Việc làm NHỰA BAO BÌ KIẾN ĐỨC
Cập nhật 27/08/2024 21:30
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
NHỰA BAO BÌ KIẾN ĐỨC
Đã xác minh
Nhân Viên Giám Sát Chất Lượng Dịch Vụ [Hà Nội]
NHỰA BAO BÌ KIẾN ĐỨC
9 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 2
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
9 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển:
16/08/2024
Hạn nộp hồ sơ:
16/09/2024
Hình thức:
Full-time
Kinh nghiệm:
1 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Tòa Nhà Anh Vũ, Số 33, ngõ 75, đường Trần Thái Tông, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy
Mô tả công việc
- Lập kế hoạch và đề xuất triển khai các hoạt động kiểm tra, giám sát định kỳ hoặc đột xuất về chất lượng dịch vụ của đội ngũ cộng tác viên ở Nội thành HCM;
- Xây dựng quy trình làm việc, kịch bản giao tiếp với khách hàng; cập nhật thông tin đảm bảo quy trình và kịch bản làm việc phù hợp với yêu cầu chăm sóc khách hàng trong từng thời kỳ;
- Theo dõi và tổng hợp các vấn đề, ghi nhận ý kiến phàn nàn/khiếu nại/phản ánh của khách hàng về chất lượng dịch vụ từ các kênh khác nhau (call-center, các kênh social media, đơn vị kinh doanh, phòng ban chuyên môn khác);
- Thực hiện phân tích, báo cáo đánh giá chất lượng theo tuần/tháng.
Yêu cầu công việc
- Có 2 năm kinh nghiệm tại vị trí Kiểm soát chất lượng mảng dịch vụ;
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các khối ngành liên quan;
- Tư duy hệ thống, logic, kỹ năng phản biện và giao tiếp tốt;
- Có kiến thức về thẩm định & quản lý chất lượng;
- Chủ động, linh hoạt, năng động, chịu được áp lực tốt;
- Có laptop cá nhân.
Quyền lợi được hưởng
- Gói lương: Lương 12 tháng và thưởng cuối năm theo hiệu quả;
- Đánh giá năng lực 2 lần/năm;
- Khám sức khoẻ định kỳ hàng năm;
- Tham gia gói bảo hiểm sức khoẻ dành cho nhân viên;
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT & BHTN theo quy định pháp luật;
- Số ngày phép năm: 12 ngày/năm;
- Làm việc tại nhà: 3 ngày/tháng;
- Nghỉ dưỡng, team building, các sự kiện...;
- Quyền lợi khác: Tận hưởng 10 giờ/tháng sử dụng dịch vụ của bTaskee, giúp bạn có nhiều thời gian nghỉ ngơi, chăm sóc bản thân và gia đình để tái tạo năng lượng và sự sáng tạo.
Khu vực
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Lầu 1, Tòa nhà Tani - Office số 475D Lê Trọng Tấn, Phường Sơn Kỳ, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Kiến Đức là doanh nghiệp chuyên sản xuất các loại màng thổi, sử dụng trong ngành sản xuất bao bì mềm. Với máy móc thiết bị hiện đại từ Châu Âu, nhà máy xây dựng mới 100% áp dụng công nghệ hiện đại nhất của thế giới để sản xuất màng LLDPE kỹ thuật cạo Qui trình sản xuất và hệ thống QLCL được xây dựng theo tiêu chuẩn nhằm đảm bảo sản phẩm sản xuất ra đạt yêu cầu chất lượng cao nhất. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện... xứng đáng là ngôi nhà thứ 2 của bạn.
Những nghề phổ biến tại NHỰA BAO BÌ KIẾN ĐỨC
Bạn làm việc tại NHỰA BAO BÌ KIẾN ĐỨC? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
NHỰA BAO BÌ KIẾN ĐỨC
Click để đánh giá