Nhân Viên Hỗ Trợ Văn Phòng có khoảng lương bao nhiêu?

Nhân viên hỗ trợ văn phòng là những người làm việc trong một văn phòng để hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh, quản lý và tổ chức của một công ty. Nhân viên văn phòng có một vai trò rất quan trọng trong công ty, đóng góp vào sự thành công và phát triển của một công ty, tổ chức. Công việc của nhân viên văn phòng có thể bao gồm quản lý tài liệu, thực hiện các hoạt động văn phòng, trả lời điện thoại, quản lý lịch làm việc và điều hành các dự án, chỉ đạo công việc của các thành viên khác trong công ty.

Mức lương trung bình của Nhân viên hỗ trợ văn phòng có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.

• Trợ lý hành chính : 14-20 triệu VNĐ/tháng 
• Nhân viên văn phòng : 7-10 triệu VNĐ/tháng

Công việc của Nhân viên hỗ trợ văn phòng

Trên thực tế, nhân viên hỗ trợ văn phòng đôi lúc bận rộn nhưng cũng có khi thảnh thơi. Bạn sẽ thấy rõ điều này hơn khi ở các doanh nghiệp, tập đoàn lớn. 

Thanh toán các khoản phí cho văn phòng

Nhiệm vụ của nhân viên văn phòng là gì? Là đảm nhận việc lập phiếu và thanh toán các khoản chi phí cố định cho doanh nghiệp như: Cơ sở vật chất, trang thiết bị, văn phòng phẩm, chi phí điện nước, mạng internet… Điều này giúp cho quá trình hoạt động của công ty ổn định, không gián đoạn. Trong nhiều trường hợp đặc biệt, nhân viên văn phòng còn phải đảm nhận nhiệm vụ tạm ứng các khoản thanh toán thay thủ quỹ. 

Trực quầy lễ tân 

Đối với vị trí nhân viên làm trực quầy lễ tân họ sẽ phải làm các công việc như: 

• Nhận điện thoại của khách hàng gọi đến. 
• Đón tiếp khách hàng đến công ty. 
• Thực hiện công tác chuẩn bị trước khi cuộc họp diễn ra. 
• Soạn thảo kế hoạch và gửi đến bộ phận tổ chức. 

Công việc của trực quầy lễ tân tương đối nhiều. Phần lớn họ sẽ phải gặp, giao tiếp với khách hàng. Vì vậy họ cần có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng dễ nghe, có khả năng ứng biến, xử lý tình huống bất ngờ. 

Hiện nay, nhu cầu tuyển dụng quầy trực lễ tân của doanh nghiệp ngày càng lớn. Tuy nhiên, các công ty đều yêu cầu về ngoại hình bởi họ được coi là bộ mặt của doanh nghiệp. Đặc biệt, để làm ở vị trí này cần có khả năng ngoại ngữ khá nữa. 

Lưu trữ hồ sơ, giấy tờ

Nhân viên văn phòng làm lưu trữ hồ sơ, giấy tờ sẽ phải thực hiện các công việc như sau: 

• Nhận văn bản, chứng từ được gửi đến công ty, phân loại và chuyển đến bộ phận chức năng khác. 
• Tiến hành xử lý giấy tờ, công văn, văn bản và gửi đối tác, khách hàng theo yêu cầu. 
• Nhận và bảo quản, lưu giữ hồ sơ, giấy tờ, tài liệu có liên quan đến công ty. 
• Sắp xếp lịch họp, lịch làm việc của từng phòng ban trong công ty. 
• Thực hiện in tài liệu, photo hồ sơ, hợp đồng khi được yêu cầu. 

Quản lý tài sản, trang thiết bị của công ty

Chịu trách nhiệm chính trong việc quản lý trang thiết bị, tài sản, mua bán trang thiết bị của công ty. 

Đứng ra mua đồ dùng văn phòng phẩm, đồ dùng theo yêu cầu của công ty. 

Thực hiện công tác quản lý văn phòng phẩm, tạp chí, sách báo, tài sản chung của công ty. 

