Mô tả công việc
- Trả lời tin nhắn trên các page của studio
- Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng dòng sản phẩm mà khách hàng đang quan tâm.
- Hỗ trợ khách hàng kí hợp đồng và theo dõi tiến độ thanh toán của khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của.
- Cập nhật thông tin khách hàng, quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống CRM.
- Tham gia các hoạt động marketing, truyền thông của công ty.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Địa chỉ làm việc: 106 Trung Phụng, Đống Đa, Hà Nội
Yêu cầu công việc
- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, truyền tải thông tin rõ ràng, dễ hiểu.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề nhanh chóng, hiệu quả.
- Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Năng động, nhiệt tình, ham học hỏi, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Xác định gắn bó lâu dài
Quyền lợi được hưởng
- Lương cơ bản + hoa hồng sản phẩm/doanh thu + thưởng (Tổng lương từ 8.000.000 - 20.000.000 ) tùy theo năng lực.
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
- Được đào tạo các kỹ năng về giao tiếp, đàm phán và chăm sóc khách hàng.
- Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm, nghỉ các ngày lễ tết theo quy định của cửa hàng.
- Được tham gia các hoạt động đặc biệt của cửa hàng.
- Lương thưởng trả đúng hạn ( m10 hàng tháng )
Công ty cổ phần OtoPro chính thức được thành lập từ tháng 1/2015 (chuyển đổi từ đăng ký hộ kinh doanh 2010 sang mô hình công ty) bởi các founders giàu kinh nghiệm hoạt động trên 10 năm trong lĩnh vực độ xe.OtoPro đã đoạt 2 cup tại giải thi đấu Âm Thanh Xe Hơi Việt Nam theo tiêu chuẩn Châu Âu EMMA 2019 và là một trong những công ty Độ Đèn Chuyên Nghiệp Đầu Tiên tại Việt Nam (từ 2010).
-Sứ Mệnh - Tầm Nhìn
OtoPro ra đời với mong muốn xây dựng một ngành Độ Xe Chuyên Nghiệp tại Việt Nam (chữ Pro trong OtoPro là viết tắt của Professional - Sự Chuyên Nghiệp).
OtoPro liên tục cải tiến mang đến cho Khách Hàng sự hài lòng nhất khi trải nghiệm dịch vụ dựa trên nền tảng văn hóa đặt Khách Hàng làm trọng tâm và Integrity - Nói là làm.