Công việc của Nhân viên hỗ trợ dự án là gì?
Nhân viên hỗ trợ dự án (Project Assistant) là một người hỗ trợ trực tiếp Project Manager để quản lý các công việc bao gồm các tác vụ điều hành, quản lý hồ sơ hành chính, giám sát và báo cáo tiến độ với cấp trên,…
Trợ lý dự án chịu trách nhiệm kiểm soát thời gian hoàn thành và phạm vi thực hiện các dự án dưới sự giám sát trực tiếp của manager. Họ đảm bảo các dự án được hoàn thành đúng thời gian quy định và đạt chất lượng tốt bất kể rủi ro xảy ra. Project Assistant cũng có thể tham mưu, cố vấn cho các dự án trong việc lên chiến lược hoạch định.
Công việc của Nhân viên hỗ trợ dự án
- Soạn thư và gửi chúng đến các cơ quan thích hợp sau đó nhận thư đến.
- Xây dựng các chiến lược cụ thể nhằm thực hiện các dự dự án một cách dễ dàng và hiệu quả hơn.
- Giữ gìn và duy trì mối quan hệ với các bên liên quan tiềm năng có thể quan tâm đến việc đầu tư vào các dự án.
- Kiểm soát các công việc được giao cho thành viên dự án theo hướng dẫn của manager.
- Giám sát nhân viên dự án và đảm bảo rằng họ tuân thủ yêu cầu và hướng dẫn của dự án.
- Lưu trữ tất cả hồ sơ, thông tin liên quan đến dự án để làm tài liệu báo cáo với ban lãnh đạo.
- Soạn thảo, đề xuất các ý tưởng về dự án và thuyết phục ban lãnh đạo với bằng chứng đáng tin cậy.
- Là cầu nối giữa giám đốc và những người lao động khác để ngăn chặn sự kích động có thể cản trở tiến trình thực hiện dự án.
- Dự trù ngân sách dự án hàng tháng và đảm bảo rằng ngân sách đáp ứng tất cả các công việc cần thiết.
Yêu cầu của nhà tuyển dụng đối với Nhân viên hỗ trợ dự án
- Bằng Cử nhân trở lên liên quan đến Quản trị….
- Bằng chứng chỉ tin học: chứng chỉ MOS…
- Có khả năng tiếng Anh tốt
- Kỹ năng giao tiếp: trợ lý dự án phải giao tiếp với nhiều bộ phận liên đới để đảm bảo thông tin được xuyên suốt.
- Kỹ năng quan sát: một trợ lý dự án bạn buộc phải nắm được một bức tranh tổng thể của dự án. Cần quan sát và xem xét mọi việc một cách thật chi tiết để đảm bảo tiến độ và đưa ra những quyết định khi cần thiết. Điều này đòi hỏi kỹ năng quan sát tinh tế và tư duy ra quyết định nhạy bén từ người project assistant.
- Kỹ năng làm việc nhóm: không chỉ giao tiếp, bạn cũng sẽ phải làm việc với rất nhiều bên. Thế nên kỹ năng làm việc nhóm là vô cùng cần thiết. Để làm việc nhóm tốt, người trợ lý dự án phải hiểu rõ vai trò của từng thành viên, từ đó phân chia công việc, giám sát và làm việc cùng họ một cách ăn ý.
- Kỹ năng xử lý vấn đề: người trợ lý dự án sẽ tìm cách để dự án diễn ra ăn khớp và hạn chế tối đa những rủi ro có thể xảy ra. Tuy nhiên, cũng sẽ có những trường hợp khó có thể kiểm soát được. Họ cần xử lý vấn đề tốt để dự án được tiếp tục một cách nhanh gọn, rõ ràng.
- Tập trung vào việc phát triển các kỹ năng cần thiết trong lĩnh vực phát triển dự án, bao gồm quản lý dự án, phân tích yêu cầu, phát triển sản phẩm và quản lý chất lượng sản phẩm.