Hỗ trợ dự án công ty

Trong nhiều dự án lớn sẽ cần có sự góp mặt của nhân viên văn phòng. Công việc chính của họ sẽ bao gồm như: 

• Chuẩn bị tài liệu, in tài liệu, hồ sơ, giấy tờ, xin dấu, xin chữ ký người chịu trách nhiệm của dự án. 
• Chuẩn bị phương tiện di chuyển, ăn uống, nơi nghỉ ngơi cho nhân viên thực hiện dự án.
• Chuẩn bị trang thiết bị để dự án diễn ra thuận lợi nhất. 
• Nhìn chung, tùy vào từng vị trí mà khối lượng công việc của nhân viên văn phòng sẽ khác nhau.

Lương của Nhân viên hỗ trợ văn phòng

Mức thu nhập của nhân viên hỗ trợ văn phòng dao động từ 8 - 10 triệu đồng/tháng, tùy thuộc vào trình độ, kỹ năng kinh nghiệm của mỗi người. Ngoài mức lương cơ bản trên, nhân viên hỗ trợ văn phòng còn được nhận được thưởng khi đạt KPI công việc, thưởng hoa hồng,... và tổng thu nhập hàng tháng có thể lên tới 20 triệu đồng.

Bên cạnh đó, nhân viên hỗ trợ văn phòng còn được hưởng các chế độ về bảo hiểm, chính sách phúc lợi khác theo quy định của công ty và của Nhà nước.

Theo đó, tùy thuộc vào từng doanh nghiệp, số năm kinh nghiệm, mỗi trưởng phòng quản lý sẽ có mức lương khác nhau. Dưới đây là một ước lượng về mức lương của nhân viên hỗ trợ văn phòng tại Việt Nam theo từng vị trí thăng tiến:

• Nhân viên hỗ trợ văn phòng (0 - 2 năm): Mức lương khởi điểm cho thực tập sinh mới vào nghề thường nằm trong khoảng từ 3 triệu đến 5 triệu đồng mỗi tháng. Đây là mức lương cơ bản cho nhân viên mới và có ít kinh nghiệm.
• Nhân viên văn phòng (2 - 4 năm): Sau khoảng thời gian làm việc từ 2 đến 4 năm, khi đã tích lũy thêm kinh nghiệm và nắm vững công việc, mức lương của nhân viên quản lý có thể tăng lên trong khoảng từ 5 triệu đến 10 triệu đồng mỗi tháng.
• Chuyên viên văn phòng (4 - 8 năm): Với thâm niên làm việc từ 4 đến 8 năm và đảm nhận vị trí chuyên viên văn phòng, mức lương có thể nằm trong khoảng từ 10 triệu đến 15 triệu đồng mỗi tháng, tùy thuộc vào quy mô và uy tín của doanh nghiệp.
• Trưởng phòng (8 - 10 năm): Với kinh nghiệm từ 8 đến 10 năm và vị trí nhân viên hỗ trợ văn phòng, mức lương có thể nằm trong khoảng từ 20 triệu đến 30 triệu đồng mỗi tháng. Mức lương này có thể biến động lớn tùy thuộc vào quy mô và thành tích của doanh nghiệp.
• Giám đốc (từ 10 năm trở lên): Với 10 năm kinh nghiệm trở lên và quản lý một chi nhánh, mức lương của giám đốc quản lý có thể nằm trong khoảng từ 40 triệu đến 50 triệu đồng mỗi tháng. Mức lương này có thể khác nhau tùy thuộc vào quy mô và thành tích của chi nhánh, cũng như quyền hạn và trách nhiệm của vị trí.

Lưu ý rằng đây chỉ là ước lượng và mức lương thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau. Mức lương cũng có thể được điều chỉnh dựa trên các yếu tố như khu vực địa lý, quy mô công ty, và tình hình kinh tế chung.

Phân loại mức lương theo năm kinh nghiệm

Nhân viên hỗ trợ văn phòng (0 - 2 năm)

• Mức lương thấp nhất: Khoảng 5 triệu - 8 triệu VNĐ/tháng.
• Mức lương trung bình: Khoảng 8 triệu - 12 triệu VNĐ/tháng.
• Mức lương cao nhất: Khoảng 12 triệu - 15 triệu VNĐ/tháng.

Nhân viên văn phòng (2 - 4 năm)

• Mức lương thấp nhất: Khoảng 8 triệu - 12 triệu VNĐ/tháng.
• Mức lương trung bình: Khoảng 12 triệu - 20 triệu VNĐ/tháng.
• Mức lương cao nhất: Khoảng 20 triệu - 30 triệu VNĐ/tháng.

