Việc làm Giếng Tiên Mường Động - Venusgiti Hot Spring
Cập nhật 06/01/2025 17:20
Tìm thấy 6 việc làm đang tuyển dụng
Giếng Tiên Mường Động - Venusgiti Hot Spring
Đã xác minh
Customer Success Leader
Giếng Tiên Mường Động - Venusgiti Hot Spring
6 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
12 - 15 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
28/12/2024
Hạn nộp hồ sơ:
27/01/2025
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
2 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Opportunities
- Flexible working hours
- Opportunity to get to know e-commerce insights and Shopify app markets
- Be responsible for the Customer Success team and drive customer satisfaction
- Be part of a growing and successful company.
- Take primary responsibility for managing the team members, including providing training and support in complex cases.
- Monitor and enhance the performance of the support team and individual members.
- Learn about products features and update functionalities knowledge continuously
- Respond to customer queries in a timely and accurate way, via phone, email or chat
- Identify customer needs and helping customers use specific features
- Collect and report customers insights to product team for improvement.
- Improve the current support workflow and propose new workflows to retain customers, earn 5-star reviews, and reduce the churn rate.
- Collaborate with other teams (management, product, marketing) for quarterly and monthly planning, and track progress.
- Willing to work night shifts and weekend shifts
- At least 2 years of experience in supporting digital/SaaS products
- Proficient English skills (IELTS > 6.5)
- Excellent communication (verbal and written) and interpersonal skills
- Ability to adapt and respond to different characters, and maintain calmness when dealing with stressed or upset customers
- Effective and positive communication with customers, team members, and managers
- Demonstrated leadership qualities
- Basic knowledge of HTML, CSS, and JS is a plus
- Income commensurate with experience and ability
- Quarterly and annual bonuses based on common goals
- Review development roadmap every 6 months
- Opportunity to work in the e-commerce industry, especially Shopify, the number 1 e-commerce platform
- Become a member of an enthusiastic and passionate team
- Participate in on-job training before starting work, ensuring you clearly understand and can perform the job
- Comfortable working environment, promoting efficiency, teamwork, and knowledge sharing
- Special attention and direction for each member's development
- Lunch support at the company with a full nutritional menu
- Choose flexible working hours, only 7.5 hours/day guaranteed
- Remote based on personal needs 1 day/month
- Ensure that the regimes comply with State regulations
Khu vực
Giếng Tiên Mường Động - Venusgiti Hot Spring
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Xóm Cốc, Xã Vĩnh Đồng, Huyện Kim Bôi, Tỉnh Hoà Bình
Công ty CP Giếng Tiên Mường Động sở hữu khu nghỉ dưỡng khoáng nóng Venusgiti Hot Spring được xây dựng tại Xóm Cốc, Xã Vĩnh Đồng, Huyện Kim Bôi, Tỉnh Hoà Bình là một trong những khoáng nóng thiên nhiên có chất lượng hàng đầu thế giới, được phát hiện vào đầu thế kỷ 20. Các chuyên gia trong và ngoài nước nhận định nguồn nước khoáng tại Venusgiti chứa các thành phần khoáng chất vô cùng có lợi cho việc phục hồi sức khoẻ như: HCO3, SiO3, K+, Mg-,…
Khu nghỉ dưỡng khoáng nóng Venusgiti Hot Spring là một trong những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực lưu trú, nhà hàng và Spa. Venusgiti sở hữu một toà khách sạn với 75 buồng ngủ, 9 villa, 4 nhà hàng, 5 nhà bar, ballroom với sức chứa 300 khách, 2 bể bơi vô cực và khu Onsen khoáng nóng.
Những nghề phổ biến tại Giếng Tiên Mường Động - Venusgiti Hot Spring
Bạn làm việc tại Giếng Tiên Mường Động - Venusgiti Hot Spring? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Giếng Tiên Mường Động - Venusgiti Hot Spring
Click để đánh giá