Điều kiện và Lộ trình trở thành một Trưởng phòng tuyển dụng?

Trưởng phòng tuyển dụng (Team leader) là những người quản lý phòng tuyển dụng của công ty. Họ chuyên nghiên cứu về đặc điểm, thực trạng và xu hướng của nguồn lực lao động, từ đó xây dựng và triển khai kế hoạch tuyển dụng, đào tạo nhân sự đảm bảo đáp ứng các tiêu chí về nguồn nhân lực của công ty, phù hợp với yêu cầu kinh doanh, sản xuất. 

Lộ trình thăng tiến tại vị trí Team Leader 

Thực tập sinh tuyển dụng (Trainee recruiter) 

Bằng cách này hay cách khác, tất cả chúng ta đều phải bắt đầu từ bậc thấp nhất, và đối với phần lớn những nghề nghiệp xứng đáng, bước đầu tiên là một chương trình đào tạo. Trong giới tuyển dụng, thời gian đào tạo này thường kéo dài tới 6 tháng. Đào tạo là điều cần thiết và sẽ cung cấp cho bạn tất cả các kỹ năng bạn cần để trở thành một nhà tuyển dụng thành công, đồng thời kiếm được một số đô la cho việc đó! Bạn cũng sẽ học hỏi từ những người giỏi nhất, thường xuyên theo dõi một nhà tư vấn đã thành danh và học hỏi những kinh nghiệm cùng với họ.

Nhân viên tuyển dụng (Recruiter) 

Sau khi hoàn thành xong khóa đào tạo của mình, bạn sẽ sẵn sàng đảm nhận vai trò Nhân viên tuyển dụng. Chức danh này sẽ mang lại cho bạn cơ hội hợp tác chặt chẽ với các ứng viên và công ty khách hàng, để thực sự thể hiện khả năng của bạn với tư cách là một nhà tuyển dụng. Bạn có thể sẽ đảm nhận vai trò này trong khoảng 1 năm và trong thời gian này, bạn nên tận dụng việc xây dựng các mối quan hệ bền chặt, đầy mối quan hệ và lòng trung thành của khách hàng. Thành tích về các kỹ năng giao tiếp cá nhân hiệu quả và thuyết phục sẽ đưa bạn bước vào giai đoạn tiếp theo trong sự nghiệp tuyển dụng của mình. Bạn sẽ phát triển những điều này thông qua các trách nhiệm sau.

Trưởng phòng tuyển dụng 

Bây giờ bạn đang thực sự tiến lên các bậc thang. Sau một vài năm kinh nghiệm làm Tư vấn cấp cao, bạn có thể bắt đầu nghĩ đến việc trở thành Trưởng nhóm tuyển dụng. Đây là một vai trò mà bạn sẽ thấy có nhiều trách nhiệm hơn - trên thực tế là trách nhiệm đối với cả một nhóm người! Với vai trò này, bạn sẽ chịu trách nhiệm thúc đẩy và truyền cảm hứng cho một nhóm, đồng thời quản lý và giám sát tất cả hoạt động tuyển dụng để đảm bảo hoạt động diễn ra suôn sẻ, thành công. Vai trò này sẽ yêu cầu một cách tiếp cận hỗ trợ để phát triển một nhóm, cả với tư cách tập thể và cá nhân, với mục tiêu phát triển kinh doanh. Do đó, bên cạnh việc tạo ra một môi trường làm việc lành mạnh, bạn phải đưa ra các chiến lược và kế hoạch tuyển dụng hiệu quả.

Yêu cầu tuyển dụng Trưởng phòng tuyển dụng 

Những người làm nhân sự giỏi để bước tiếp lên vị trí cấp quản lý cần là người dung hòa giữa cảm xúc và lý trí, sở hữu kiến thức, tư duy và sự đồng cảm, công minh, công tâm. Trước hết, dưới đây là các kỹ năng để trở thành một Team Leader:

Kỹ năng chuyên môn

Trưởng phòng nhân sự cần nắm vững kỹ năng chuyên môn về: dự báo nhu cầu nhân sự và hoạch định nguồn nhân lực, phác họa chân dung ứng viên tiềm năng, sắp xếp một buổi phỏng vấn ấn tượng và thành công, đặt câu hỏi phỏng vấn để nắm bắt được tính cách, bản chất ứng viên, xây dựng hệ thống thông tin nội bộ hai chiều, hướng dẫn nhân viên mới hội nhập với công ty…

Kỹ năng công nghệ

Nhiều chuyên gia nhân sự dựa vào phần mềm lập kế hoạch trực quan, bảng tính kỹ thuật số và cơ sở dữ liệu trực tuyến để hoàn thành công việc của họ. Trưởng phòng nhân sự am hiểu công nghệ cũng có thể tạo bản trình bày PowerPoint, cập nhật blog của công ty và theo dõi các phân tích tại nơi làm việc.

