KOMPA GROUP CORP ★ 2.1

Mô tả Công việc

● Là đầu mối làm việc và nhận yêu cầu từ các khách hàng tiềm năng của Kompa.

● Thực hiện các nghiên cứu tìm hiểu khách hàng mục tiêu.

● Định vị khách hàng mục tiêu nhằm đưa ra các hướng tư vấn dịch vụ và sản phẩm phù hợp.

● Tham gia vào các dự án đặc biệt và các công việc khác được cấp trên phân công.

● Thực hiện các báo cáo nhanh/ báo cáo xu hướng nhằm tiếp cận khách hàng mới.

● Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng nhằm đảm bảo Kompa đáp ứng đúng nhu cầu của họ.

● Theo đuổi và đạt được các chỉ tiêu liên quan đến hoạt động doanh thu, thu hút khách hàng, biên lợi nhuận và tăng trưởng chung của công ty.

● Giải quyết các vấn đề phát sinh và khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp.

● Kết hợp kiến thức về khách hàng, sản phẩm và ngành để tạo ra một kế hoạch và lộ trình chuyển hóa cho từng khách hàng tiềm năng.

● Duy trì dữ liệu khách hàng của công ty.

Yêu Cầu Công Việc

● Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành kinh tế/marketing/công nghệ. Hơn 3 năm kinh nghiệm trong vai trò làm việc trực tiếp với khách hàng B2B

● Ưu tiên các ứng viên có đam mê & kinh nghiệm làm việc các sản phẩm liên quan đến Tech/SaaS.

● Có kỹ năng tư duy phân tích tốt & giải quyết vấn đề.

● Kỹ năng tin học văn phòng tốt - Sử dụng các phần mềm chăm sóc khách hàng..

● Kỹ năng tư duy đổi mới, sáng tạo để đảm bảo cung cấp trải nghiệm khách hàng vượt trội.

● Kỹ năng giao tiếp - thuyết trình tốt (bằng cả tiếng Anh và tiếng Việt).

● Có khả năng tính toán và tư vấn chi phí tài chính cho khách hàng.

● Cam kết, nhiệt tình và có đạo đức nghề nghiệp.

QUYỀN LỢI:

● Nhận 100% mức lương thử việc

● Làm việc thử Thứ 2 đến Thứ 6

● Có các chuyến dã ngoại cùng công ty, team-building và các hoạt động xã hội khác

● Chính sách work from home

● Phụ cấp, đánh giá năng lực 1 lần/năm

● Quà tặng vào ngày sinh nhật

● Lương thưởng cuối năm, lương tháng 13

● Đào tạo vừa học vừa làm

● Training-on-the-job

TẠI SAO BẠN NÊN CHỌN KOMPA:

● Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và tự do sáng tạo.

● Đề cao sự trung thực và minh bạch.

● Luôn tạo niềm tin với khách hàng và cam kết thông qua các sản phẩm và đưa ra các giải pháp chất lượng.

● Lấy con người làm cốt lõi.