Công việc của Sales bất động sản là gì?

Nhân viên tư vấn/sales bất động sản là người chịu trách nhiệm tìm kiếm và phát triển các cơ hội bán hàng trong lĩnh vực bất động sản. Công việc của họ bao gồm việc tư vấn khách hàng về thị trường bất động sản, giá cả, và các dự án tiềm năng. Đồng thời, họ phải hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng để đề xuất những giải pháp phù hợp. Nhân viên tư vấn/sales bất động sản cũng thường xuyên tiếp xúc với các đối tác và nhà phát triển dự án để duy trì và mở rộng mạng lưới kinh doanh. Điều quan trọng là họ phải nắm vững thông tin về thị trường, chính sách pháp luật liên quan, và xu hướng ngành để đảm bảo sự chuyên nghiệp và tin cậy trong quá trình làm việc. Sự linh hoạt, kỹ năng giao tiếp tốt, và khả năng thuyết phục là những đặc tính quan trọng giúp nhân viên tư vấn/sales bất động sản thành công trong môi trường kinh doanh năng động và cạnh tranh.

Mô tả công việc của Nhân viên tư vấn/ sales bất động sản

Nghiên Cứu và Tìm Kiếm Cơ Hội Kinh Doanh

Nhân viên tư vấn/sales bất động sản đầu tiên phải nghiên cứu thị trường để định rõ cơ hội kinh doanh. Họ phải theo dõi xu hướng bất động sản, giá cả, và các dự án mới nổi bật. Bằng cách này, họ có thể xác định được những khu vực tiềm năng và tập trung vào việc phát triển cơ hội bán hàng.

Tư Vấn và Hỗ Trợ Khách Hàng

Một phần quan trọng của công việc là tư vấn và hỗ trợ khách hàng. Nhân viên tư vấn/sales bất động sản cần lắng nghe kỹ lưỡng để hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Họ cung cấp thông tin chi tiết về các dự án, giải đáp mọi thắc mắc, và đề xuất những giải pháp phù hợp với mục tiêu mua bán của khách hàng.

Xây Dựng Mối Quan Hệ và Mạng Lưới Kinh Doanh

Việc xây dựng mối quan hệ là chìa khóa quan trọng trong ngành bất động sản. Nhân viên tư vấn/sales phải tạo và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng, đối tác, và nhà phát triển. Họ thường tham gia vào các sự kiện ngành, hội thảo, và networking để mở rộng mạng lưới kinh doanh.

Thực Hiện Quảng Bá và Marketing

Để tăng cường khả năng tiếp cận khách hàng, nhân viên tư vấn/sales bất động sản phải thực hiện các chiến lược quảng bá và marketing. Điều này bao gồm việc sử dụng các phương tiện truyền thông, tạo nội dung quảng cáo, và phát triển chiến lược quảng bá trực tuyến.

Điều Phối Quá Trình Bán Hàng

Nhân viên tư vấn/sales chịu trách nhiệm về việc điều phối quá trình bán hàng từ khi bắt đầu đến khi giao dịch hoàn tất. Họ phải liên tục theo dõi tiến trình mua bán, giải quyết mọi vấn đề phát sinh, và đảm bảo rằng cả hai bên đều hài lòng với giao dịch.

Cập Nhật Kiến Thức và Chính Sách

Để duy trì sự chuyên nghiệp và tin cậy, nhân viên tư vấn/sales cần liên tục cập nhật kiến thức về thị trường, các chính sách và quy định mới. Điều này giúp họ thích ứng nhanh chóng với biến động của ngành và cung cấp thông tin chính xác cho khách hàng.

Bằng cấp Không yêu cầu
Công việc/Cuộc sống
3 ★
Khoảng lương năm 117 - 286 M
Cơ hội nghề nghiệp
3,5 ★
Số năm kinh nghiệm 0 - 1 năm

Sales bất động sản có mức lương bao nhiêu?