- Nắm bắt và áp dụng những công nghệ, kỹ thuật mới nhất trong lĩnh vực phát triển dự án.
- Tích cực tham gia vào các dự án phát triển và xử lý các vấn đề phức tạp và phát triển các giải pháp đột phá.
- Luôn cập nhật và nâng cao kiến thức, kỹ năng thông qua các khóa học, đào tạo và tiếp nhận tư vấn từ các Senior phát triển dự án kinh nghiệm.
- Biết lắng nghe và đưa ra các giải pháp đúng đắn, khả thi và phù hợp với yêu cầu của dự án.
- Làm việc chăm chỉ, tận tâm và đóng góp tích cực vào việc phát triển dự án.
Nhân viên hỗ trợ dự án có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
104 - 182 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên hỗ trợ dự án
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên hỗ trợ dự án, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên hỗ trợ dự án?
Yêu cầu tuyển dụng Nhân viên hỗ trợ dự án
Yêu cầu về trình độ
Trong quá trình làm việc, bất kể ở ngành nghề nào bạn cũng cần trang bị vững vàng kiến thức chuyên môn cho bản thân. Đặc biệt, vị trí nhân viên điều hành càng đòi hỏi bạn có bằng cử nhân chuyên ngành kinh tế/ Quản trị kinh doanh.
Bên cạnh đó, trong tương lai, với mong muốn làm việc và thăng tiến trở thành Trưởng phòng vận hành, bạn cần có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc ở các vị trí tương đương. Chính vì vậy, phần lớn nhân viên điều hành đều có bằng thạc sĩ kinh doanh hoặc các chứng chỉ liên quan đến quản lý như CFA, FIA, v.v.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng quan sát: Một trợ lý dự án bạn buộc phải nắm được một bức tranh tổng thể của dự án. Cần quan sát và xem xét mọi việc một cách thật chi tiết để đảm bảo tiến độ và đưa ra những quyết định khi cần thiết. Điều này đòi hỏi kỹ năng quan sát tinh tế và tư duy ra quyết định nhạy bén từ người project assistant.
- Kỹ năng xử lý vấn đề: Người trợ lý dự án sẽ tìm cách để dự án diễn ra ăn khớp và hạn chế tối đa những rủi ro có thể xảy ra. Tuy nhiên, cũng sẽ có những trường hợp khó có thể kiểm soát được. Họ cần xử lý vấn đề tốt để dự án được tiếp tục một cách nhanh gọn, rõ ràng.
- Sự trung thực: Là sự chính trực, thẳng thắn và không nói dối. Người trung thực là một người luôn tôn trọng sự thật, nói đúng sự thật và dũng cảm nhận lỗi. Trung thực là một khía cạnh của đạo đức con người được hiểu là sự thật thà, chân thành, luôn nói đúng sự thật. Trung thực tôn trọng pháp luật và không gian dối trong lời nói hay hành động. Hãy trung thực, trung thực, không nói dối, không gian lận, không làm bất cứ điều gì không đúng sự thật
- Kỹ năng làm việc nhóm: Kỹ năng giao tiếp bổ trợ cho khả năng làm việc nhóm của Nhân viên hỗ trợ dự án. Việc phối hợp ăn ý giữa các bộ phận trong công ty sẽ giúp công việc được thuận lợi, suôn sẻ và công trình được hoàn thành đúng thời hạn. Bên cạnh đó, đội nhóm làm việc hiệu quả sẽ giúp giảm thiểu rủi ro hoặc nếu có xảy ra rủi ro thì sẽ đưa ra biện pháp xử lý kịp thời, đảm bảo sự an toàn cho người lao động và người sử dụng.
