Hướng dẫn triển khai phần mềm cho khách hàng. Tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng về kỹ thuât và tính năng của sản phẩm. Kiểm tra xác nhận lỗi, báo cáo và tìm hướng xử lý. Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về dịch vụ kỹ thuật. Ghi nhận ý kiến đóng góp của khách hàng. Hỗ trợ các bộ phận khác về mặt kỹ thuật. Theo dõi và chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm. Tổng kết và làm báo cáo các số liệu liên quan đến công việc. Nhận nhiệm vụ theo yêu cầu của cấp trên.Có kiến thức về phần mềm Tiếng anh giao tiếp tốt Khả năng giao tiếp tốt: dễ hiểu, lưu loát, trôi chảy, tự tin, không nói ngọng, nói lắp, không mang âm hưởng địa phương. Tư duy sáng tạo, thường xuyên nắm bắt xu hướng xã hội, tâm lý khách hàng. chịu khó, có thể tăng ca khi cần Thời gian làm việc: thứ 2 - thứ 6 + Ca 1: 09h00 PM đến 04h00 AM + Ca 2: 00h00 AM đến 07h00 AM- Nhân viên được đóng đầy đủ bảo hiểm xã hội theo quy định . - Lương từ 10 triệu + KPI - Tài trợ các khóa học ngắn và dài hạn để bổ sung kỹ năng. - Cơ hội làm việc trong môi trường khoa học, tham gia các hoạt động thể dục thể thao rèn luyện sức khỏe.
Công ty Cổ phần Tropical Group Được biết đến với thương hiệu Tropical Forest
Bắt đầu từ những ngày đầu tiên vào năm 2017, Tropical Forest đã được mọi người yêu quý rất nhiều bởi những giá trị khác biệt bền vững mà Trop luôn muốn mang đến cho khách hàng. Đội ngũ của Tropical Forest đã dần đưa giấc mơ đó về thành phố. Chúng mình luôn hướng đến cái đẹp, và hành trình lan tỏa mầm xanh này cũng phải đẹp và chỉnh chu nhất khi đến tay khách hàng.
Ở Tropical Forest, chúng mình gọi nhau là Treeman… Bạn có thể hiểu Treeman đơn giản là người yêu cây, thích chăm sóc cây,… Vì sự vĩ đại luôn xuất phát từ những điều giản đơn. Từ đó, cái tên thân thương Treeman xin dành tặng cho tất cả những ai đến với Tropical Forest và yêu Rừng, bao gồm cả đội ngũ nhân viên và các bạn, những vị khách yêu màu xanh.
Bạn, tôi, chúng ta cùng tạo nên thiên đường của những kẻ mộng mơ mang tên Treeman, để cùng vẽ tiếp những khu Rừng nhỏ giữa thành phố lớn.