Việc làm Sharework
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
Sharework
Đã xác minh
[C4] Cầu Giấy - Nhân Viên CSKH Tiếng Anh Thị Trường Mỹ (Không Áp Sale)
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
14 - 16 triệu
Chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển:
19/07/2024
Hạn nộp hồ sơ:
19/08/2024
Hình thức:
Full-time
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Tầng 3 Tòa nhà Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm – Cầu Giấy HN (Ngã tư Trung Kính Vũ Phạm Hàm).
Mô tả công việc
1. Mô tả công việc
- Nhiệm vụ chủ yếu là nhận call từ khách hàng 100% Mỹ và hỗ trợ các vấn đề liên quan đến điện thoại, máy tính bảng, gói cước, dịch vụ để hỗ trợ giải đáp thông tin thắc mắc trong quá trình Khách hàng mua sắm, sử dụng sản phẩm, dịch vụ
- Không sale, không áp doanh số
- Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm những trường hợp khách hàng không đăng ký được trên hệ thống
-------------------------------------------------------------------------
2. Địa điểm: Tầng 3, Tòa nhà Trung Yên 1, Số 1A Vũ Phạm Hàm, Phường Trung Hòa, Cầu Giấy, HN
--------------------------------------------------------------------------
3.Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 7, nghỉ CN hàng tuần, làm việc xoay ca:
Kênh Call (Giờ Việt Nam) - Nghỉ giữa ca 60 phút
Ca 1: Từ 20h00 đến 05h00
Ca 2: Từ 23h00 đến 08h00
Cố định ca Thứ 7: 22h00 - 7h00
Yêu cầu công việc
- Nam/ nữ từ đủ 18 tuổi , tốt nghiệp THPT trở lên
- Không có kinh nghiệm được đào tạo bài bản từ đầu
- Không yêu cầu nộp chứng chỉ tiếng anh nhưng yêu cầu nhân sự có khả năng giao tiếp tiếng anh hoặc trình độ tương đương >6.0 ielts
- Chăm chỉ, chịu khó
Quyền lợi được hưởng
- Agent Call : Gross khởi điểm 14 triệu/ tháng
- Môi trường làm việc bảo mật và an ninh; đồng nghiệp trẻ trung - năng động – sáng tạo
- Review Tăng lương định kỳ 2 lần/năm
- Công ty trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc
- Rèn luyện, nâng cấp tiếng Anh bản thân trong môi trường 100% khách hàng thị trường Mỹ
- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, thưởng lễ tết
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị tri quản lý: Trưởng nhóm, giám sát, QA
- Được tổ chức sinh nhật, tham gia các hoạt động team building, thi đua khen thưởng, chế độ thăm hỏi từ công đoàn
- Được đào tạo bài bản, có hỗ trợ trong quá trình đào tạo
- Công ty trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc
- Rèn luyện, nâng cấp tiếng Anh bản thân trong môi trường 100% khách hàng thị trường Mỹ
- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, thưởng lễ tết
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị tri quản lý: Trưởng nhóm, giám sát, QA
- Được tổ chức sinh nhật, tham gia các hoạt động team building, thi đua khen thưởng, chế độ thăm hỏi từ công đoàn
- Được đào tạo bài bản, có hỗ trợ trong quá trình đào tạo
Khu vực
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Công ty hàng đầu về Dịch vụ CNTT, BPO và Giải pháp kỹ thuật số
SHAREWORK là một công ty Gia công quy trình kinh doanh và Phát triển phần mềm (BPO) đang mở rộng nhanh chóng và có độ tin cậy cao có trụ sở tại Việt Nam. Với hơn 18 năm kinh nghiệm trong ngành CNTT, đội ngũ lãnh đạo tài năng của chúng tôi cung cấp các dịch vụ CNTT và BPO, giải pháp chuyển đổi kỹ thuật số và nhân tài CNTT đặc biệt với tiêu chuẩn đẳng cấp thế giới cho các tập đoàn lớn trên khắp Hoa Kỳ, Đức, Nhật Bản và các nước Châu Âu khác. các quốc gia. Mục tiêu của chúng tôi là trở thành công ty gia công phần mềm hàng đầu thế giới trong vòng 5 năm tới.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2010
Mission
Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành
Những nghề phổ biến tại Sharework
Bạn làm việc tại Sharework? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Sharework
Click để đánh giá