- Làm việc đa nhiệm: Một Nhân viên hỗ trợ dự án sẽ phải giải quyết nhiều vấn đề và đảm nhiệm nhiều nhiệm vụ trong quá trình làm việc. Do đó, kỹ năng làm việc đa nhiệm rất cần thiết khi bạn muốn gắn bó lâu dài với công việc này.
- Sự trung thực: Là sự chính trực, thẳng thắn và không nói dối. Người trung thực là một người luôn tôn trọng sự thật, nói đúng sự thật và dũng cảm nhận lỗi. Trung thực là một khía cạnh của đạo đức con người được hiểu là sự thật thà, chân thành, luôn nói đúng sự thật. Trung thực tôn trọng pháp luật và không gian dối trong lời nói hay hành động. Hãy trung thực, trung thực, không nói dối, không gian lận, không làm bất cứ điều gì không đúng sự thật
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Như đã mô tả về công việc của Nhân viên hỗ trợ dự án, vị trí này đảm nhiệm rất nhiều công việc. Chính vì thế, đôi khi sẽ gặp phải các vấn đề xảy ra ngoài ý muốn. Do đó, trong vai trò là Nhân viên hỗ trợ dự án, bạn cần phải có kỹ năng linh hoạt và tư duy nhạy bén để có thể đảm bảo các hoạt động không bị ảnh hưởng.
- Khả năng giao tiếp: Người môi giới giỏi phải có khả năng trình bày, giải thích các chiến lược đầu tư một cách rõ ràng để khách hàng có thể dễ dàng nắm bắt. Kỹ năng giao tiếp tốt cũng giúp nhân viên môi giới tăng mức độ tín nhiệm, xây dựng mối quan hệ tốt hơn với khách hàng, cuối cùng mang đến kết quả kinh doanh tốt hơn.
- Khả năng ngoại ngữ: Để triển khai hiệu quả các chiến dịch trách nhiệm xã hội thì khả năng ngoại ngữ, đặc biệt là tiếng Anh là yếu tố rất cần thiết. Khi nền kinh tế ngày càng có sự đầu tư mạnh mẽ của đối tác nước ngoài như hiện nay, nếu sở hữu trình độ ngoại ngữ sẽ giúp họ trao đổi thuận lợi công việc hơn. Thêm vào đó, họ còn dễ dàng tra cứu, đọc hiểu và tham khảo các tài liệu liên quan để cập nhật xu hướng trách nhiệm xã hội mới nhất trên thế giới.
- Đam mê: Để theo đuổi việc làm ngành Quản trị kinh doanh lâu dài thì bạn cần phải có đam mê và sự kiên định bởi công việc này không hề dễ dàng mà đòi hỏi nhiều kỹ năng tổng hợp.
- Tinh thần ham học hỏi: Khoa học công nghệ có những bước tiến phát triển mới, nếu không có sự nhanh nhạy nắm bắt, ham học hỏi thì Nhân viên hỗ trợ dự án sẽ không thể giỏi được. Để nâng cao chất lượng chuyên môn thì Nhân viên hỗ trợ dự án luôn phải nâng cao trình độ chuyên môn của mình. Do đó, hãy tích cực trau dồi thêm kiến thức và kinh nghiệm để phát triển tương lai hơn nhé!
- Tinh thần mạnh mẽ: Trong công việc Nhân viên hỗ trợ dự án sẽ không thể tránh khỏi những chuyện làm cho mình bị căng thẳng. Do làm việc quá nhiều không có thời gian nghỉ ngơi. Đặc thù của của Nhân viên hỗ trợ dự án là bạn phải có một tinh thép, không được sợ hãi và chịu được áp lực công việc.
- Rèn luyện tính cẩn thận: Tính cẩn thận là một trong những đức tính rất cần thiết mà những người làm ngành Quản trị kinh doanh nói chung, làm Nhân viên hỗ trợ dự án nói riêng cần phải có.
