Mô tả công việc
- Đón tiếp khách, trực điện thoại, điều phối văn thư, tiếp nhận các yêu cầu, ý kiến, thắc mắc của cư dân/khách hàng và xử lý trong khả năng & quyền hạn cho phép
- Hướng dẫn và cung cấp thông tin cơ bản cần thiết cho khách hàng ra vào tòa nhà
- Thực hiện công tác CSKH như giải quyết thắc mắc khiếu nại trong phạm vi quyền hạn, hỗ trợ các dịch vụ, thăm hỏi, lấy ý kiến cư dân/khách hàng về chất lượng phục vụ của Ban quản lý/Nhà thầu dịch vụ
- Thực hiện các công việc hành chính của BQL như triển khai các quy trình biểu mẫu cho các bộ phận liên quan trong BQL; quản lý nhân sự chấm công ; tuân thủ các quy định chung của công ty hay quy định của tòa nhà
- Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng BQL
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm từ 01 năm trở lên, ưu tiên có kinh nghiệm quản lý vận hành tòa nhà
- Bằng cấp: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Ngoại hình sáng là một lợi thế
- Nhanh nhẹn, ham học hỏi, giao tiếp tốt, chịu được áp lực trong công việc
- Kỹ năng: Word, Excel cơ bản
Quyền lợi được hưởng
- Lương thỏa thuận theo năng lực
- Tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm và công đoàn sau 2 tháng thử việc
- Thưởng lễ Tết và các ngày lễ trong năm, nhân viên xuất sắc năm, thâm niên hằng năm
- Phúc lợi hiếu hỉ, chính sách cho gia đình nhân viên
- Du lịch, team building, khám sức khoẻ định kỳ
- Đào tạo nghiệp vụ bài bản & chuyên nghiệp
- Chính sách mua ưu đãi bất động sản
The Dream Suite là một trong những khách sạn và căn hộ dịch vụ 4 sao đầu tiên tại Đà Nẵng. Khách sạn tọa lạc trên phố Hà Bổng nhộn nhịp và cách bãi biển Mỹ Khê chỉ 3 phút đi bộ. Tại đây, chúng tôi có 26 phòng ngủ với : 14 phòng chuẩn Deluxe, 5 phòng chuẩn Premier, 5 phòng căn hộ One Bedroom, 02 phòng gia đình cao cấp hạng Executive và Suite. Tất cả các phòng đều có tầm nhìn ra phố và được trang bị đầy đủ nội thất, tiện nghi du khách. Với môi trường làm việc năng động, thân thiện, chúng tôi có nhu cầu thu hút và tuyển dụng đội ngũ nhân sự tâm huyết, tài năng, nỗ lực hết mình để mang lại những giá trị tốt đẹp cho khách hàng và góp phần đưa The Dream Suite ngày một phát triển hơn nữa.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2018
Mission
The Dream Suite được ấp ủ và dự định trong một khoảng thời gian dài với nguồn cảm hứng "Nơi đâu cũng là nhà". Việc thích vi vu muôn nơi nhưng vẫn muốn được trải nghiệm sự thoải mái, tiện nghi như khi ở chính tổ ấm của mình đã giúp chúng tôi xây dựng khách sạn căn hộ này.