Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng/đối tác về dịch vụ, sản phẩm... qua kênh chat, call, email. Cập nhật kịp thời các thông tin về chính sách giá, sản phẩm, các chương trình khuyến mãi để tư vấn hành trình phù hợp nhất cho khách hàng Tư vấn đường bay, hành trình, đặt chỗ, xuất vé theo yêu cầu của khách hàng Trực tiếp thao tác các nghiệp vụ đặt/ hoàn/ hủy/ đổi vé máy bay trên hệ thống của công ty Quản lý các booking đặt chỗ từ khi khách yêu cầu đến khi kết thúc hành trình.Không yêu cầu kinh nghiệm, được tham gia chương trình đào tạo. Đáp ứng thời gian làm việc xoay ca linh hoạt Kỹ năng giao tiếp tốt, giải quyết tình huống linh hoạt, chịu được áp lực công việc. Nhiệt huyết, nhanh nhẹn, cầu tiến, đam mê với Kinh doanh. Có chất giọng chuẩn, không nói ngọng, nói lắp. Ưu tiên ứng viên có kiến thức, nền tảng về vé máy bay, du lịch và kỹ năng về dịch vụ khách hàng Có kiến thức cơ bản về vé máy bay, có khả năng sử dụng hệ thống của các hãng hàng không (1S/1A/1G,...), từng làm F2 của các phòng vé là 1 lợi thế. Làm việc theo ca: Thời gian làm việc 5.5 ngày/tuần. Nghỉ luân phiên theo sự sắp xếp ca của quản lý Ca 1: 7h - 11h và 19h-23h (làm việc tại nhà) Ca 2: 8h15 - 17h30 (làm việc tại công ty) Ca 3: 10h45 - 19h15 (làm việc tại công ty)1. Chính sách đãi ngộ: Thu nhập: 7.000.000 - 9.000.000/Tháng LC: 6.000.000 - 7.000.000/Tháng + Thưởng hiệu suất công việc Được tham gia chương trình đào tạo các nghiệp vụ chuyên sâu về vé nội địa và quốc tế. Review thăng tiến, thu nhập định kỳ hàng năm Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng Lễ, Tết, 12 ngày phép năm. Phụ cấp cơm trưa, điện thoại. 2. Sức khỏe, tinh thần: Được hưởng đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo quy định pháp luật hiện hành (BHYT, BHXH, BHTN...) và được tham gia bảo hiểm sức khỏe cao cấp. Được thăm khám sức khỏe định kỳ hàng năm. Tham gia các hoạt động, sự kiện nội bộ: Company Trip, Teambuilding, Gala Dinner,... Ưu đãi du lịch độc quyền dành cho nhân sự nội bộ. Trà, cafe, ghế massage miễn phí tại văn phòng 3. Văn hóa công ty: Môi trường công ty khởi nghiệp năng động, cởi mở và thẳng thắn, chính bạn có thể định hình, một môi trường làm việc hòa nhập nơi mọi ý tưởng đều được vun đắp và chúng ta cùng nhau tạo dựng nên văn hóa làm việc tích cực, cởi mở và hoà đồng.
Công ty Cổ phần Tropical Group Được biết đến với thương hiệu Tropical Forest
Bắt đầu từ những ngày đầu tiên vào năm 2017, Tropical Forest đã được mọi người yêu quý rất nhiều bởi những giá trị khác biệt bền vững mà Trop luôn muốn mang đến cho khách hàng. Đội ngũ của Tropical Forest đã dần đưa giấc mơ đó về thành phố. Chúng mình luôn hướng đến cái đẹp, và hành trình lan tỏa mầm xanh này cũng phải đẹp và chỉnh chu nhất khi đến tay khách hàng.
Ở Tropical Forest, chúng mình gọi nhau là Treeman… Bạn có thể hiểu Treeman đơn giản là người yêu cây, thích chăm sóc cây,… Vì sự vĩ đại luôn xuất phát từ những điều giản đơn. Từ đó, cái tên thân thương Treeman xin dành tặng cho tất cả những ai đến với Tropical Forest và yêu Rừng, bao gồm cả đội ngũ nhân viên và các bạn, những vị khách yêu màu xanh.
Bạn, tôi, chúng ta cùng tạo nên thiên đường của những kẻ mộng mơ mang tên Treeman, để cùng vẽ tiếp những khu Rừng nhỏ giữa thành phố lớn.