117-286 triệu /năm
Tổng lương
108-264 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
9-22 triệu
/năm

Lương bổ sung

117-286 triệu

/năm
117 M
286 M
52 M 325 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Sales bất động sản

Tìm hiểu cách trở thành Sales bất động sản, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Sales bất động sản

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
32%
2 - 4
42%
5 - 7
25%
8+
11%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Sales bất động sản?

Yêu cầu tuyển dụng Nhân viên tư vấn/ sales bất động sản

Yêu cầu về trình độ, kinh nghiệm

Yêu cầu về trình độ học vấn cho nhân viên tư vấn bất động sản thường yêu cầu bằng cấp đại học liên quan đến lĩnh vực kinh doanh, quản trị, tài chính hoặc bất động sản. Các bằng cấp như Quản trị Kinh doanh, Marketing, hoặc Bất động sản và Quản lý đều có giá trị. Một yếu tố quan trọng là kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản. Các nhà tuyển dụng thường mong đợi ứng viên có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tư vấn bất động sản hoặc các lĩnh vực liên quan như kinh doanh bán lẻ, quảng bá, hay quản lý dự án.Nhân viên tư vấn bất động sản cần có kiến thức sâu sắc về thị trường bất động sản, quy trình pháp lý, và xu hướng ngành. Sự hiểu biết vững về chính sách và quy định liên quan đến bất động sản cũng là một yếu tố quan trọng để đảm bảo tuân thủ.

Yêu cầu về kỹ năng

  • Kỹ Năng Giao Tiếp: Kỹ năng giao tiếp là chìa khóa quan trọng cho nhân viên tư vấn bất động sản. Họ cần có khả năng truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và hấp dẫn để giải thích chi tiết về các dự án, quy trình pháp lý, và các ưu điểm của từng bất động sản. Khả năng lắng nghe tốt giúp họ hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và tư vấn một cách chân thành.
  • Kỹ Năng Tư Vấn và Thuyết Phục: Tư vấn bất động sản yêu cầu khả năng thuyết phục để thuyết convinlàm cho khách hàng hiểu và tin tưởng vào giá trị của một dự án. Họ cần có khả năng chứng minh lợi ích và tiềm năng đầu tư của bất động sản một cách logic và hấp dẫn.
  • Kỹ Năng Đàm Phán: Kỹ năng đàm phán là yếu tố quyết định sự thành công trong việc đạt được các thỏa thuận và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua bán. Nhân viên tư vấn cần biết cách đưa ra đề xuất, đồng thời linh hoạt trong việc thương lượng giá cả và điều kiện hợp đồng.
  • Kiến Thức Về Bất Động Sản: Kỹ năng chuyên môn về bất động sản là không thể thiếu. Nhân viên tư vấn cần nắm vững thông tin về thị trường, giá cả, quy trình pháp lý, và các yếu tố khác ảnh hưởng đến giá trị và tiềm năng đầu tư của bất động sản.

Lộ trình thăng tiến của Nhân viên tư vấn/ sales bất động sản

Lộ trình thăng tiến của Nhân viên sales có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này

1. Thực tập sinh Sales bất động sản

Mức lương: 6.5 - 7.5 triệu/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm

Thực tập sinh Sales bất động sản là vị trí dành cho những sinh viên đang theo học hoặc đã tốt nghiệp đại học, cao đẳng có mong muốn tìm hiểu và trải nghiệm thực tế về công việc kinh doanh bất động sản. Các công việc chính là hỗ trợ các nhân viên Sales BĐS trong việc tìm kiếm khách hàng, giới thiệu sản phẩm, tư vấn khách hàng, tham gia các hoạt động marketing, quảng bá sản phẩm bất động sản,..

>> Đánh giá: Vị trí này cung cấp nền tảng để thực tập sinh hiểu rõ về ngành bất động sản, các quy trình giao dịch và mối quan hệ khách hàng. Làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp giúp thực tập sinh phát triển kỹ năng làm việc nhóm và quản lý công việc hiệu quả.