Kỹ năng lãnh đạo

Kỹ năng lãnh đạo nhân viên là việc dùng năng lực của mình định hướng, tạo ảnh hưởng và thúc đẩy mọi người hành động và nhanh chóng đạt được mục tiêu công việc. Những trưởng phòng tuyển dụng có kỹ năng lãnh đạo giỏi là người có tầm nhìn, có khả năng chiến lược và biết quản lý những nhân viên của mình để đạt được những thành công chung.

Kỹ năng lãnh đạo gồm tổ hợp các kỹ năng như kỹ năng đưa ra quyết định; kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng tư duy, kỹ năng truyền cảm hứng, kỹ năng thấu hiểu, truyền động lực,… Tất cả các kỹ năng này là vô cùng cần thiết để tạo nên một Trưởng phòng nhân sự có tâm và có tầm.

Kỹ năng lập kế hoạch

Trưởng phòng tuyển dụng có nhiệm vụ phối hợp cùng các phòng ban của công ty để lập kế hoạch Trưởng phòng nhân sự, theo dõi năng lực nhân viên của công ty, từ đó đưa ra bản mô tả công việc và lập kế hoạch Trưởng phòng nhân sự mới. 

Tiếp theo là tham vấn và giám sát quá trình tuyển dụng, hoạch định những chính sách phù hợp thu hút người tài cho công ty. Bên cạnh đó, phối hợp cùng với các phòng ban khác để tổ chức tuyển dụng cho các vị trí khuyết thiếu trong công ty. Trưởng phòng nhân sự sẽ không phỏng vấn trực tiếp ở các vị trí thấp, họ phỏng vấn ở các cấp cao cấp hơn như tổ trưởng chuyên môn, phó phòng, trưởng phòng thì Trưởng phòng nhân sự mới trực tiếp tham gia tuyển dụng.

Ví dụ, theo chủ trương và kế hoạch công ty đề ra, trong vài tháng tới sẽ mở thêm một hệ thống kinh doanh, nhiệm vụ của phòng nhân sự lúc này là tính toán xem mỗi chi nhánh cần bao nhiêu nhân sự, số lượng nhân sự của một hệ thống là bao nhiêu? 

Kỹ năng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

Trưởng phòng tuyển dụng tổ chức và hướng dẫn các nhân viên mới hội nhập, thường công ty chỉ đào tạo ngắn hạn các kỹ năng cần thiết để phục vụ cho công việc. Qua đó, Team Leader cũng xác định hướng phát triển và nhu cầu đạo của công ty. 

Đối với các chương trình đào tạo trên 3 tháng, Trưởng phòng tuyển dụng quyết định có thu học phí của học viên không? Thông thường các công ty sẽ yêu cầu đem bằng cấp về và cam kết làm việc cho công ty trong khoảng thời gian bao nhiêu lâu.

Kỹ năng quản lý và duy trì nguồn nhân lực

Trưởng phòng tuyển dụng là người đánh giá hiệu quả của nhân viên, từ đó đưa ra các quyết định khen thưởng, trả công. Ngoài ra, họ cũng phối hợp với các trưởng phòng ban khác để ra quyết định đề bạt, luôn chuyển, thôi việc… Họ còn thực hiện chức năng hướng dẫn, tư vấn cho các bộ phận khác về chính sách nhân sự của công ty và giữ nhiệm vụ đôn đốc các bộ phận khác thực hiện.

Có thể nói Trưởng phòng tuyển dụng là cầu nối giữa người lao động và người sử dụng lao động, răn đe, kỷ luật đối với những người vô kỷ luật, thiếu trách nhiệm. Phục vụ cho công tác tuyển chọn, giới thiệu những thành viên xuất sắc trong công ty.

Kỹ năng nắm bắt và triển khai thông tin

Trưởng phòng tuyển dụng là người đầu tiên nắm bắt tình hình hoạt động và nhân sự của công ty, do vậy họ cần truyền đạt thông tin một cách nhanh chóng và hiệu quả tới nhân viên. Bên cạnh đó, họ cũng cần có một vốn hiểu biết nhất định về các văn bản và quy định của pháp luật cũng như các vấn đề khác liên quan để đảm bảo công ty làm việc theo đúng yêu cầu của nhà nước.

Trưởng phòng tuyển dụng là vị trí lãnh đạo, giám sát nhiều chức năng trong công tác quản trị nguồn nhân lực - tài nguyên quan trọng nhất của mỗi doanh nghiệp. Thông qua việc hoạch định các chiến lược, Team Leader là đóng vai trò là "cầu nối" giữa chủ doanh nghiệp và người lao động nhằm mang lại lợi ích bền vững và sự phát triển cho doanh nghiệp.