- Luôn chăm chỉ và chịu khó trong công việc: Với những tổng hợp công việc của ngành Quản trị kinh doanh ở trên thì chắc hẳn rằng bạn cũng đã thấy được sự vất vả của nghề này. Do đó, nếu không có sự chịu khó, chịu khổ thì bạn khó có thể hoàn thành tốt công việc được giao.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên hỗ trợ dự án
Từ 0 - 3 năm: Nhân viên hỗ trợ dự án
Nhân viên hỗ trợ dự án là một người hỗ trợ trực tiếp Project Manager để quản lý các công việc bao gồm các tác vụ điều hành, quản lý hồ sơ hành chính, giám sát và báo cáo tiến độ với cấp trên,… Trợ lý dự án chịu trách nhiệm kiểm soát thời gian hoàn thành và phạm vi thực hiện các dự án dưới sự giám sát trực tiếp của manager. Họ đảm bảo các dự án được hoàn thành đúng thời gian quy định và đạt chất lượng tốt bất kể rủi ro xảy ra. Project Assistant cũng có thể tham mưu, cố vấn cho các dự án trong việc lên chiến lược hoạch định.
Từ 3 - 6 năm trở đi: Chuyên viên điều phối dự án
Khi bạn có kinh nghiệm làm việc từ 0 - 3 năm, bạn có thể lên vị trí Chuyên viên điều phối dự án. Đây là lúc bạn nên tập trung học hỏi, phát triển chuyên môn nghiệp vụ. Tùy vào từng cơ sở mà bạn sẽ được đào tạo thêm chuyên môn. Có trách nhiệm trực tiếp Chuyên viên điều phối dự án được cấp trên bàn giao, dưới sự giám sát của Trưởng ban Dự án thực hiện các công việc giám sát, điều hành và hỗ trợ dự án phát triển. Ngoài ra, Chuyên viên điều phối dự án còn giải quyết các vấn đề phát sinh trong dự án và giúp dự án phát triển.
Từ 6 - 10 năm trở đi: Quản lý dự án
Sau khoảng 3 - 4 năm làm Chuyên viên điều phối dự án, bạn có thể được cân nhắc lên vị trí quản lý dự án. Không phải dựa trên thâm niên mà phải dựa vào thành tích mới biết bạn có khả năng được đề bạt làm quản lý hay không. Trong lộ trình thăng tiến, cấp bậc này còn khắc nghiệt và gian nan hơn. Để nhanh chóng đạt được vị trí này, bạn cần phải mang đến những con số ấn tượng. Nói chung là bạn phải đảm nhận vai trò lãnh đạo và quản lý toàn bộ dự án, định hướng chiến lược, quản lý nguồn lực và nhân lực, giám sát tiến độ và đảm bảo sự hoàn thành thành công của dự án.
Đánh giá, chia sẻ về Nhân viên hỗ trợ dự án
Các Nhân viên hỗ trợ dự án chuyên nghiệp nói gì về công việc của họ? Đọc qua các bài đánh giá, chia sẻ kinh nghiệm làm việc của họ dành cho các công ty.
WTO
CT Group
CMC Telecom
Deloitte Viet Nam
Phỏng vấn Nhân viên hỗ trợ dự án
↳
Nhà tuyển dụng đang muốn tìm hiểu về sở thích, năng lực cá nhân của bạn. Qua đó, họ có thể thấy bạn thực sự đam mê công việc này hay không. Bởi vì nếu bạn có tố chất phù hợp với nghề thì công việc sẽ thuận lợi hơn và gắn bó với công ty lâu hơn.
Sự đam mê của bạn về công việc ứng tuyển sẽ được thể hiện thông qua đây
Tham khảo cách trả lời dành cho bạn: “Mục tiêu của tôi là phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực Quản trị kinh doanh. Tôi đã nhận thấy rằng vị trí Nhân viên hỗ trợ dự án là một cơ hội tuyệt vời để học hỏi và phát triển kỹ năng của mình. Tôi tin rằng tại vị trí này, tôi sẽ có cơ hội trải nghiệm nhiều điều mới nâng cao giá trị bản thân và cộng đồng. Tôi đam mê và muốn thử thách bản thân trong môi trường phát triển năng động như vậy, và tôi tin rằng trung tâm của bạn sẽ là nơi thúc đẩy sự phát triển và thành công cá nhân của tôi.”
