- Làm thủ tục check in/ check out cho khách
- Giải quyết yêu cầu của khách hàng một cách chuyên nghiệp
- Chủ động cung cấp các dịch vụ của khách sạn đến với khách hàng
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng
- Đảm bảo và cung cấp chất lượng dịch vụ đối với mọi khách
- Kết nối và hợp tác với các bộ phận khác trong khách sạn
- Duy trì và giải quyết toàn bộ thắc mắc của khách hàng
- Thực hiện công việc khác theo sự chỉ đạo của Trưởng Bộ Phận.
* QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Mức lương : thỏa thuận
- Tất cả CBNV đến làm việc tại dự án Mộc Châu Island đều được cấp phát đồng phục cho từng vị trí tương đương.
- Hỗ trợ cơm ca cả ngày đối với tất cả người lao động.
- Cung cấp ký túc xá cho CBNV ở xa.
- Đóng bảo hiểm xã hội theo Luật lao động hiện hành.
- Tất cả các ngày Lễ, Tết đều được hưởng các phúc lợi riêng biệt của doanh nghiệp.
Mô tả công việc
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
- Tốt nghiệp các chuyên ngành đào tạo và có bằng cấp liên quan
- Có kinh nghiệm tại vị trí tương đương.
- Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt.
- Ưu tiên các ứng viên tốt nghiệp đại học/ cao đẳng chuyên ngành Văn hóa, du lịch, QTKD, Tiếng anh.
Moc Chau Island là tổ hợp vui chơi nghỉ dưỡng hàng đầu tại vùng Tây Bắc. Nổi bật của khu tổ hợp là Cầu kính Bạch Long, được tổ chức Guinness công nhận là cầu kính đi bộ dài nhất thế giới. Sở hữu nhà hàng Tabamboo cùng hệ thống lưu trú đa phong cách, chúng tôi cam kết cung cấp những dịch vụ da đạng và cao cấp nhất đến với khách hàng. Để duy trì và phát triển, Moc Chau Island hướng tới xây dựng môi trường làm việc lý tưởng, tạo mọi cơ hội để nhân viên phát triển chuyên môn nghề nghiệp, thăng tiến cá nhân cùng mức lương và các chế độ phúc lợi hấp dẫn khác.