Điều kiện và Lộ trình trở thành một Giám đốc nhân sự?

Yêu cầu tuyển dụng của Giám đốc nhân sự

Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Giám đốc nhân sự cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan: 

Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn 

• Kiến thức chuyên môn: Yêu cầu đầu tiên cần có ở giám đốc nhân sự chính là học vấn, ít nhất phải có bằng cử nhân về các lĩnh vực liên quan đến nhân sự, quản trị,... Ngày nay, với tỷ lệ cạnh tranh khốc liệt, nhiều nhà tuyển dụng sẽ yêu cầu bằng Thạc sĩ trở lên ở các lĩnh vực liên quan, hoặc chứng chỉ Chuyên gia Nhân sự (SHRM certification). Bên cạnh đó, nhiều ứng viên có kinh nghiệm tương đương cũng có thể thay thế cho trình độ học vấn.

• Kiến thức về quản trị nhân lực: Đối với một Giám đốc nhân sự thì việc sở hữu kiến thức chuyên môn về ngành nghề của mình là điều tiên quyết. Dựa vào nền tảng chuyên môn vững vàng, bạn sẽ nắm được các vấn đề liên quan đến công việc như: quy trình tuyển dụng, chọn lọc ứng viên, thống kê dữ liệu,...

• Kiến thức về tuyển dụng: Kiến thức về tuyển dụng sẽ bao gồm kỹ năng tìm kiếm và chọn lọc ứng viên. Sở hữu kiến thức này, tin tuyển dụng của công ty bạn sẽ tiếp cận được ứng viên một cách nhanh và đông đảo nhất. Bạn cũng có thể xác định được đâu là ứng viên tiềm năng, phù hợp cho sự phát triển lớn mạnh của công ty và xây dựng kế hoạch để "chiêu mộ" những nhân tài này.

• Kiến thức về đào tạo nhân sự: Ngoài công việc tuyển dụng và quản trị, bộ phận nhân sự còn đảm nhiệm vai trò phổ biến thông tin và đào tạo nhân viên mới. Bạn sẽ chịu trách nhiệm xây dựng chương trình đào tạo nhằm nâng cao năng lực và kỹ năng chuyên môn cho nhân viên đang làm việc tại công ty. Việc sở hữu kiến thức đào tạo sẽ giúp bạn xử lý đầu việc này nhanh chóng và hiệu quả. 

Yêu cầu về kỹ năng

• Kỹ năng quản lý và duy trì nguồn nhân lực: Giám đốc nhân sự là người đánh giá hiệu quả của nhân viên, từ đó đưa ra các quyết định khen thưởng, trả công. Ngoài ra, họ cũng phối hợp với các trưởng phòng ban khác để ra quyết định đề bạt, luôn chuyển, thôi việc… Họ còn thực hiện chức năng hướng dẫn, tư vấn cho các bộ phận khác về chính sách nhân sự của công ty và giữ nhiệm vụ đôn đốc các bộ phận khác thực hiện.

• Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe: Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe sẽ giúp bạn trở thành những “chuyên gia tâm lý” không chỉ hiểu rõ tính chất của từng vị trí công việc trong công ty mà còn có thể đưa ra những lời khuyên, tháo gỡ vấn đề tâm lý cho nhân viên. Ngoài ra, việc giao tiếp khéo léo còn giúp bạn hòa giải các cuộc cãi vã trong công ty, gắn kết mọi người.

• Kỹ năng phân tích: Giám đốc nhân sự cần biết cách phân tích các công cụ quản lý để xác định, sắp xếp và xây dựng nguồn nhân lực giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả kinh doanh tốt nhất. Thông qua quá trình phân tích, đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên có thể phát hiện ra những thiếu sót, từ đó đề ra phương án cải thiện năng suất làm việc hiệu quả. 

• Kỹ năng ra quyết định chính xác: Giám đốc nhân sự là người trực tiếp đưa ra những quyết định quan trọng mang tính chiến lược cho doanh nghiệp như: phân bổ, điều phối nhân sự, sa thải, kỷ luật nhân sự,... Ngoài ra, họ còn tham mưu cho ban lãnh đạo các chiến lược nhân sự phù hợp với chiến lược kinh doanh của công ty. Từ đó, đưa ra sự tư vấn về số lượng nhân sự phù hợp cho các phòng ban. 

Các yêu cầu khác 

• Kinh nghiệm

Nhà tuyển dụng ngày nay yêu cầu vị trí giám đốc nhân sự cần có trên 8 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí quản lý bộ phận nhân sự, chẳng hạn như trưởng phòng quản trị nhân sự, giám đốc tuyển dụng, giám đốc đào tạo & phát triển. Giám đốc nhân sự phải có kinh nghiệm dày dặn trong việc xây dựng chiến lược nhân sự, quản lý đội ngũ nhân viên và hướng họ đến mục tiêu chung của tổ chức. Ngoài ra, ứng viên cũng cần có khả năng quản lý, cho phép họ đánh giá môi trường kinh doanh và linh hoạt đưa ra thay đổi khi cần thiết.

• Tham gia khóa học đào tạo nhân sự cao cấp

Nhằm được quy trình phân tích nhu cầu đào tạo (TNA) chuẩn phục vụ cho nhu cầu của doanh nghiệp và phương pháp lập, quản lý ngân sách đào tạo. Hiểu và vận dụng phương pháp xây dựng hệ thống quản lý nhân sự hiệu quả với các phương pháp RACI, xây dựng hệ thống quy trình, xây dựng chức năng nhiệm vụ, ROJD,...

Các trường đào tạo ngành hành chính nhân sự tốt nhất Việt Nam hiện nay?

Một số ngôi trường Đại học hàng đầu về đào tạo ngành hành chính nhân sự trên cả nước là:

• Đại học Kinh tế Quốc dân (NEU)
• Đại học Ngoại thương (FTU) 
• Trường Đại học Kinh tế TP.HCM
• Đại học Tôn Đức Thắng
• Đại học Hoa Sen