Chuyên viên văn phòng (4 - 8 năm)

• Mức lương thấp nhất: Khoảng 12 triệu - 20 triệu VNĐ/tháng.
• Mức lương trung bình: Khoảng 20 triệu - 30 triệu VNĐ/tháng.
• Mức lương cao nhất: Khoảng 30 triệu - 50 triệu VNĐ/tháng.

Trưởng phòng (8 - 10 năm)

• Mức lương thấp nhất: Khoảng 25 triệu - 40 triệu VNĐ/tháng.
• Mức lương trung bình: Khoảng 40 triệu - 70 triệu VNĐ/tháng.
• Mức lương cao nhất: Khoảng 70 triệu - 120 triệu VNĐ/tháng.

Giám đốc (từ 10 năm trở lên)

• Mức lương thấp nhất: Khoảng 50 triệu - 80 triệu VNĐ/tháng.
• Mức lương trung bình: Khoảng 80 triệu - 150 triệu VNĐ/tháng.
• Mức lương cao nhất: Khoảng 150 triệu - 300 triệu VNĐ/tháng.

Cách để nâng cao thu nhập tại vị trí Nhân viên hỗ trợ văn phòng

Để đảm nhận tốt công việc tại vị trí nhân viên hỗ trợ văn phòng và nâng cao thu nhập của mình, bạn có thể thực hiện các bước sau đây:

Nắm vững kiến thức về ngành

Tìm hiểu về các quy trình, sản phẩm và dịch vụ doanh nghiệp, bao gồm cả các quy định và chính sách của doanh nghiệp mà bạn đang làm việc. Hiểu rõ về các loại tài khoản, khoản vay, giao dịch thanh toán, và các quy trình liên quan.

Phát triển kỹ năng giao tiếp

Nhân viên hỗ trợ văn phòng cần có khả năng giao tiếp hiệu quả với khách hàng. Hãy rèn luyện khả năng lắng nghe, truyền đạt thông tin một cách rõ ràng, và tạo mối quan hệ tốt với khách hàng.

Chăm chỉ cập nhật kiến thức và nâng cao kỹ năng nghiệp vụ của bản thân

Ngành nhân viên văn phòng kinh tế liên tục thay đổi và phát triển. Hãy đọc sách, tham gia các khóa học hoặc theo dõi các nguồn tin ngành để cập nhật kiến thức mới nhất về ngành, sản phẩm và dịch vụ tài chính.

Đào tạo và học hỏi

Tận dụng các chương trình đào tạo và cơ hội học hỏi từ các doanh nghiệp để nâng cao kỹ năng và kiến thức của mình. Tham gia các khóa đào tạo nội bộ hoặc ngoại vi để phát triển chuyên môn và nâng cao khả năng làm việc.

Nắm vững kỹ năng về quản lý thời gian

Công việc của nhân viên hỗ trợ văn phòng thường đòi hỏi xử lý nhanh chóng nhiều công việc và yêu cầu từ khách hàng. Hãy học cách ưu tiên công việc, sắp xếp thời gian hiệu quả và đảm bảo tuân thủ các quy định và tiến độ làm việc.

Rèn luyện kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề: nhân viên hỗ trợ văn phòng thường phải giải quyết các vấn đề và xử lý các tình huống phức tạp. Hãy rèn luyện khả năng phân tích, tư duy logic và tìm ra các giải pháp hiệu quả cho khách hàng.

Thể hiện lòng tận tâm và chuyên nghiệp

Làm việc trong các doanh nghiệp đòi hỏi sự tận tâm và chuyên nghiệp. Hãy đảm bảo bạn luôn thể hiện sự chuyên nghiệp trong giao tiếp, đảm bảo bí mật thông tin khách hàng và tuân thủ các quy định của doanh nghiệp

Nâng cao khả năng chịu đựng trong môi trường áp lực công việc

Muốn trở thành một nhân viên hỗ trợ văn phòng xuất sắc, bạn cần thời gian, sự kiên trì và không ngừng tích lũy kinh nghiệm. Hãy kiên nhẫn, tự tin và luôn nỗ lực để nâng cao khả năng và thành công trong công việc của mình