FUNTAP.,JSC ★ 3.5

Hà Nội

200 - 500 nhân viên

Xem trang web

CNTT - Phần mềm

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại FUNTAP.,JSC

Buôn bán/ Kinh doanh

6 đang tuyển

Hành chính

5 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

4 đang tuyển

Công nghệ thông tin

4 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

4 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

3 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

2 đang tuyển

Other

2 đang tuyển

Giáo dục

1 đang tuyển

Nhân sự

1 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

1 đang tuyển

Việc làm FUNTAP.,JSC

Cập nhật 20/08/2025 23:02

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Chăm Sóc Khách Hàng (Mảng Game)

FUNTAP.,JSC 3.5★

22 đánh giá 77 việc làm 1 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 04/06/2025

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- 19 Tố Hữu, Khu đô thị Phùng Khoang

- Việc làm Hà Nội

Mô tả công việc

Hỗ trợ khách hàng qua Facebook, Call, SMS, Zalo, Email,...
Thực hiện công tác chăm sóc và hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại của người chơi
Thực hiện và hỗ trợ tổ chức các chương trình, sự kiện của game.
Kết hợp với vận hành trong việc xử lý các khiếu nại, các vi phạm trên server, diễn đàn.

Yêu cầu công việc

Có ít nhất 06 tháng - 01 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ - CSKH
Ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực Game Online.
Nữ, ngoại hình ưa nhìn
Nhanh nhẹn, hòa nhã, kỹ năng giải quyết vấn đề và khả năng giao tiếp tốt.
Có giọng nói chuẩn, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp.
Cầu tiến, ham học hỏi các kỹ năng cần thiết đáp ứng nhu cầu công việc.
Có khả năng làm việc độc lập cũng như theo nhóm, chịu áp lực công việc.
Cẩn thận, trung thực, nhanh nhẹn và tinh thần trách nhiệm cao

Quyền lợi được hưởng

Lương thỏa thuận theo năng lực
Trợ cấp ăn trưa bằng coupon qua ví điện tử của công ty tại canteen, Vé gửi xe free.
Thưởng cá nhân/team xuất sắc hàng tháng/quý.
Thưởng cuối năm (theo tình hình kinh doanh của công ty và kết quả công việc)
Review lương 6tháng/lần
Chế độ khác: BHXH, BHYT, BHTN theo luật lao động. Bảo hiểm sức khỏe(cấp Lead trở lên, hỗ trợ mua kèm người nhà)
Du lịch khám phá các vùng đất mới, Teambuilding gắn kết đội ngũ 2 lần/năm cùng toàn thể CBNV công ty
Khám sức khỏe định kỳ, Đào tạo và các chương trình văn hóa nội bộ v.v...
Nghỉ phép 12 ngày/năm
Thời gian làm việc: Thứ 2 - thứ 6 (9h - 18h00)
Ngoài ra công ty còn có các CLB chăm lo sức khỏe thể chất tinh thần cho CBNV: Yoga, bóng đá, thư viện đọc sách...

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

FUNTAP.,JSC Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

Số 40 ngõ 324 đường Thụy Khuê, Phường Bưởi, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội

Funtap là công ty công nghệ phát hành và phát triển sản phẩm game trên điện thoại. Được thành lập từ ngày 14/05/2015, sau gần 5 năm phát triển bền vững, hiện nay Công ty đã có đội ngũ hơn 400 kỹ sư/ nhân viên tinh nhuệ, giàu kinh nghiệm, nhiệt huyết và sáng tạo.

Giữ vững tôn chỉ làm việc tận tâm, Funtap liên tục cải tiến không ngừng chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Đem đến cho cộng đồng khách hàng nhưng sản phẩm chất lượng và đóng góp một phần vào sự phát triển ngành CNTT và Truyền thông của Việt nam.

Review FUNTAP.,JSC

3.5

22 review

Review Highlights

Cập nhật 05/12/2025

Ưu điểm

Nhiều hoạt động nội bộ, môi trường trẻ và các team khá thoải mái (94 reviews)
Lương thưởng theo quý hoặc theo hiệu quả, OT được tính lương đúng quy định tại một số bộ phận (167 reviews)
Văn phòng rộng rãi ở vài nơi, có cây xanh, máy móc đầy đủ, không gian làm việc thoải mái (58 reviews)
Sếp và leader nhìn chung thân thiện, lắng nghe, cấp cao có chuyên môn tốt tùy bộ phận (81 reviews)
Đồng nghiệp hòa đồng, vui vẻ, dễ hỗ trợ nhau trong công việc (43 reviews)

Nhược điểm

Khối lượng công việc lớn ở nhiều team, dễ bị overload khi chạy dự án (112 reviews)
Không có quy trình rõ ràng, thăng tiến chậm và lương thấp so với mặt bằng chung (74 reviews)
OT xảy ra thường xuyên, có nơi không được ghi nhận hoặc không có chế độ OT rõ ràng (167 reviews)
Tình trạng mỗi phòng một kiểu, thiếu phối hợp, đùn đẩy trách nhiệm và bất cập về bảo hiểm ở vài bộ phận (59 reviews)
Môi trường có lúc drama, văn hóa chưa đồng nhất, trình độ chuyên môn của một số nhân viên không cao (46 reviews)