Mô tả công việc
Quản lý hoạt động bán hàng tại cửa hàng:
- Giám sát và điều phối toàn bộ hoạt động bán hàng tại cửa hàng, đảm bảo doanh số đạt yêu cầu.
- Thực hiện các kế hoạch bán hàng và chiến lược marketing tại cửa hàng để thu hút khách hàng theo sự chỉ đạo của Quản lý Chi nhánh.
- Thiết lập quy trình chăm sóc khách hàng tại cửa hàng, đảm bảo mọi yêu cầu và khiếu nại được xử lý nhanh chóng và hiệu quả.
- Tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, đặc biệt là khách hàng VIP, để nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của họ.
Quản lý hình ảnh & tác phòng của nhân viên:
- Đảm bảo hình ảnh, tác phong và thái độ của nhân viên tại cửa hàng luôn chuyên nghiệp và phản ánh đúng giá trị thương hiệu.
- Tạo môi trường làm việc tích cực và khuyến khích nhân viên thể hiện sự sáng tạo trong công việc.
Phối hợp liên phòng ban:
- Làm việc chặt chẽ với các phòng ban liên quan như marketing và Cung Ứng để đảm bảo hàng hóa luôn sẵn sàng và kịp thời.
- Tham gia vào việc lập kế hoạch và triển khai các sự kiện bán hàng tại cửa hàng.
Đào tạo & phát triển đội ngũ:
- Đào tạo và hướng dẫn nhân viên bán hàng về kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng và quy trình bán hàng.
- Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên, đảm bảo họ duy trì phong cách chuyên nghiệp và hình ảnh thương hiệu.
Đề xuất & triển khai giải pháp cải tiến:
- Sáng kiến cải tiến: Đề xuất các giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động bán hàng tại cửa hàng và trải nghiệm khách hàng.
- Sử dụng công cụ hỗ trợ: Khai thác các công cụ và phần mềm hỗ trợ để tối ưu hóa quy trình làm việc.
Đánh giá & báo cáo:
- Theo dõi và phân tích các chỉ số hiệu suất bán hàng, báo cáo kết quả cho Quản lý Chi nhánh.
- Đề xuất các biện pháp cải tiến quy trình bán hàng dựa trên phản hồi từ nhân viên và khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ độ tuổi 27- 35, ngoại hình sáng (Yêu cầu bắt buộc: Nữ cao từ 160cm trở lên, nam cao từ 170cm trở lên, gương mặt & cơ thể cân đối không khuyết điểm).
- Tốt nghiệp Đại học trở lên trở lên chuyên ngành Kinh Tế, QTKD hoặc lĩnh vực tương tự.
- Kinh nghiệm ở vị trí tương đương ít nhất 2 năm trong ngành hàng cao cấp, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành hàng kim cương.
- Có kiến thức sâu rộng và kinh nghiệm quản lý vận hành.
- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội nhóm.
- Kỹ năng giao tiếp và dịch vụ khách hàng xuất sắc.
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề.
- Có tổ chức, có hoạch định.
- Có networking tại Cần Thơ tốt.
- Ngoại giao và ứng xử tốt.
- Giao tiếp tiếng anh.
Quyền lợi
- Thưởng cuối năm lên đến 3 tháng lương tùy vào tình hình kinh doanh.
- Lương thỏa thuận theo năng lực.
- Thưởng lễ, thưởng cá nhân có thành tích xuất sắc hoặc có ý tưởng đóng góp bổ ích cho việc vận hành, hoạt động của công ty.
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-08 20:05:03
Công ty Cổ phần Jemmia thành lập từ năm 2018, hoạt động trong lĩnh vực đầu tư và thương mại Kim Cương, Đá Quý & Vàng Bạc. Bên cạnh đó Jemmia rất chú trọng trong việc sáng tạo ra các mẫu mã trang sức hướng đến tiêu chuẩn Quốc Tế & mang được sự tinh túy của dân tộc Việt Nam.
Jemmia là một doanh nghiệp trẻ và có tốc độ phát triển nhanh chóng nhờ sự nắm bắt được xu hướng chuyển dịch đầu tư của người Việt Nam từ việc xem Kim Cương là một món trang sức sang coi Kim Cương là một trong những danh mục đầu tư tiềm năng bậc nhất.
Với sứ mệnh GIÚP KHÁCH HÀNG TÍCH LŨY KIM CƯƠNG MỘT CÁCH AN TÂM VÀ BỀN VỮNG, Jemmia đặc biệt chú trọng trong TUYỂN DỤNG và ĐÀO TẠO đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp không ngừng hướng tới một mục tiêu xây dựng công ty với hệ giá trị cốt lõi TẬN TÂM - TIN CẬY - THÁCH THỨC - TỰ HỌC HỎI - ĐOÀN KẾT & YÊU THƯƠNG cùng nhau phát triển để vươn tầm Châu Lục.
Khi trở thành một trong những thành viên trong gia đình Jemmia, bạn không chỉ được học hỏi nâng cao kỹ năng mỗi ngày mà quan trọng hơn cả, mọi ý kiến của bạn đều được lắng nghe và ghi nhận. Đây là môi trường tốt nhất để bạn tự tin thể hiện năng lực bản thân và có cơ hội thăng tiến cao trong thời gian ngắn
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2018
Mission
- Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành