiệu quả tại Việt Nam, hiện nay Public Bank Vietnam đã mở rộng mạng lưới lên 32 chi nhánh và phòng giao dịch (PGD) tại các tỉnh và thành phố chính của Việt Nam.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
  • Được hưởng bảo hiểm xã hội.
  • Kiểm tra sức khỏe hàng năm

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch
  • Party

Lịch sử thành lập

  • Ngày 30/09/1991, VID Public Bank Việt Nam được thành lập với tỷ lệ góp vốn 50:50 dưới sự hợp tác giữa BIDV (Việt Nam) và Public Bank Berhad (Malaysia).
  • Tháng 5/1992, Chính thức đi vào hoạt động, cung cấp các sản phẩm/dịch vụ tài chính ngân hàng đa dạng.
  • Ngày 15/7/2014, BIDV Việt Nam đã ký hợp đồng chuyển nhượng 50% vốn góp của VID Public Bank cho Public Bank Berhad, chấm dứt hợp tác sau 20 năm hoạt động.
  • Ngày 23/03/2015, Public Bank Berhad (Malaysia) nhận toàn bộ phần góp vốn của ngân hàng  BIDV.
  • Ngày 24/03/2016, VID Public Bank được sự chấp thuận của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam tái cấu trúc thành ngân hàng 100% vốn nước ngoài và đổi tên thành Public Bank VietNam, có hiệu lực từ ngày 01/04/2016.
  • Public Bank Berhad (Malaysia) tiến hành thủ tục để đưa Public Bank VietNam chính thức trở thành ngân hàng con của mình.

Mission

  • Là một tổ chức tín dụng hoạt động an toàn, hiệu quả và uy tín hàng đầu Việt Nam.

Review Public Bank

2.8
15 review

07/10/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Môi trường làm việc chuẩn mực và chuyên nghiệp, có quy trình rõ ràng nhưng thường phải đối mặt với áp lực từ việc đạt chỉ tiêu kinh doanh

07/10/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Phúc lợi y tế tốt cho nhân viên và tiền thưởng hậu hĩnh nhưng tốc độ tăng lương, promote siêu chậm

07/10/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Lương khởi điểm cho fresh nhưng phúc lợi không tăng

Những nghề phổ biến tại Public Bank

Bạn làm việc tại Public Bank? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Public Bank

Public Bank

Click để đánh giá