Kinh nghiệm, kỹ năng khác

• Có bằng cử nhân về Quản trị nhân lực, Nhân sự hoặc ngành nghề liên quan khác.
• Am hiểu Bộ luật Lao động và các quy định của Nhà nước khác có liên quan.
• Có kinh nghiệm tính lương và chuẩn bị bảng lương.
• Có hiểu biết đầy đủ về chức năng của phòng nhân sự và có khả năng thực hiện đầy đủ những chức năng này.
• Có thể làm việc trong môi trường áp lực cao, deadline thường xuyên.
• Thành thạo tin học văn phòng (Microsoft Office, email,...) và các công cụ hỗ trợ khác.
• Có khả năng đáp ứng đầy đủ yêu cầu của cấp trên và thực hiện chính xác theo những hướng dẫn và quy định của công ty.

Học gì để ra làm Trưởng phòng tuyển dụng Một số ngành học liên quan đến ngành nhân sự 

Có nhiều ngành có thể hỗ trợ bạn trong việc phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực này, bao gồm Quản trị nhân lực, Tâm lý học công nghiệp và Tài chính. Mỗi ngành đều mang lại kiến thức và kỹ năng cần thiết để bạn có thể hiểu và thúc đẩy một môi trường làm việc hiệu quả và hỗ trợ sự phát triển của nhân viên. Cụ thể: 

Ngành quản trị nhân lực

Đối với ngành quản trị nhân lực các bạn sẽ được tìm hiểu cũng như có kiến thức nền tảng và cơ bản về nhân sự cũng như cách quản lý để đảm bảo công việc cho quá trình quản lý và đào tạo nhân sự tốt hơn. Ngành này cũng là ngành top đầu về nhân sự được nhiều người lựa chọn và theo học, khi học xong ngành này bạn có thể trở thành trưởng phòng nhân sự, chuyên viên nhân sự, nhân viên nhân sự, hay các công việc văn phòng khác.

Ngành quản lý nhân sự

Đây cũng là ngành học nhân sự thực tế đối với nhiều trường. Học ngành này sau khi ra trường bạn có thể làm quản lý nhân sự tại một số những doanh nghiệp hay công ty có quy mô lớn bằng những kiến thức và kỹ năng đã học. Hay bạn cũng dễ dàng làm tại các vị trí Giám đốc/trưởng phòng nhân sự, chuyên viên đào tạo, phát triển nhân sự, chuyên viên tiền lương và phúc lợi...

Quản lý nguồn nhân lực

Cũng tương tự đối với những ngành học khác ngành quản lý nguồn nhân lực giúp bạn có cơ hội ứng cử vào phòng nhân sự của các công ty với nhiều vị trí và chức danh khác nhau. Thực tế việc làm đối với ngành này rất rộng, chính vì thế các bạn hoàn toàn có thể yên tâm và học tập thật tốt nhé.

Quản trị hành chính nhân sự

Với ngành học này các bạn có thể làm nhân viên hành chính nhân sự, kiêm toàn bộ những công việc liên quan đến hành chính cũng như quản lý nhân sự của công ty. Thực tế khi học ngành này có rất nhiều các vị trí khác, với những kiến thức được đào tạo hứa hẹn sẽ đem đến cho bạn những công việc như mong đợi.

Bên cạnh đó việc làm nhân viên nhân sự các bạn cũng có thể học những ngành khác như Quản trị kinh doanh, Luật, Hành chính, Văn thư, Nội vụ... Rất nhiều những ngành và công việc khác được doanh nghiệp tuyển dụng như tuyển nhân viên văn phòng, nhân viên hành chính nhân sự tuyển chuyên viên hành chính nhân sự... sẽ giúp bạn đáp ứng được vấn đề lựa chọn công việc phù hợp.

Các trường đào tạo ngành Nhân sự nổi tiếng tại Việt Nam

Hiện nay có một số trường đào tạo ngành nhân sự được nhiều người quan tâm và lựa chọn với chế độ đào tạo chất lượng như:

• Đại học Kinh Tế Quốc Dân.
• Đại học Thương Mại.
• Đại học Nội Vụ.
• Đại học Hành Chính Quốc Gia.
• Đại học Xã Hội và Nhân Văn.
• Đại học Lao Động và Xã Hội…

Vị trí Trưởng phòng tuyển dụng đòi hỏi sự nỗ lực và khả năng phát triển liên tục để thăng tiến lên các vị trí cao hơn. Sự kết hợp giữa kinh nghiệm thực tế, học tập và khả năng lãnh đạo là yếu tố quan trọng để đạt được thành công trong con đường thăng tiến này.