Công việc của Giám đốc nhân sự là gì?

Yêu cầu tuyển dụng Giám đốc nhân sự 

Học vấn

Ứng viên ứng tuyển vào vị trí Giám đốc nhân sự cần có học vị Thạc sĩ trở lên trong các lĩnh vực nhân sự, quản trị và những lĩnh vực có liên quan. Ứng viên cũng cần có Chứng chỉ Chuyên gia Nhân sự (SHRM certification). Tuy nhiên, ứng viên có kinh nghiệm tương đương có thể quy đổi qua trình độ học vấn.

Kiến thức

Ở vị trí cao nhất quản lý tất cả các bộ phận nhân sự, CHRO cần có kiến thức về chức năng của bộ phận nhân sự, luật lao động, cũng như những kiến thức liên quan cần sử dụng trong quá trình làm việc.

Ngoài ra, họ cũng cần hiểu về các quy định pháp luật, kiến thức về văn hóa doanh nghiệp, các xu hướng mới và ngôn ngữ. Điều này giúp giám đốc nhân sự có thể giao tiếp và làm việc hiệu quả với nhân viên và đối tác đến từ nhiều quốc gia và văn hóa khác nhau.

Kinh nghiệm

Vị trí Giám đốc nhân sự yêu cầu ứng viên cần có ít nhất 10 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí cấp cao của bộ phận nhân sự, ưu tiên những ứng viên từng làm CHRO, giám đốc đào tạo và phát triển, trưởng phòng quản trị nhân sự, hoặc giám đốc tuyển dụng.

Giám đốc nhân sự cần có kinh nghiệm xây dựng chiến lược về nhân sự cũng như kinh nghiệm quản lý đội ngũ nhân sự thành công hướng tới mục tiêu chung.

Ngoài ra, ứng viên cũng cần có khả năng quản lý chung cho phép họ đánh giá được môi trường kinh doanh nội bộ và đưa ra những thay đổi khi cần thiết.

Kỹ năng lãnh đạo

Kỹ năng lãnh đạo tất nhiên không thể thiếu đối với một Giám đốc nhân sự. Họ cần có khả năng lãnh đạo và tạo niềm tin ở nhân sự cấp dưới ở bộ phận nhân sự cũng như các bộ phận khác.

Kỹ năng phân tích

Ứng viên ứng tuyển vị trí Giám đốc nhân sự cũng cần thể hiện được khả năng phân tích, tóm tắt và trình bày thông tin một cách rõ ràng, đầy đủ nhằm đưa ra các chiến lược nhân sự để cải thiện hiệu suất làm việc của tất cả các bộ phận.

Kỹ năng giao tiếp

Với vai trò là cầu nối giữa chủ sử dụng lao động và người lao động, cũng như là người vận động đấu tranh cho quyền lợi của người lao động, kỹ năng giao tiếp đối với một giám đốc nhân sự là không thể thiếu. Họ cần có khả năng giao tiếp để tạo dựng niềm tin ở nhân viên, đảm bảo thông tin được truyền từ trên xuống dưới một cách thông suốt.

Ngoài ra, kỹ năng giao tiếp còn giúp Giám đốc nhân sự có thể đánh giá hiệu quả làm việc của toàn bộ bộ phận nhân sự và các bộ phận khác trong doanh nghiệp, cũng như thực hiện báo cáo công việc một cách rõ ràng, ngắn gọn và có sức thuyết phục.

Kỹ năng công nghệ thông tin

Tất nhiên, đối với một giám đốc nhân sự, hay bất kỳ vị trí giám đốc nào hiện nay, kỹ năng tin học văn phòng là không thể thiếu. Họ cần có kỹ năng chuyên nghiệp về MS Word, Excel, Powerpoint, và một số phần mềm nhân sự như HRIS, ATS

Tầm nhìn chiến lược

Quản trị chiến lược giúp giám đốc nhân sự đảm bảo rằng bộ phận mình quản lý đang hoạt động đúng cách và đóng góp vào mục tiêu chiến lược của tổ chức. Tầm nhìn chiến lược của giám đốc nhân sự nên bao gồm các mục tiêu dài hạn liên quan đến nhân sự như tuyển dụng, phát triển nhân sự, xây dựng văn hóa doanh nghiệp, quản lý hiệu suất và phúc lợi nhân viên.

Nhạy bén trí tuệ lẫn cảm xúc

Nhạy bén về trí tuệ và cảm xúc giúp Giám đốc nhân sự dễ dàng hiểu và đáp ứng được nhu cầu, mong muốn hay những khó khăn của nhân viên, từ đó xây dựng một môi trường làm việc tích cực, năng động và nhiều động lực.

Sự nhạy bén trí tuệ giúp giám đốc nhân sự phân tích và đánh giá các vấn đề của nhân viên, từ đó đưa ra các quyết định và hành động phù hợp để giải quyết. Sự nhạy bén về cảm xúc giúp CHRO có thể lắng nghe, thấu hiểu và đồng cảm với nhân viên, cho họ cảm giác được quan tâm, tôn trọng và động viên. Điều này giúp gắn kết nhân viên với tổ chức, tạo đà cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.