2. Nhân viên Sales bất động sản

Mức lương: 8 - 15 triệu/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm

Nhân viên Sales bất động sản hay còn gọi là chuyên viên tư vấn bất động sản, sale BĐS, môi giới BĐS, là những người làm việc trong lĩnh vực mua bán, cho thuê nhà đất. Họ có vai trò chính là kết nối người mua và người bán, giúp giao dịch diễn ra thành công.

>> Đánh giá: Đóng vai trò quan trọng trong ngành bất động sản, có vai trò chính trong việc tìm kiếm và phát triển các cơ hội bán hàng. Công việc cho phép tự quản lý thời gian và làm việc độc lập, phù hợp với những người có khả năng tự chủ và sáng tạo. Và là một lĩnh vực có nhu cầu ổn định từ phía người mua, do đó cơ hội việc làm cho Nhân viên sales luôn tồn tại và phát triển.

3. Chuyên viên Sales bất động sản

Mức lương: 15 - 20 triệu/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: 3 - 6 năm

Chuyên viên Sales bất động sản, có nhiều năm kinh nghiệm, nghiệp vụ chuyên nghiệp hơn nhân viên bất động sản, là những người làm việc trong lĩnh vực mua bán, cho thuê nhà đất. Họ có vai trò chính là kết nối người mua và người bán, giúp giao dịch diễn ra thành công. Các công việc chính là thương lượng giá bán hoặc giá thuê nhà đất giữa người mua và người bán sao cho đôi bên đều hài lòng, hỗ trợ khách hàng hoàn thiện các thủ tục pháp lý liên quan đến giao dịch mua bán, cho thuê nhà đất, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng sau khi giao dịch hoàn thành,...

>> Đánh giá: Đây là một trong những vai trò quan trọng trong các doanh nghiệp bất động sản, có vai trò chủ yếu trong việc tìm kiếm và chăm sóc khách hàng, đảm bảo việc giao dịch bất động sản diễn ra thành công.

4. Trưởng nhóm Sales bất động sản

Mức lương: 25 - 35 triệu/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: Trên 6 năm

Trưởng nhóm Sales bất động sản, hay còn gọi là Quản lý nhóm kinh doanh bất động sản, là người đứng đầu và chịu trách nhiệm quản lý một nhóm nhân viên Sales BĐS. Họ có vai trò quan trọng trong việc định hướng chiến lược bán hàng, thúc đẩy nhóm và phát triển năng lực của các thành viên. Các công việc chính cho vị trí này sẽ là lập kế hoạch và triển khai chiến lược bán hàng, quản lý và giám sát hoạt động của nhóm, đào tạo và phát triển nhân viên, tìm kiếm khách hàng tiềm năng,...

>> Đánh giá: Đây là một vị trí quan trọng và ngày càng phổ biến trong các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực bất động sản. Nhu cầu tuyển dụng cho vị trí này luôn cao do sự phát triển mạnh mẽ của thị trường bất động sản Việt Nam.

5 bước giúp Nhân viên sale thăng tiến nhanh trong trong công việc

Nâng cao kỹ năng bán hàng và giao tiếp

Học hỏi và rèn luyện các kỹ năng bán hàng cơ bản và nâng cao như giao tiếp hiệu quả, thuyết phục khách hàng, đàm phán và xử lý các đối tượng khách hàng khác nhau.

Hiểu rõ sản phẩm/dịch vụ và thị trường

Nắm vững kiến thức về sản phẩm/dịch vụ mình bán và hiểu sâu về thị trường, đối thủ cạnh tranh để có thể đưa ra các giải pháp phù hợp và giúp khách hàng đưa ra quyết định mua hàng.

Xây dựng mối quan hệ và mạng lưới

Phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại và tiềm năng, xây dựng mạng lưới liên kết trong ngành để mở rộng cơ hội kinh doanh và hỗ trợ thăng tiến nghề nghiệp.

