Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc chat hỗ trợ tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng;
- Tư vấn và bán các sản phẩm điện thoại, máy tính, laptop, phụ kiện (các sản phẩm công ty kinh doanh)... qua chat Facebook, Web, Zalo;
- Hướng dẫn khách mua hàng các thủ tục khi đăng ký, trả góp, thanh toán... các mặt hàng tại FPT Shop;
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng tốt nhất;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp trên yêu cầu.
Yêu cầu công việc
- Năng động, nhiệt tình;
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng;
- Thẳng thắn, trung thực, chịu được áp lực công việc;
- Thành thạo máy tính, Internet, có kinh nghiệm bán hàng online là một lợi thế;
- Hiểu biết và có kinh nghiệm về các loại điện thoại, máy tính, laptop và thị trường là một lợi thế;
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản.
Quyền lợi được hưởng
- Làm việc tại công ty hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân;
- Chế độ đào tạo theo chính sách công ty và yêu cầu công việc;
- Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện;
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN;
- Thu nhập phù hợp năng lực bản thân;
- Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh;
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
- Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên/ tất niên, các hoạt động phong trào văn hóa đoàn thể...
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Mê Kông được thành lập từ năm 1992, nhà sản xuất và phân phối chuyên nghiệp các sản phẩm Thiết bị nhà bếp với thương hiệu nổi tiếng Sakura, Kiwa, Mergo. Gồm:
+ Bếp công nghiệp: bếp âm Kiwwa, bếp âm Paloma,..
+ Thiết bị bếp công nghiệp: nồi hầm thực phẩm, máy nước nóng,..
- Trong đó:
+ Các sản phẩm cao cấp mang thương hiệu Sakura, Kiwa được nhập khẩu từ Đài Loan
+ Sản phẩm cao cấp mang thương hiệu Mergođược nhập khẩu 100% từ ý
Qua hơn 30 năm phân phối sản phẩm và xây dựng thương hiệu Sakura-Kiwa-Mergo trở thành một thương hiệu uy tín hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực thiết bị nhà bếp. Bên cạnh đó, Mê Kông còn được đánh giá là đơn vị có chính sách hậu mãi lắp đặt, bảo hành tốt nhất tại Việt Nam cho các sản phẩm Sakura-Kiwa-Mergo. Hiện các sản phẩm của MêKông được bày bán rộng rãi tại các hệ thống siêu thị, siêu thị điện máy, cửa hàng điện máy, cửa hàng gas & bếp gas,.. trên toàn quốc.