Các phòng ban đang tuyển dụng tại VEXERE

Dịch vụ khách hàng
Buôn bán/ Kinh doanh
Công nghệ thông tin
Hành chính
Tài chính - Kế toán
Quản lý sản phẩm & dự án
Nghiên cứu và Khoa học

Việc làm VEXERE

Cập nhật 09/08/2025 17:00
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN VEXERE
QA Executive – Customer Service (Hybrid Working)
VEXERE 3.6★
30 đánh giá 143 việc làm 6 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 10 - 12 triệu
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 21/12/2023
Hạn nộp hồ sơ: 22/01/2024
Hình thức: Full-time
Kinh nghiệm: Trên 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Lầu 2 CirCO Hoàng Diệu Tòa nhà H3, 384 Hoàng Diệu, Phường 6, Quận 4,Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

Giám sát/hỗ trợ các thành viên team CSKH để đảm bảo chất lượng dịch vụ:

  • Bảo đảm mức độ hài lòng của khách hàng với team CSKH,
  • Giám sát, kiểm tra, nhắc nhở, đảm bảo chất lượng qua các kênh cuộc gọi, email, chat,
  • Hỗ trợ team CSKH nghe điện thoại, xử lý sự cố khi team thiếu người.
  • Quan tâm, tìm hiểu đánh giá của khách hàng qua các form khảo sát tự động và xử lý khi khách phàn nàn qua SMS/Email...
  • Các công việc khác sẽ được trao đổi chi tiết hơn trong quá trình phỏng vấn.

Quyền lợi được hưởng

Bên cạnh việc tìm kiếm và định hướng nhân sự công ty đến các giá trị “right people”:tư duy logic, suy nghĩ tích cực, minh bạch và nhất quán, tò mò với những điều mới, giao tiếp dựa trên lắng nghe, khiêm tốn và trách nhiệm. Vexere còn không ngừng cải thiện, nâng cao chất lượng đời sống cho toàn thể nhân sự công ty, dưới đây là các giá trị phúc lợi mà bạn sẽ nhận được khi tham gia tại Vexere:

  • Thu nhập trung bình 10 – 12 triệu hoặc có thể hơn, tùy theo mức thưởng KPI
    (Bao gồm mức lương cứng 8,7 – 11 triệu thỏa thuận theo năng lực + Bonus KPI up to 5 tháng lương/năm).
  • Học việc và Thử việc 2 tháng nhận 100% lương.
  • Hỗ trợ 100% tiền gửi xe.
  • Chế độ Hybrid working (làm việc online tại nhà và văn phòng, tùy theo tình hình công việc của team sắp xếp).
  • Được review lương định kỳ 1 năm 2 lần.
  • Được tham quan nghỉ mát, du lịch team building, year-end party, chương trình giảm giá vé xe đặc biệt dành cho nhân viên Vexere
  • Được tham gia BHYT, BHXH, BHTN theo quy định, ký hợp đồng chính thức sau khi thử việc, 12 ngày nghỉ phép hưởng lương mỗi năm.
  • Chính sách Khám sức khỏe tổng quát định kỳ.
  • Nơi làm việc đạt tiêu chuẩn, đảm bảo nhân viên được thoải mái nhất.
  • Được làm việc tại văn phòng trẻ trung, sôi nổi: môi trường làm việc nhân văn, lành mạnh, cởi mở cùng với những người trẻ năng động.
  • Đối với nhân viên chưa có kinh nghiệm: được đào tạo những kỹ năng liên quan đến chăm sóc khách hàng, được tạo điều kiện tối đa để học hỏi, trải nghiệm.
  • Môi trường startup tạo cơ hội thăng tiến lên trưởng nhóm, trưởng bộ phận.
  • Những cơ hội khác sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
8C Chữ Đồng Tử, Phường 7, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

VeXeRe đã xây dựng được tên tuổi hàng đầu với bề dày hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử, công nghệ và du lịch. VeXeRe tự hào là đơn vị đi đầu trong sự nghiệp cách mạng ngành xe khách và du lịch Việt Nam bao gồm các giải pháp: đặt vé & phương tiện thông minh cho hành khách, phần mềm quản lý hiệu quả cho nhà xe (BMS - Bus Management System) và phần mềm hỗ trợ bán vé hiệu quả cho đại lý (AMS- Agent Management System).