Chủ động trong học hỏi và phát triển bản thân

Luôn cải thiện kiến thức chuyên môn và kỹ năng cá nhân qua việc tham gia các khóa đào tạo, hội thảo, đọc sách, và học hỏi từ các đồng nghiệp có kinh nghiệm.

Đề xuất các giải pháp sáng tạo và hiệu quả

Đóng góp ý tưởng và giải pháp để cải thiện quy trình làm việc, tăng hiệu quả bán hàng và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

Xem thêm:

Việc làm Sales admin đang tuyển dụng

Việc làm Sales marketing đang tuyển dụng

Việc làm Presales Engineer đang tuyển dụng

Phỏng vấn Sales bất động sản

Trung bình mỗi năm bạn bán được bao nhiêu căn nhà?
1900.com.vn
Sales bất động sản
Q: Trung bình mỗi năm bạn bán được bao nhiêu căn nhà?
27/01/2024
1 câu trả lời

Bán bất động sản là một trong những vai trò chính của một đại lý bất động sản. Câu trả lời của bạn cho thấy kinh nghiệm của bạn trong ngành. Câu trả lời này là cơ hội để bạn chứng minh mình đã bán được bao nhiêu căn nhà và chúng thuộc loại nào. Ngay cả khi bạn chưa bán được số lượng lớn nhà do mới tham gia vào lĩnh vực này, bạn luôn có thể nêu bật những khía cạnh tích cực và nói về những ví dụ ấn tượng nhất mà bạn có.

Ví dụ: “Tôi bán trung bình 50 căn nhà mỗi năm, bao gồm cả những căn nhà tầm trung và cao cấp. Tôi có kinh nghiệm bán hàng ở khu chợ này cho các gia đình mới và đang phát triển và rất quen thuộc với các khu dân cư trong khu vực. Tôi sử dụng kiến ​​thức chuyên môn của mình để giúp người mua nhà cảm thấy thoải mái và tự tin trong quá trình tìm kiếm.”

Bạn sử dụng internet và mạng xã hội như thế nào để bán nhà?
1900.com.vn
Sales bất động sản
Q: Bạn sử dụng internet và mạng xã hội như thế nào để bán nhà?
27/01/2024
1 câu trả lời

Phương tiện truyền thông xã hội là một cách phổ biến mà các đại lý bất động sản bán nhà. Đây là nơi người mua tiềm năng đang tìm kiếm nhà nên việc có kinh nghiệm với các mạng lưới này là điều cần thiết. Bạn có thể trả lời câu hỏi này bằng cách nói về cách bạn đảm bảo tất cả danh sách đều trực tuyến với thông tin kỹ lưỡng. Bằng cách này, người mua có tất cả thông tin họ cần để đặt lịch trình chiếu.

Ví dụ: “Tôi sử dụng trang web, Facebook và Instagram của mình để bán nhà. Để đảm bảo những ngôi nhà trông đẹp trên mạng, tôi luôn thuê những nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp để chụp ảnh những ngôi nhà. Tháng trước, một trong những danh sách của tôi đã nhận được 50 lượt chia sẻ trên Facebook và 30 bình luận trên Instagram.'

'Ngoài ra, tôi cũng đầu tư vào các quảng cáo trên mạng xã hội hàng tháng nhắm trực tiếp đến người mua nhà lý tưởng của mình. Tôi nhận thấy chiến lược tiếp thị này đã tăng doanh số bán hàng của tôi lên 10% trong chín tháng qua.”

Bạn sắp xếp ngăn nắp như thế nào để đảm bảo rằng bạn luôn đến đúng giờ trong mọi cuộc hẹn?
1900.com.vn
Sales bất động sản
Q: Bạn sắp xếp ngăn nắp như thế nào để đảm bảo rằng bạn luôn đến đúng giờ trong mọi cuộc hẹn?
27/01/2024
1 câu trả lời

Khi bạn có được nhiều khách hàng hơn, bạn sẽ có nhiều cuộc hẹn hơn mỗi ngày. Việc tạo ra một hệ thống tổ chức là rất quan trọng để bạn tham dự mọi cuộc hẹn và đến đúng giờ trong tất cả các cuộc hẹn. Bạn thường sẽ cho đại lý bán biết thời gian bạn và khách hàng sẽ đến thăm nhà và họ sẽ dành thời gian đó cho bạn. Khi bạn có nhiều buổi chiếu trong một ngày, bạn nên cân nhắc tìm một hệ thống hoạt động để tăng tính kịp thời của mình.

Ví dụ: “Tôi sử dụng nhiều phương pháp để sắp xếp ngăn nắp trong tuần, chẳng hạn như sử dụng lịch. Tôi đồng bộ hóa máy tính của mình với điện thoại và đặt lời nhắc tắt 30 phút trước khi tôi cần rời khỏi mỗi cuộc hẹn. Tôi cũng đánh mã màu cho một số cuộc hẹn của mình để cho biết những khách hàng mà tôi hiện đang làm việc cùng nhằm giúp việc chuẩn bị cuộc hẹn của tôi dễ dàng hơn một chút. Tôi phối hợp những màu sắc đó với các tệp và email tôi có trên khách hàng đó để đảm bảo tất cả thông tin của tôi đều được tìm thấy dễ dàng.”

Nói về khoảng thời gian bạn gặp khó khăn trong việc tạo dựng mối quan hệ với người thuê nhà, chủ sở hữu hoặc nhà đầu tư. Bạn sẽ xử lý việc đó theo cách khác như thế nào?
1900.com.vn
Sales bất động sản
Q: Nói về khoảng thời gian bạn gặp khó khăn trong việc tạo dựng mối quan hệ với người thuê nhà, chủ sở hữu hoặc nhà đầu tư. Bạn sẽ xử lý việc đó theo cách khác như thế nào?
27/01/2024
1 câu trả lời

Một số khách hàng mà bạn nói chuyện trong ngành bất động sản sẽ gặp nhiều khó khăn hơn những khách hàng khác. Người phỏng vấn có thể tò mò muốn biết bạn đã xử lý chúng như thế nào trước đây. Hãy giữ câu trả lời của bạn tích cực nhất có thể bằng cách tập trung vào trải nghiệm học tập mà bạn đã có. Bạn cũng có thể giữ câu chuyện ngắn gọn và thay vào đó tập trung vào những gì bạn sẽ làm khác đi.

Hãy cân nhắc sử dụng phương pháp trả lời phỏng vấn STAR để phác thảo “tình huống” và mô tả “nhiệm vụ” bạn phải hoàn thành, “hành động” bạn đã thực hiện và “kết quả” bạn đã đạt được. Chiến lược này có thể giúp bạn sắp xếp một phản hồi ngắn gọn nhưng mang tính minh họa.

Ví dụ: “Một lần, tôi cố gắng giúp đỡ một khách hàng với những kỳ vọng và hạn chế rất cụ thể. Tôi được giao nhiệm vụ tìm danh sách có tất cả các tiện nghi mà họ mong muốn, việc này rất khó khăn do ngân sách hạn hẹp. Tôi bắt đầu bằng cách tập trung vào những ngôi nhà phù hợp túi tiền nhưng lại có tiện nghi bị ảnh hưởng. Khi khách hàng không hài lòng, tôi cho họ xem những ngôi nhà có mọi thứ họ yêu cầu nhưng lưu ý rằng ngân sách của họ sẽ khác biệt như thế nào.

