Điều kiện và Lộ trình trở thành một Cộng Tác Viên Kinh Doanh?

Cộng tác viên kinh doanh (Sales Collaborator/Independent Sales Representative) là những người làm việc cho các đại lý, nhà bán buôn, doanh nghiệp trên cơ sở nhận hoa hồng đối với mỗi sản phẩm, dịch vụ mà mình bán được. Họ đăng tải sản phẩm cần bán lên các kênh khác nhau như mạng xã hội, sàn thương mại điện tử, tiếp cận khách hàng và tư vấn, thuyết phục họ mua sản phẩm.

Lộ trình thăng tiến của Cộng tác viên kinh doanh

Cộng tác viên kinh doanh

Vai trò ban đầu của một cộng tác viên kinh doanh là tìm kiếm và tạo ra cơ hội kinh doanh mới. Họ có nhiệm vụ tiếp cận khách hàng tiềm năng, giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ, và tư vấn để thúc đẩy giao dịch. Trong giai đoạn này, cộng tác viên cần phát triển kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xây dựng mối quan hệ khách hàng.

Chuyên viên kinh doanh

Khi cộng tác viên kinh doanh đạt được thành công trong việc bán hàng và đạt được mục tiêu doanh số, họ có thể được thăng chức lên vai trò chuyên viên kinh doanh. Với vai trò này, họ có trách nhiệm quản lý một danh sách khách hàng được giao, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và tìm kiếm cơ hội mở rộng kinh doanh. Chuyên viên kinh doanh cần phát triển khả năng quản lý thời gian, xây dựng mối quan hệ bền vững và tăng cường kỹ năng đàm phán.

Trưởng nhóm kinh doanh

Khi cộng tác viên kinh doanh có thành tích xuất sắc và khả năng lãnh đạo, họ có thể được thăng chức lên vai trò trưởng nhóm kinh doanh. Trong vai trò này, họ sẽ có trách nhiệm quản lý và hướng dẫn một nhóm cộng tác viên kinh doanh. Nhiệm vụ bao gồm phân công công việc, đào tạo mới và hỗ trợ các thành viên trong nhóm để đạt được mục tiêu doanh số. Trưởng nhóm kinh doanh cần phát triển kỹ năng lãnh đạo, quản lý nhóm và tạo động lực cho thành viên.

Quản lý kinh doanh

Đối với những cộng tác viên kinh doanh xuất sắc và có kinh nghiệm lãnh đạo, lộ trình thăng tiến có thể tiếp tục lên vai trò quản lý kinh doanh. Trong vai trò này, họ sẽ có trách nhiệm quản lý và điều hành các hoạt động kinh doanh toàn bộ hoặc một phần của công ty. Nhiệm vụ bao gồm lập kế hoạch chiến lược, định hướng và quản lý nhóm kinh doanh, đảm bảo đạt được mục tiêu doanh số và phát triển kinh doanh. Quản lý kinh doanh cần có khả năng lãnh đạo, quản lý chiến lược và phân tích thị trường.

Yêu cầu tuyển dụng của Cộng tác viên kinh doanh

Như đã nói ở trên, công việc CTV kinh doanh phù hợp với các bạn sinh viên hoặc những người đi làm có nhiều thời gian rảnh rỗi muốn kiếm thêm thu nhập. Bởi vậy, bằng cấp không phải là yếu tố quan trọng khi ứng tuyển vào vị trí này. Ngược lại, nhà tuyển dụng sẽ đề cao những ứng viên có kinh nghiệm tư vấn khách hàng, chốt đơn.
Để trở thành CTV kinh doanh, bạn cần phải đáp ứng những yêu cầu sau:

• Tốt nghiệp THPT trở lên.
• Có kinh nghiệm viết content sản phẩm thu hút, tư vấn khách hàng, chốt đơn là một lợi thế.
• Khả năng làm việc độc lập.
• Khả năng đàm phán và tư vấn bán hàng.
• Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề.
• Kỹ năng giao tiếp tốt.
• Kỹ năng chăm sóc khách hàng.

Kỹ năng cần có của Cộng tác viên kinh doanh

Kỹ năng tin học văn phòng

Đây là một kỹ năng cơ bản trong thời đại công nghệ 4.0 hiện nay. Cộng tác viên kinh doanh cũng cần phải trang bị một kỹ năng tin học cơ bản. Đặc biệt là Word và Excel bởi công tác viên thường xuyên làm các thủ tục hành chính giữa khách hàng và công ty.

Kỹ năng ngoại ngữ

Cộng tác viên sẽ tiếp xúc với nhiều đối tượng khách hàng, cả trong lẫn ngoài nước nên cần một kỹ năng ngoại ngữ trên trung bình. Đa số mọi người sẽ sử dụng Tiếng Anh, nếu muốn tiến xa hơn thì cộng tác viên kinh doanh cần trang bị thêm ngoại ngữ khác.

Kỹ năng làm việc độc lập

Các cộng tác viên thay vì làm việc nhóm thì họ sẽ hoàn thành công việc một cách độc lập. Vì thế, công việc này sẽ trở nên khó khăn đối với những ai có kỹ năng làm việc độc lập còn yếu.

Cộng tác viên cần triển khai các phương án và lựa chọn công cụ tiếp thị phù hợp. Sales Collaborator tiếp nhận nhiệm vụ thông qua hệ thống nên cần một khả năng đưa ra phán đoán tốt.

Kỹ năng giải quyết vấn đề

Vị trí cộng tác viên kinh doanh với khối lượng công việc không ổn định và tiếp xúc nhiều với khách hàng. Nên cần có kỹ năng giải quyết tình huống nhanh, đạt hiệu quả cao. Tuy nhiên, kỹ năng này không tự nhiên có mà nó được sinh trong quá trình học tập, làm việc.

Vị trí cộng tác viên kinh doanh không yêu cầu cao về bằng cấp, chỉ cần bạn có kỹ năng làm việc là đã có thể ứng tuyển. Nếu bạn yêu thích công việc này thì hãy nhanh chóng tạo CV và gửi đến công ty phù hợp nhé! Chúc bạn thành công!