↳
Để trở thành một Nhân viên hỗ trợ dự án giỏi, bạn phải biết công việc này cần phải làm gì mỗi ngày. Câu hỏi trên giúp nhà tuyển dụng kiểm tra xem liệu bạn đã tìm hiểu kỹ về ngành nghề này hay chưa.
Hãy trả lời một cách ngắn gọn và súc tích, ví dụ như:
“Với trọng trách đảm nhận việc tăng thu nhập và lợi nhuận chính của công ty. Một Nhân viên hỗ trợ dự án sẽ đảm nhận những công việc chính sau đây.”
Cụ thể Nhân viên hỗ trợ dự án làm các công việc sau đây:
- Soạn thư và gửi chúng đến các cơ quan thích hợp sau đó nhận thư đến.
- Xây dựng các chiến lược cụ thể nhằm thực hiện các dự dự án một cách dễ dàng và hiệu quả hơn.
- Giữ gìn và duy trì mối quan hệ với các bên liên quan tiềm năng có thể quan tâm đến việc đầu tư vào các dự án.
- Kiểm soát các công việc được giao cho thành viên dự án theo hướng dẫn của Manager.
- Giám sát nhân viên dự án và đảm bảo rằng họ tuân thủ yêu cầu và hướng dẫn của dự án.
- Lưu trữ tất cả hồ sơ, thông tin liên quan đến dự án để làm tài liệu báo cáo với ban lãnh đạo.
- Soạn thảo, đề xuất các ý tưởng về dự án và thuyết phục ban lãnh đạo với bằng chứng đáng tin cậy.
- Là cầu nối giữa giám đốc và những người lao động khác để ngăn chặn sự kích động có thể cản trở tiến trình thực hiện dự án.
- Dự trù ngân sách dự án hàng tháng và đảm bảo rằng ngân sách đáp ứng tất cả các công việc cần thiết.
↳
Giữ sự trao đổi thông suốt giữa các bên liên quan đến dự án
Các bên liên quan ở đây không chỉ bao gồm khách hàng, các nhà đầu tư mà còn cả các thành viên trực thuộc dự án. Việc duy trì sự trao đổi với khách hàng cùng các nhà đầu tư sẽ giúp nhà quản lý xác định rõ yêu cầu, mục tiêu của dự án. Duy trì sự trao đổi giữa các thành viên sẽ giúp công việc được cập nhật một cách liên tục, chủ động, tránh lãng phí thời gian vào những đầu việc không cần thiết. Nếu vận dụng tốt kinh nghiệm quản lý dự án trên, mục tiêu của bạn coi như đã thành công một nửa.
Xác định rõ vai trò của các thành viên trong dự án
Đừng bao giờ để xảy ra tình trạng “cha chung không ai khóc” khi quản lý dự án. Mọi công việc cần thiết phải được phân công một cách rõ ràng, có người hoặc nhóm người chịu trách nhiệm một cách rõ ràng. Kinh nghiệm quản lý dự án này sẽ làm gia tăng tính “trong sáng” bên trong tổ chức, đồng thời tạo lập cho các thành viên một đức tính chủ động, cố gắng, dám làm dám chịu.
Luôn chuẩn bị các phương án dự phòng rủi ro
Theo một cuộc khảo sát của PWC, trong số những dự án đạt hiệu quả cao, có tới 83% dự án mà ở đó nhà quản lý luôn chuẩn bị các phương án dự phòng cho các tình huống xấu nhất có thể xảy ra.
