Việc làm MG LOGISTICS
Cập nhật 22/06/2024 15:25
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
AFTER-SALES (TECHINICAL SERVICE)
MG LOGISTICS
18 việc làm
5 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
9 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
21/06/2024
Hạn nộp hồ sơ:
21/07/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
As an AfterSales Specialist, you'll be the first point of contact for customers seeking assistance with Ly Gia Vien's products and services. You'll provide technical support, manage warranty claims and service requests, and ensure a positive customer experience. Your ability to troubleshoot issues, communicate effectively, and provide solutions will be critical to maintaining customer satisfaction and loyalty.
Technical Support: Provide technical assistance and troubleshooting for customers via phone, email, or online chat.
Warranty & Service: Process warranty claims and service requests, coordinating with relevant teams to ensure timely resolution.
Customer Communication: Maintain clear and professional communication with customers throughout the support process.
Record Keeping: Accurately document customer interactions and transactions in Salesforce CRM.
Feedback Collection: Gather feedback from customers to identify areas for improvement in products and services.
Yêu Cầu Công Việc
1-2 years of experience in Technical Support, After-Sales Service, Customer Service
Technical knowledge of the beverage and culinary equipment products.
Technical aptitude and ability to learn new products quickly.
Proficiency in Salesforce CRM and other relevant software.
Excellent communication and and problem-solving skills
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Cơ hội huấn luyện: Được training sản phẩm hằng tuần tại Studio Lý Gia Viên
- Độ tuổi: 20 - 45
- Thời gian làm việc: Thứ Hai đến sáng Thứ Bảy (9:00 - 13:00; 14:00 - 18:00)
- Đồng nghiệp: Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Phúc lợi:
Thưởng Performances. Thưởng Lễ/Tết theo chính sách Công ty
Tham gia đầy đủ BHXH-BHYT-BHTN full lương
Cấp phát đồng phục, công cụ làm việc
Du lịch Công ty hằng năm - Ngày nghỉ:
Hưởng 01 ngày phép/tháng
Nghỉ Lễ, Tết theo quy định Nhà nước - Lương: 9 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
MG LOGISTICS
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 21, Toà nhà Capital Tower, Số 109 Trần Hưng Đạo, Phường Cửa Nam, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
MG Logistics cung cấp các dịch vụ hậu cần toàn diện, tập trung vào vận tải đường bộ trong nước và quốc tế, cũng như vận tải đường bộ. Tổ chức của chúng tôi bao gồm các chuyên gia có nhiều kinh nghiệm trong việc quản lý hoạt động vận tải và phương pháp tiếp cận tận tâm đối với từng khách hàng. Trọng tâm chính của chúng tôi trong công việc hàng ngày là đảm bảo giao hàng đúng hạn, cung cấp thông tin đáng tin cậy và đảm bảo rằng khách hàng hoàn toàn hài lòng với dịch vụ của chúng tôi. Để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn 24/7, duy trì toàn quyền kiểm soát hàng hóa được ủy thác ở mọi giai đoạn vận chuyển.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Câu lạc bộ
- Team building
- Nghệ thuật
- Tình nguyện
Lịch sử thành lập
- 2021: Thành lập Công ty
Mission
Trở thành nhà cung cấp dịch vụ giao/nhận vận chuyển uy tín hàng đầu, lấy lợi ích của khách hàng làm tiêu chí phát triển, cam kết gia tăng dịch vụ cho khách hàng bằng cung cách phục vụ chuyên nghiệp – nhanh chóng – an toàn và hiệu quả.
Những nghề phổ biến tại MG LOGISTICS
Bạn làm việc tại MG LOGISTICS? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
MG LOGISTICS
Click để đánh giá