- Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần). - Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại. - Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng cho bộ phận liên quan. - Theo dõi lớp học đã hoàn thành hàng tháng. - Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng. - Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng. - Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng. - Chuẩn bị tài liệu, trang thiết bị giảng dạy cho giáo viên và trợ giảng. - Chuẩn bị cho việc mở lớp học và quản lý thông tin lớp học. - Chuẩn bị chứng chỉ cho các lớp học đã hoàn thành. - Sắp xếp phòng học, thay đổi hoặc đặt phòng theo yêu cầu. - Theo dõi việc bảo trì và vệ sinh hàng ngày tại trung tâm để đảm bảo hoạt động suôn sẻ và an toàn. - Dự báo và đặt hàng số lượng tài liệu cần thiết. - Quản lý và đảm bảo kho hàng trong tình trạng tốt và được sắp xếp đúng cách. - Kiểm kê hàng tồn kho, chuẩn bị báo cáo hàng tháng và nhập vào cơ sở dữ liệu. - Tiến hành các nhiệm vụ khác được giao bởi cấp trên. Địa chỉ làm việc: Số 208 Thống Nhất (mới) Phường 8 Thành phố Vũng Tàu Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên. - Tiếng Anh giao tiếp cơ bản. - Có kinh nghiệm Telesale, CSKH, là một lợi thế. - Giờ làm việc: Ca xoay, nghỉ 1 ngày linh động trong tuần.- Thu nhập không giới hạn dựa trên doanh thu thực tế, tổng thu nhập gồm: Lương cơ bản + Thưởng KPI hàng tháng. - Được đóng BHXH, BHYT, BHTN (thu nhập trung bình 15-30 triệu/tháng) - Được cấp bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho nhân viên và khám sức khỏe định kỳ 1 năm/ lần. - Được giảm đến 90% học phí học tiếng Anh. - Được đào tạo định kỳ, được tham gia các chương trình và khóa học đặc biệt khác từ trụ sở. - Cơ hội thăng tiến, thuyên chuyển qua nhiều vị trí khác.
Công ty Cổ phần Tropical Group Được biết đến với thương hiệu Tropical Forest
Bắt đầu từ những ngày đầu tiên vào năm 2017, Tropical Forest đã được mọi người yêu quý rất nhiều bởi những giá trị khác biệt bền vững mà Trop luôn muốn mang đến cho khách hàng. Đội ngũ của Tropical Forest đã dần đưa giấc mơ đó về thành phố. Chúng mình luôn hướng đến cái đẹp, và hành trình lan tỏa mầm xanh này cũng phải đẹp và chỉnh chu nhất khi đến tay khách hàng.
Ở Tropical Forest, chúng mình gọi nhau là Treeman… Bạn có thể hiểu Treeman đơn giản là người yêu cây, thích chăm sóc cây,… Vì sự vĩ đại luôn xuất phát từ những điều giản đơn. Từ đó, cái tên thân thương Treeman xin dành tặng cho tất cả những ai đến với Tropical Forest và yêu Rừng, bao gồm cả đội ngũ nhân viên và các bạn, những vị khách yêu màu xanh.
Bạn, tôi, chúng ta cùng tạo nên thiên đường của những kẻ mộng mơ mang tên Treeman, để cùng vẽ tiếp những khu Rừng nhỏ giữa thành phố lớn.