Kỹ năng mềm khác cá nhân

Các kỹ năng như đàm phán, giải quyết vấn đề, kỹ năng thực hiện cùng lúc nhiều nhiệm vụ, khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường áp lực cao cũng là những kỹ năng không thể thiếu.

Lộ trình thăng tiến của Giám đốc nhân sự 

Mức lương bình quân của Giám đốc nhân sự có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.

• Nhân viên hành chính nhân sự: 8 - 10 triệu đồng/tháng
• Thực tập sinh tuyển dụng: 3 - 4 triệu đồng/tháng

Để theo đuổi sự nghiệp trở thành Giám đốc nhân sự, kiến thức và tích lũy kinh nghiệm để tạo nền tảng vững chắc giúp bạn có thể tiến xa hơn trên con đường sự nghiệp của mình.

Thực tập sinh nhân sự (HR Intern)

Đây là cơ hội tốt dành cho những bạn sinh viên năm 3, năm 4 mong muốn được làm việc thực tế và mở rộng kiến thức trong lĩnh vực nhân sự. Thời gian thực tập thường kéo dài từ 3 - 6 tháng, sau đó bạn sẽ được cất nhắc trở thành nhân viên chính thức. 

Trợ lý nhân sự (HR Assistants)

Công việc của trợ lý nhân sự là hỗ trợ cho các quy trình nhân sự khác được diễn ra suôn sẻ. Ở vị trí này thường là thạc sĩ, cử nhân ngành nhân sự, kinh nghiệm 1 – 3 năm.

Trợ lý nhân sự cũng chịu trách nhiệm giải quyết các vấn đề chung tại nơi làm việc. Thỉnh thoảng họ cũng được giao nhiệm vụ sắp xếp gian hàng trong ngày hội việc làm hoặc tổ chức các sự kiện của công ty. 

Chuyên viên nhân sự (HR Specialist)

Là người trực tiếp tham gia vào quá trình tuyển dụng, sàng lọc hồ sơ, lên danh sách phỏng vấn, chấm công nhân viên, quản lý hồ sơ, lý lịch của toàn bộ nhân viên trong công ty. Xử lý các vấn đề liên quan tới lương bổng, khen thưởng, kỷ luật… các chuyên viên nhân sự thường là thạc sĩ, cử nhân ngành nhân sự, kinh nghiệm 2 – 5 năm. 

Quản lý nhân sự 

Là người có trách nhiệm xây dựng môi trường làm việc và đưa ra các định hướng, chiến lược phát triển, giám sát các hoạt động của của nhân viên vận hành. Vị trí này thường là thạc sĩ, cử nhân ngành nhân sự, kinh nghiệm 2 – 5 năm

Phó phòng nhân sự 

Phó phòng nhân sự là người trợ giúp cho trưởng phòng trong việc tổ chức công việc, điều hành hoạt động Hành chính Nhân sự trong Công ty. Có trách nhiệm tổ chức, lập kế hoạch, triển khai các công việc liên quan đến lĩnh vực nhân sự của Công ty như tuyển dụng, đào tạo, lương, phúc lợi…..trong phạm vi phân công của Trưởng phòng. Phó phòng nhân sự thường là thạc sĩ, cử nhân ngành nhân sự, kinh nghiệm 3 – 6 năm

Trưởng phòng nhân sự (HR Manager)

Các công ty thường thuê nhân viên với tư cách HR Manager và thăng chức cho họ lên vị trí giám đốc nhân sự, thay vì thuê người quản lý trực tiếp. Thông thường, để trở thành Trưởng phòng nhân sự, bạn ít nhất phải có bằng cử nhân và 3-8 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nhân sự. 

Trưởng phòng tiền lương và phúc lợi

Vị trí chuyên đảm nhiệm việc bồi thường và phúc lợi cho nhân viên trong doanh nghiệp. Thường tốt nghiệp cử nhân tài chính, kế toán, quản lý nhân lực, quản trị kinh doanh, kinh nghiệm 8 – 12 năm

Giám đốc nhân sự (HR Director)

Đây là vị trí cao nhất mà một HR có thể đạt được trong lộ trình thăng tiến của mình. Cấp bậc của HRD tương đương với vị trí Giám đốc điều hành (CEO) và các vị trí quản lý cấp cao khác. 

Vị trí này thường yêu cầu tối thiểu 10 năm kinh nghiệm và có bằng thạc sĩ chuyên ngành. Mức lương trung bình của Giám đốc nhân sự là khoảng 50-70 triệu/tháng và có thể lên đến 100 triệu/tháng khi làm việc ở các doanh nghiệp quy mô lớn hơn. 

HRD chịu trách nhiệm giám sát tất cả hoạt động quản trị nhân sự của một công ty và có thể đề xuất những thay đổi đối với quản lý cấp cao. Các HRD cũng tập trung vào việc giữ chân nhân viên và phát triển các chương trình nhân sự nhằm mục đích đào tạo nhân viên nhân sự cấp thấp hơn.