Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
- Triển khai thực hiện kế hoạch quy trình hướng dẫn đối với các hoạt động nghiệp vụ tại Bộ phận Dịch vụ Khách hàng;
- Phê duyệt và ký các nghiệp vụ liên quan đến Dịch vụ Khách hàng và Kho quỹ;
- Kiểm tra tra tính hợp pháp, hợp lệ của chứng từ giao dịch, đảm bảo các nghiệp vụ được thực hiện một cách chính xác và an toàn;
- Giám sát và kiểm soát chất lượng dịch vụ, đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ đối với các chức danh tại bộ phận Dịch vụ Khách hàng;
- Giải quyết thắc mắc, khiếu nại và phục vụ kịp thời yêu cầu của các Khách hàng tại Chi nhánh;
- Kiểm soát và thực hiện các báo cáo cho lãnh đạo trực tiếp, đảm bảo tính đầy đủ, kịp thời, chính xác;
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công, chỉ đạo của các cấp.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học Chuyên ngành Kinh tế, Tài chính Ngân hàng...;
- Tối thiểu có 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ Khách hàng hoặc đã có kinh nghiệm vị trí Kiểm soát viên;
- Nắm được đầy đủ các quy định pháp lý và các văn bản hướng dẫn về DVKH và an toàn kho quỹ cũng như các sản phẩm có liên quan tại NCB;
- Kỹ năng giao tiếp và trao đổi thông tin tốt;
- Kỹ năng làm việc nhóm, quản lý thời gian hiệu quả, chịu được áp lực công việc;
- Kỹ năng giám sát và điều phối công việc hiệu quả;
- Có tư duy kinh doanh;
- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đào tạo và tổ chức.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 25 - 35
- Lương: Cạnh tranh
Công ty CP WARRANTEK là Công ty chuyên về lĩnh vực kiểm nghiệm, kiểm định, giám định, tư vấn và đào tạo. Được thành lập từ năm 2013 và liên tục phát triển bằng dịch vụ chuẩn xác, chất lượng, quý trọng hách hàng. Trung tâm Kiểm nghiệm Warrantek ứng dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO:IEC 17025. Các dịch vụ kiểm nghiệm, giám định và tư vấn của Công ty được đông đảo khách hàng tin tưởng, đánh giá cao. Công ty luôn chú trọng nâng cao chất lượng nhân viên bằng các khóa đào tạo đa dạng, sâu sắc, đáp ứng được yêu cầu phát triển. Ngoài ra công ty luôn có chế độ đãi ngộ rất cao. Cơ hội thăng tiến rõ ràng, minh bạch. Công ty Warrantek luôn quý trọng tất cả nhân viên, không phân biệt vị trí, giới tính. Mục tiêu hình thành một tập thể cùng làm việc, vui chơi, phát huy năng lực cá nhân để phục vụ nhu cầu phát triển. Mục tiêu phát triển của Warrantek sẽ trở thành một trong những công ty uy tín, lớn mạnh hàng đầu trong ngành kiểm nghiệm, tư vấn và giám định. Chúng tôi đang có chính sách thu hút những nhân viên yêu thích lao động, đam mê công tác kiểm nghiệm, có tinh thần tập thể và cầu tiến. Công ty đã và đang luôn luôn mang lại cho nhân viên môi trường làm việc thân ái, chặt chẽ về quy trình và kết nối nhau bằng văn hóa công ty luôn trân trọng và cảm ơn.