Hiện tại, VeXeRe là hệ thống vé xe lớn nhất Việt Nam. Không chỉ mang đến cho người dùng đa dạng lựa chọn về hãng xe, dòng xe và giải pháp đặt vé nhanh chóng, tiện lợi, VeXeRe còn có rất nhiều ưu đãi hàng tháng, giúp khách hàng đặt được vé xe khách chất lượng cao với giá thấp nhất thị trường. Hành khách có thể dễ dàng lựa chọn trước chỗ ngồi yêu thích, thanh toán vé trực tuyến, hoặc bằng tiền mặt tại các cửa hàng tiện lợi trên cả nước.

Chính sách bảo hiểm

  • Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật
  • Bảo hiểm riêng của công ty

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hằng năm 
  • Team Building
  • Các chương trình tình nguyện

Lịch sử thành lập 

  • Được thành lập từ năm 2013

Mission

Không chỉ mang đến cho người dùng đa dạng lựa chọn về hãng xe, dòng xe và giải pháp đặt vé nhanh chóng, tiện lợi, VeXeRe còn có rất nhiều ưu đãi hàng tháng, giúp khách hàng đặt được vé xe khách chất lượng cao với giá thấp nhất thị trường. Hành khách có thể dễ dàng lựa chọn trước chỗ ngồi yêu thích, thanh toán vé trực tuyến, hoặc bằng tiền mặt tại các cửa hàng tiện lợi trên cả nước.


Review VEXERE

3.6
30 review

Review Highlights

Cập nhật 11/03/2025

Ưu điểm

  • Hầu như ít OT, nếu có thì cũng trả tiền OT đầy đủ (132 reviews)
  • Văn phòng mở - coworking, trung tâm thành phố, luôn sạch sẽ (117 reviews)
  • Đồng nghiệp có tinh thần team work, hàng tháng có chính sách team work (83 reviews) 
  • Chủ động trong công việc, thời gian và vị trí làm việc được linh động, cho phép làm việc hybrid (191 reviews) 
  • Mức lương ổn, thử việc full lương, có tiền KPI hàng quý dù là dân tech, ngày phép được quy ra lương (71 reviews) 
  • Tốc độ phát triển công ty tương đối nhanh. Tiềm năng của thị trường mà công ty nhắm tới rất lớn (95 reviews) 

Nhược điểm

  • Ít các hoạt động tổ chức cho nhân viên (157 reviews) 
  • Khối lượng công việc nhiều, phải học hỏi và phát triển bản thân liên tục nên hầu như ít có thời gian cho bản thân (185 reviews) 
  • Chương trình đào tạo nội bộ đang trong quá trình xây dựng nên còn chưa hoàn thiện, còn rườm rà (274 reviews) 
  • Môi trường không nhiều Senior giỏi để học tập, hướng dẫn (201 reviews) 
  • Không có training rõ ràng, bài bản cho người mới (192 reviews) 
  • Các phòng ban thì phân chia việc không đều (118 reviews) 

29/11/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Trải nghiệm phỏng vấn gây thất vọng

02/11/2024
Thực Tập Sinh Tuyển Dụng tại Hồ Chí Minh

Phỏng vấn xong im luôn, HR thiếu chuyên nghiệp

26/07/2025
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Làm hybrid, linh hoạt thời gian, môi trường tốt, trẻ trung (IT)

Những nghề phổ biến tại VEXERE

Bạn làm việc tại VEXERE? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo VEXERE

VEXERE

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo