Mô tả công việc
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
- Đảm bảo khách hàng hài lòng với dịch vụ của công ty.
• Sử dụng và hướng dẫn khách hàng sử dụng máy in 3d
- Tiếp nhận, xử lý và giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng về sản phẩm của công ty.
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, hướng dẫn sử dụng một cách rõ ràng, dễ hiểu.
- Hỗ trợ khách hàng khắc phục các lỗi kỹ thuật đơn giản.
- Ghi nhận và cập nhật các lỗi, các vấn đề về cho Phòng Kỹ thuật.
- Theo dõi và xử lý các vấn đềcủa khách hàng một cách hiệu quả.
Yêu cầu công việc
- Kiến thức về sản phẩm: Hiểu biết về các sản phẩm của công ty.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Khả năng tìm ra giải pháp nhanh chóng, hiệu quả cho các vấn đề của khách hàng.
- Kỹ năng sử dụng máy tính: Thành thạo các phần mềm văn phòng, các công cụ hỗ trợ làm việc.
- Kỹ năng làm việc độc lập và theo nhóm: Có thể làm việc độc lập hoặc phối hợp cùng đồng nghiệp để hoàn thành công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
- Trực tiếp vận hành và tiếp xúc với các công nghệ in 3d mới nhất thị trường
- Hưởng các chính sách ưu đãi dành riêng cho nhân viên
- Có cơ hội học hỏi và phát triển.
Terra Yamaken Việt Nam được thành lập tại tỉnh Bình Dương miền Nam Việt Nam, bởi công ty bê tông Yamaken Nhật Bản với bề dày 70 năm kinh nghiệm, sau khi mua lại tài sản, nhân lực và công nghệ của INSEE Beton (trước đây là Holcim Beton) và sáng lập nên Terra Yamaken.
Terra Yamaken kế thừa các nguyên tắc và truyền thống trong vận hành kinh doanh tiên tiến của Châu Âu, Hàn Quốc và Nhật Bản.
Chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp bê tông chất lượng tốt nhất và đưa ra giải pháp chuyên biệt tối ưu cho thị trường xây dựng Việt Nam, nơi có tốc độ tăng trưởng tốt nhất trong các nước đang phát triển.
Bê tông là một trong những vật liệu được sử dụng phổ biến nhất hiện nay trong các kết cấu xây dựng, cơ sở hạ tầng và các cơ sở công nghiệp. Bên cạnh thép, bê tông là vật liệu cốt lõi đảm bảo sự an toàn và là nền tảng vững chắc của công trình.Terra Yamaken tự hào trong việc nghiên cứu, sản xuất và cung cấp các vật liệu quan trọng này. Chúng tôi đáp ứng các tiêu chuẩn và nhu cầu của khách hàng với các giải pháp bê tông chất lượng cao nhất, góp phần phát triển công nghệ xây dựng Việt Nam.
Để phục vụ khách hàng tốt hơn, Terra Yamaken đã thừa hưởng nhiều lợi ích từ những Nghiên cứu và Phát triển cũng như năng lực công nghệ của xi măng INSEE Việt Nam và công ty phụ gia KMB Hàn Quốc để tiếp tục cải thiện khả năng nghiên cứu và công nghệ của chúng tôi.
Terra Yamaken đặt mục tiêu trở thành công ty bê tông số 1 tại Việt Nam.
Sự tăng trưởng và phát triển của Terra Yamaken cũng chính là sự tăng trưởng và phát triển của Việt Nam.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- Được thành lập năm 2006
Mission
Chúng tôi tự hào rằng chúng tôi không chỉ cung cấp sản phẩm, dịch vụ mà còn xây dựng các giải pháp sáng tạo cho khách hàng trong lĩnh vực công nghiệp xây dựng tại Việt Nam.