JEMMIA

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Tiếp đón khách hàng:
- Hỗ trợ đội ngũ chuyên viên tư vấn trong các khâu vận hành khi showroom đông khách (lấy mẫu sản phẩm, ghi chú thông tin,...).
- Hướng dẫn chỗ ngồi, phục vụ nước/trà và chuyển tiếp thông tin đến chuyên viên tư vấn.
- Chủ động chào đón khách với thái độ niềm nở, tác phong chuyên nghiệp, đảm bảo ấn tượng ban đầu thân thiện và sang trọng.
Chăm sóc và hỗ trợ trải nghiệm khách hàng:
- Pha và trình bày trà đúng tiêu chuẩn (trà sen, trà thảo mộc,...).
- Hỗ trợ quá trình thử sản phẩm: sắp xếp phụ kiện, bao bì, không gian trưng bày.
- Chuẩn bị và phục vụ trà, bánh, trái cây phù hợp với sở thích cá nhân của từng khách hàng.
- Quan sát và hỗ trợ kịp thời xuyên suốt buổi tiếp khách; Ghi nhận phản hồi của khách để phối hợp chăm sóc sau bán hàng.
Cá nhân hóa trải nghiệm trước buổi tiếp khách:
- Thực hiện mua sắm vật phẩm nhẹ (bánh, hoa tươi,...) khi có yêu cầu từ khách.
- Theo dõi lịch hẹn và chuẩn bị các yếu tố trải nghiệm theo cá nhân hóa từng khách hàng: thức uống, hoa, nhạc, ánh sáng, mùi hương,...
Duy trì không gian showroom chỉn chu:
- Kiểm tra thường xuyên: hoa tươi, nước uống, ly tách, khăn giấy, vật phẩm trưng bày,… đầy đủ và ngăn nắp.
- Phối hợp cùng nhân viên vệ sinh đảm bảo không gian showroom và phòng tiếp khách luôn sẵn sàng, sạch sẽ và thơm mát.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Từ 01 năm kinh nghiệm Lễ tân. Ưu tiên có kinh nghiệm trong môi trường bán lẻ cao cấp: trang sức, mỹ phẩm, spa, khách sạn,...
- Biết pha trà, bày biện tinh tế là điểm cộng.
- Giao tiếp tốt, giọng nói nhẹ nhàng, xử lý tình huống linh hoạt.
- Chiều cao: 1m6 trở lên. Ngoại hình sáng, lịch sự, phong thái sang trọng.
- Có tinh thần phục vụ, kỹ năng quan sát và khả năng làm việc nhóm cao.
QUYỀN LỢI:
- Cơ hội phát triển và thăng tiến trong lĩnh vực kinh doanh ngành hàng cao cấp.
- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp.
- Được tham gia các buổi workshop đào tạo các kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm.
- Lương thỏa thuận theo năng lực.
- Thưởng lễ, sinh nhật, thưởng cá nhân có thành tích xuất sắc hoặc có ý tưởng đóng góp bổ ích cho việc vận hành, hoạt động của công ty.
- Review lương: 1 năm/ lần.
- Tham gia hoạt động nội bộ trong năm của công ty như: Happy hour hàng tuần vào thứ 2 và thứ 6, 08/03, Trung thu, 20/10, Sinh nhật, Noel, YEP, Teambuilding,…
- Thưởng lương tháng cuối năm lên đến 3 tháng lương (dựa vào tình hình kinh doanh & đánh giá performance cá nhân).
- Tham gia các hoạt động nâng cao sức khỏe: Khám sức khỏe định kỳ, CLB thể thao (gym, cầu lông, bóng đá,...).
THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
- Thời gian làm việc: Xoay ca linh động: Ca 1: 08h30- 17h00, Ca 2: 12h30- 21h00 (Off 4 ngày/tháng).
- Địa chỉ làm việc: 72 Nguyễn Cư Trinh, Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP. HCM.

,
Làm việc linh hoạt mọi nơi, có thể làm việc từ xa nếu cần thiết

,
Chi trả miễn phí dịch vụ chăm sóc sức khoẻ; cung cấp bảo hiểm cho thuốc theo toa; và bảo vệ tài chính mà bạn cần trong trường hợp bệnh tật hoặc thương tích nghiêm trọng

,
Cơ hội nhận quà tặng & voucher

Hỗ trợ đào tạo và cải thiện năng lực

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-06-18 00:40:02