Viễn thông Hà Nội - Hanoi Telecom

Mô tả Công việc

1. Mô tả công việc

- Line inbound:

+ Làm việc tại văn phòng, không sale, không áp doanh số

+ Thực hiện tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin về Truyền hình số vệ tinh K+

- Line outbound:

+ Được cung cấp sẵn data khách hàng

+ Thực hiện cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng của truyền hình K+ (hỏi về tình hình sử dụng, có cần hỗ trợ vấn đề gì không?,...)

2. Quyền lợi

- Fulltime từ 6.5 - 9 triệu/tháng

- Được đào tạo đầy đủ kỹ năng + nghiệp vụ về lĩnh vực truyền hình số

- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động

- Có thưởng theo chế độ hàng tháng, cơ hội thăng tiến lên Quản lý/Giám sát dành cho những bạn có khả năng làm việc cầu tiến

- Được hỗ trợ trang thiết bị (Máy tính, tài liệu, phụ kiện,...)

- Hỗ trợ dấu thực tập (nếu có nhu cầu)

3. Thời gian làm việc

* Fulltime:

- Ca 1: 7h - 15h

- Ca 2: 8h-16h

- Ca 3: 14h-22h

(Nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần)

4. Địa chỉ làm việc:

Tầng 3, Tòa nhà Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội

Yêu Cầu Công Việc

- Nam/nữ từ 18 - 35 tuổi đã tốt nghiệp THPT trở lên hoặc sinh viên đang chờ bằng (không cần đúng chuyên ngành)

- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản

- Cầu thị, ham học hỏi

- Không nói ngọng, lắp, âm hưởng địa phương