Khi một dự án mới được triển khai, sẽ luôn có những rủi ro nhất định xảy ra mà bạn khó có thể lường trước được. Chính vì vậy, chuẩn bị nhiều phương án dự trù rủi ro hay quyết liệt hơn là sắp xếp một đội chuyên xử lý khủng hoảng, đây sẽ là một động thái khôn ngoan đối với một nhà quản lý dự án.
Xây dựng một bản kế hoạch làm việc rõ ràng
Xây dựng được một bản kế hoạch hoàn chỉnh sẽ chính là chìa khóa để dự án của bạn có thể đi đúng tiến độ và đạt được mục tiêu như kỳ vọng. Với một bản kế hoạch rõ ràng trong tay, cả nhóm dự án sẽ biết cần phải làm những gì, cần ưu tiên công việc gì trước trong thời điểm hiện tại. Công việc quản lý của bạn có dễ dàng hay không phụ thuộc rất nhiều ở bản kế này.
Luôn tài liệu hóa những thứ quan trọng
Trong một số quy trình làm việc nhất định, việc tạo ra và cập nhật các loại tài liệu là yêu cầu bắt buộc: nhóm phát triển sản phẩm và dịch vụ không thể tiến hành công việc nếu thiếu tài liệu về yêu cầu của dự án, nhóm marketing thì lại yêu cầu tài liệu về thị trường để đưa ra những chiến lược quảng bá phù hợp; nhóm kinh doanh mong muốn có một bộ tài liệu mô tả đầy đủ về sản phẩm và dịch vụ để có thể giới thiệu cho khách hàng. Còn vô vàn các loại tài liệu khác có thể phát sinh xuyên suốt quy trình triển khai dự án. Chính vì vậy việc tài liệu hóa những thứ quan trọng sẽ vừa đảm bảo cho việc luân chuyển thông tin giữa các nhóm dự án với nhau, vừa là cơ sở để nhà quản lý có thể đưa ra những quyết định lớn liên quan đến dự án.
Tuy nhiên, hãy hạn chế việc tài liệu hóa những thứ mang tính thủ tục không cần thiết bởi đó chính là tội phạm tiêu tốn thời gian khổng lồ của doanh nghiệp. Xét trên kinh nghiệm quản lý dự án lâu năm, bạn sẽ có cơ sở để khẳng định rằng: Xét cho cùng khách hàng cũng chỉ quan tâm đến việc kết quả đầu ra có tốt hay không mà thôi.
Duy trì các cuộc họp định kỳ
Những buổi họp này có ý nghĩa vô cùng thiết thực đối với cả khách hàng và nhóm dự án. Về phía khách hàng, họ sẽ có dịp để lắng nghe báo cáo về tiến độ dự án, bổ sung thêm những yêu cầu hoặc thay đổi mới. Về phía nhóm dự án, họ sẽ có dịp để đánh giá lại toàn công việc đang thực hiện, về những gì đã làm được trong thời gian trước và những gì cần triển tiếp tục triển khai trong thời gian tới. Dự án sẽ được phân chia thành những mốc thời gian cụ thể, giúp nhà quản lý có điều tiết công việc một cách dễ dàng hơn.
Ứng dụng công cụ hỗ trợ quản lý dự án
Trong số những doanh nghiệp hoạt động hiệu quả, có tới 87% doanh nghiệp ứng dụng một phần mềm quản lý dự án. Việc sử dụng phần mềm quản lý dự án Faceworks là một trong những kinh nghiệm quản lý dự án khá thiết thực, phản ánh đúng nhu cầu của thực tiễn. Trong suốt một khoảng thời gian dài, các công cụ quản lý truyền thống như excel và email đã chứng tỏ được sức mạnh của nó, giúp cho việc quản lý tiến độ và thông tin trở nên dễ dàng hơn. Thế nhưng dưới sự ảnh hưởng của cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0, các công cụ này ngày càng bộc lộ rõ nhiều yếu điểm và hạn chế. Chính vì vậy, xu hướng mới của ngành quản trị hiện nay là ứng dụng một nền tảng E-management hiện đại và tân tiến, giúp giải quyết hầu hết các bài toán quản lý của doanh nghiệp khi các công cụ truyền thống không còn khả năng đáp ứng.
