Việc làm Finy

Cập nhật 10/12/2024 19:26
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công ty Cổ phần Finy
Expert, Customer Relationship Management - USME (40000902)
Finy
14 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 05/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 04/01/2025
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: 8 - 9 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Key Accountabilities (1)
  • KYC:
  • Collect/research about the assumptions and sources of potential customers (leads) to understand the characteristics, needs, markets, competitive banking products ... of USME customer segments / assigned focus sub-segments./
  • Collect / learn about the assumptions and sources of potential customers (leads) to understand the characteristics, needs, markets, competitive banking products ... of USME customer/ assigned focus sub-segments.
  • Collecting, analyzing information about customers: operating, methodology, business plans, financial statements, .. to understand the characteristics và business model, customer's key success and risk factors, customer needs by assigned USME segment / sub-segment and consult financial solutions for customers

Products Và Prices

  • Continuously update product knowledge, features, benefits, selling points and related policies to advise customers about:
  • Standard Product and Service, package product, business program including deposit, credit, services, trade finance, foreign exchange, derivatives, and other products for USME business customers.
  • Price policy based on financial plan with customers (ACP) / risk (RORWA) / performance on risk assets (TOI / RWA) / life cycle value of customers (CLV) according to regulations of TCB
  • Sales và Services:
  • Establishing relationships with new customers according to the list of assigned customers or self-seeking customers through relationships, forums, conferences…; building and developing relationships with existing customers, managing portfolio (in terms of sales, quality, structure ...); promote sale, cross-selling to increase wallet share and portfolio quality according to TCB's oriented strategic
  • Sales planning, business opportunity identification and identification (ACP) with target customers.
  • Financial consulting for customers: consulting in business planning, methods of managing financial statements, managing cash flows, costs and profits; coordinating with product sales departments and related units to build overall, optimal financial solutions on the basis of customer knowledge and industry developments, ensuring customers are best served according to service model regulated by TCB in each period.
  • Customer care: taking care of customers in the managed book, transferring CVP to customers and implementing quality commitments (TATs / SLAs) to enhance customer experience and satisfaction at TCB

Key Accountabilities (2)
  • Credit risk management:

4.1. End-to-end credit risk management on the book managed. Directly perform / coordinate with Risk Management Division to appraise customers; control, work with relevant departments to complete procedures for approval, valuation, disbursement, post-loan management in accordance with TCB's regulations..

4.2. Credit Appraisal

  • Collect records, documents; monitor, update relevant information about the Customers, the Customer's business situation to serve the account management, propose solutions, evaluate, appraisal and take care of the Customer..

4.3. Post-lending Management

  • Manage post-Lending of the book in accordance with regulations issued by CIBG Division and Risk Management.
  • Propose, coordinate and implement measures in dealing with overdue debts for managed customers.
  • Prevent risks in business activities in accordance with the Bank's regulation in each period.
  • Operating:
  • Absolutely comply with regulations, procedures, instructions ... related
  • Actively identify and manage operational risks related to the book managed.

Key Accountabilities (3)
  • Organization và Personnel:
  • Develop yourself to complete missions and adapt to work-related change.
  • Closely cooperate with related positions, towards the common targets of the bank.
  • Effective management:
  • Strictly manage business performance compared to the assigned target
  • Manage existing customer book (in terms of sales, quality, structure ...), promote additional sales, cross-sell to increase wallet share and portfolio quality according to TCB's orientation.
  • - Others:
  • As assigned by the USME Director.

Success Profile - Qualification and Experiences
University degree prioritizes Economics / Finance / Banking / Business Administration / Accounting / Auditing

Minimum of 8+ years in the field of sales, appraising business customers.

English: Minimum TOEIC 550 or equivalent
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
TT5-1B-25 Khu Đô Thị Đại Kim, P. Đại Kim, Q. Hoàng Mai, Hà Nội

CÔNG TY CỔ PHẦN FINY là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực cấp tín dụng khác. Công ty được thành lập vào ngày 2023-05-15 và chúng tôi đã cố gắng cung cấp dịch vụ cầm đồ tốt nhất cho khách hàng.Với hệ thống dịch vụ đa dạng, chúng tôi đem đến cho khách hàng các sản phẩm và dịch vụ tài chính mới nhất và đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách hiệu quả. Chúng tôi cũng hỗ trợ khách hàng về các vấn đề về tài chính và cung cấp chỉ dẫn, hướng dẫn và tư vấn tài chính.Chúng tôi luôn thấu hiểu cần của khách hàng và cố gắng tìm các cách chấp nhận để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Chúng tôi cũng khuyến khích khách hàng cẩn thận khi sử dụng các dịch vụ tài chính và sẽ hỗ trợ khách hàng trong mọi trường hợp.Với sự quan tâm chu đáo, đội ngũ nhân viên tận tâm của chúng tôi sẽ luôn ở bên bạn và giúp bạn giải quyết các vấn đề về tài chính. CÔNG TY CỔ PHẦN FINY mong muốn trở thành đối tác tin cậy của khách hàng trong suốt quá trình hợp tác.

Những nghề phổ biến tại Finy

Bạn làm việc tại Finy? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Finy

Finy

Click để đánh giá