“Khách hàng đánh giá cao sự giúp đỡ và sự thẳng thắn của tôi. Chúng tôi đã làm việc cùng nhau để xác định những món đồ bắt buộc phải có và những tiện nghi tùy chọn của họ. Chúng tôi đã xác nhận một ngân sách rất nghiêm ngặt để đảm bảo tất cả danh sách sẽ đáp ứng nhiều mong muốn của họ nhất có thể trong khi vẫn có giá cả phải chăng.”

Câu hỏi thường gặp về Sales bất động sản

Nhân viên tư vấn/sales bất động sản là người chịu trách nhiệm tìm kiếm và phát triển các cơ hội bán hàng trong lĩnh vực bất động sản. Công việc của họ bao gồm việc tư vấn khách hàng về thị trường bất động sản, giá cả, và các dự án tiềm năng. Đồng thời, họ phải hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng để đề xuất những giải pháp phù hợp. Nhân viên tư vấn/sales bất động sản cũng thường xuyên tiếp xúc với các đối tác và nhà phát triển dự án để duy trì và mở rộng mạng lưới kinh doanh. Điều quan trọng là họ phải nắm vững thông tin về thị trường, chính sách pháp luật liên quan, và xu hướng ngành để đảm bảo sự chuyên nghiệp và tin cậy trong quá trình làm việc. Sự linh hoạt, kỹ năng giao tiếp tốt, và khả năng thuyết phục là những đặc tính quan trọng giúp nhân viên tư vấn/sales bất động sản thành công trong môi trường kinh doanh năng động và cạnh tranh.

Theo khảo sát đến từ cổng thông tin cung cấp mức lương tham khảo đáng tin cậy dựa trên kết quả tổng hợp từ các vị trí đăng tuyển tại các website tuyển dụng nổi tiếng trên cả nước thì hiện mức lương của  Nhân viên tư vấn/ sales bất động sản ở các mức độ sau: 

  • Lương thấp nhất là 3 triệu/ tháng
  • Lương bậc thấp là 5 triệu/ tháng
  • Lương trung bình là 10 triệu/ tháng
  • Lương bậc cao 25 triệu/ tháng
  • Lương cao nhất là 60 triệu/ tháng

Một số câu hỏi phỏng vấn công việc Nhân viên tư vấn/ sales bất động sản:

  • Tại sao bạn muốn trở thành một Nhân viên tư vấn/ sales bất động sản?
  • Bạn có thoải mái khi làm việc với số tiền lớn?
  • Kể tên một tình huống khó xử về đạo đức mà bạn phải đối mặt trong công việc cuối cùng của mình. Làm thế nào bạn có thể xoay xở được?
  • Tại sao bạn chọn doanh nghiệp của chúng tôi?
  • Bạn đã từng làm việc tại doanh nghiệp trước đây chưa?
  • Cá nhân bạn sử dụng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp nào và tại sao?
  • Nếu thấy đồng nghiệp có hành động trộm cắp, bạn sẽ xử lý tình huống như thế nào?
  • Làm thế nào bạn sẽ duy trì động lực trong công việc cũng như trong cuộc sống?
  • Bạn có thể mô tả khoảng thời gian hoặc kinh nghiệm mà bạn đã có để cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời không?

Đánh giá (Review) của công việc Sales bất động sản được cho là có nhiều cơ hội phát triển, nhưng cũng có không ít thách thức, đòi hỏi người lao động phải nổ lực và cố gắng trong công việc.

Lộ trình thăng tiến của một Nhân viên tư vấn/ sales bất động sản trong ngành dịch vụ, bất động sản, có thể khá linh hoạt tùy thuộc vào mô hình tổ chức và quy mô của doanh nghiệp. Tuy nhiên, dưới đây là một ví dụ về lộ trình thăng tiến thông thường từ cấp bậc thực tập sinh đến các cấp bậc cao hơn:

  • Thực tập sinh Sales bất động sản

  • Nhân viên Sales bất động sản

  • Chuyên viên Sales bất động sản

  • Trưởng nhóm Sales bất động sản

Bài viết xem nhiều