Mạnh dạn nói có với sự thay đổi và cải tiến
Tính chất của dự án là liên tục thay đổi. Nếu nhà quản lý vấn cứ bám víu lấy những thói quen cũ, quan niệm cũ, cách làm cũ thì dự án chắc chắn sẽ chẳng thể nào thành công được, hoặc sẽ không thể đạt được kết quả như kì vọng. Chính vì vậy đứng ở vai trò của người lãnh đạo, bạn cần thiết phải trở nên nhạy bén với những cách thức mới, phương pháp mới, nhận thêm những yêu cầu mới (trong khả năng của nhóm dự án), linh hoạt điều chỉnh kế hoạch hành động, liên tục đưa ra những sự cải tiến để làm sao đạt được kết quả tốt nhất.
↳
Có, tôi đã có kinh nghiệm làm việc trong môi trường dự án phức tạp. Tôi đã tham gia vào các dự án có nhiều pha và các bên liên quan đa dạng. Tôi đã hỗ trợ trong việc quản lý các rủi ro, xử lý các vấn đề phát sinh, và tạo và duy trì môi trường làm việc hiệu quả để đạt được mục tiêu dự án.
Câu hỏi thường gặp về Nhân viên hỗ trợ dự án
Nhân viên hỗ trợ dự án là một người hỗ trợ trực tiếp Project Manager để quản lý các công việc bao gồm các tác vụ điều hành, quản lý hồ sơ hành chính, giám sát và báo cáo tiến độ với cấp trên,… Trợ lý dự án chịu trách nhiệm kiểm soát thời gian hoàn thành và phạm vi thực hiện các dự án dưới sự giám sát trực tiếp của manager. Họ đảm bảo các dự án được hoàn thành đúng thời gian quy định và đạt chất lượng tốt bất kể rủi ro xảy ra. Project Assistant cũng có thể tham mưu, cố vấn cho các dự án trong việc lên chiến lược hoạch định.
Trung bình mức lương sẽ giao động trong khoảng từ 8 – 14M đồng/tháng. Mức độ cao hay thấp còn phụ thuộc vào trình độ và khả năng thương lượng của người làm quản lý dự án. Bạn có thể tìm hiểu thêm thông tin từ những mối quan hệ xung quanh để đưa ra giá trị phù hợp với bản thân mình.
Mức lương trợ lý dự án trung bình rơi vào tầm 10M đồng/ tháng. Đây là mức lương khá hấp dẫn so với nhiều ngành nghề khác hiện nay. Mức lương này có thể cao hơn dựa vào sự thể hiện của mỗi cá nhân khi làm việc. Hơn nữa, đây cũng là vị trí có cơ hội rộng mở nên bạn hoàn toàn có thể tiến xa hơn trong công việc về sau.
Lưu ý rằng đây chỉ là ước lượng và mức lương thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau. Mức lương cũng có thể được điều chỉnh dựa trên các yếu tố như khu vực địa lý, quy mô công ty, và tình hình kinh tế chung.
Một số câu hỏi phỏng vấn công việc Nhân viên hỗ trợ dự án phổ biến:
- Giới thiệu sơ lược về bản thân bạn?
- Bạn đã tìm hiểu gì về công việc, vị trí mà bạn đang ứng tuyển?
- Yếu tố giúp bạn gắn bó lâu dài với công ty là gì?
- Bạn có thể mô tả sơ lược về những công việc bạn đã làm? Nhiệm vụ chính ở công việc gần đây nhất của bạn là gì?
- Những thành tựu nào đã đạt được trong công việc khiến bạn tự hào nhất?
- Tình huống khó khăn nhất trong công việc bạn từng gặp là gì? Cách bạn giải quyết vấn đề khó khăn đó như thế nào?
- Hãy kể về một trường hợp mà bạn cảm thấy hối tiếc trong cuộc sống/công - việc. Vì sao bạn cảm thấy hối tiếc về điều đó? Nếu có thể làm lại, bạn nghĩ mình sẽ làm điều gì để có kết quả tốt hơn?
- Bạn nghĩ mình có những tố chất/ kỹ năng nào phù hợp với công việc này?
- Tại sao bạn muốn làm ở công ty chúng tôi?
- Mục tiêu hướng đến của bạn khi hợp tác với chúng tôi là gì?
- Nếu người quản lý của bạn yêu cầu bạn làm điều gì đó mà bạn không đồng ý, bạn sẽ làm gì?
- Điểm bạn cần cải thiện trong thời điểm này là gì? Bạn có kế hoạch để cải thiện những điểm này chưa?
- Điều gì ở đồng nghiệp cũ/ người quản lý cũ làm bạn khó chịu?
- Bạn nghĩ mình là người có khả năng làm việc độc lập tốt hay làm việc nhóm tốt? Bạn có thể chia sẻ một trường hợp cụ thể không?
Để có nhiều lộ trình thăng tiến trong sự nghiệp, bên cạnh những kinh nghiệm, kiến thức chuyên môn thì cũng đòi hỏi một Nhân viên hỗ trợ dự án có những những kỹ năng quan trọng như:
- Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp là một yếu tố cần thiết trong việc Quản trị kinh doanh lòng tin và Quản trị kinh doanh mối quan hệ với khách hàng. Khi đã tạo dựng mối quan hệ chặt chẽ, lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu của họ, bạn sẽ đưa ra giải pháp phù hợp và khiến khách hàng hài lòng.
- Kỹ năng lắng nghe: Kỹ năng lắng nghe chính là sợi dây liên kết giữa các Nhân viên hỗ trợ dự án và khách hàng. Khi bạn lắng nghe những gì khách hàng nói, bạn sẽ nắm bắt được nhu cầu, tâm lý và mong muốn của họ để đáp ứng nó kịp thời.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Trong bất kỳ công việc nào, khi làm việc với khách hàng sẽ nảy sinh nhiều vấn đề lớn, nhỏ. Những lúc này đòi hỏi bạn phải hết sức bình tĩnh và đưa ra những giải pháp khéo léo để giải quyết vấn đề, tránh gây mất thiện cảm và khó chịu ở khách hàng.
Để đáp ứng nhu cầu tuyển dụng Nhân viên hỗ trợ dự án các ứng viên phải trải qua một quá trình đào tạo bài bản.
Để trở thành Nhân viên hỗ trợ dự án , bạn cần những điều sau:
- Tốt nghiệp đại học trở lên thuộc các ngành Kinh tế, Ngoại thương, Tài Chính, Quản trị kinh doanh hoặc các lĩnh vực có liên quan
- Có kinh nghiệm tối thiểu 3 năm trong việc điều phối các dự án.
- Có kinh nghiệm làm việc trong công tác thu hồi đất và giải phóng mặt bằng.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực công trình xây dựng và hạ tầng.
- Hiểu biết về Luật và các quy trình thủ tục xây dựng (các thủ tục pháp lý, ISO, HSCCP, …).
- Thành thạo các phần mềm chuyên ngành và vi tính văn phòng.
- Ý thức tuân thủ và trách nhiệm cao trong công việc.
Nếu bạn đang nghĩ đến việc trở thành Nhân viên hỗ trợ dự án hoặc lên kế hoạch cho bước tiếp theo trong sự nghiệp của mình, hãy tìm thông tin chi tiết về lộ trình sự nghiệp và quỹ lương của Nhân viên hỗ trợ dự án.
