2/ Xử lí đơn hàng.
- Tiếp nhận yêu cầu của khách để làm việc với designer làm ra file in
- Gửi đơn cho bên supplier để sản xuất
3/ Giải quyết khiếu nại, thắc mắc với khách hàng.
4/ Làm việc với supplier đối soát đơn hàng, tình hình vận chuyển.- Biết sử dụng tiếng Anh giao tiếp (đọc hiểu, nhắn tin)
- Biết sử dụng máy tính và công cụ văn phòng (thành thạo Excel, Google Sheet)
- Có kinh nghiệm tại vị trí chăm sóc khách hàng (có sử dụng tiếng Anh) ít nhất 1 năm
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về mảng Chăm sóc khách hàng trực tuyến
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, có trách nhiệm với công việc
- Chịu áp lực tốt: ứng viên cần cân bằng giữa cuộc sống và công việc nhưng sẵn sàng chuyển sang trạng thái áp lực cao khi công việc yêu cầu.
- Sẵn sàng làm thêm giờ và làm việc ngoài giờ trong mùa cao điểm bán hàng.
- Ưu tiên Nữ (SN 1997 đến 2002)- Lương: từ 6,000,000đ - 10,000,000đ + thưởng theo đánh giá năng lực
- Chế độ bảo hiểm, phúc lợi
- Ăn trưa miễn phí tại công ty
- Môi trường làm việc thân thiện, đồng nghiệp vui vẻ, sáng tạo, thoải mái, văn phòng hiện đại
- Có cơ hội nâng cao năng lực bản thân và phát triển nghề nghiệp
- Lương thưởng tháng 13, thưởng lễ tết, review tăng lương 2 lần/năm
Công ty cổ phần Dịch vụ Hàng không Nội Bài (NBAS) là đơn vị kinh doanh hệ thống phòng khách thương gia tại các Cảng hàng không Việt Nam có trụ sở chính tại Tòa nhà N02 - T1 - Khu Đoàn Ngoại Giao, phường Xuân Tảo, quận Bắc Từ Liêm, TP Hà Nội.
Năm 2018 Công ty NBAS vận hành và quản lý PKTG Sông Hồng tại nhà Ga T1, T2 Cảng hàng không Quốc tế Nội Bài.
Trải qua 4 năm hoạt động hệ thống PKTG Sông Hồng đã khẳng định được vị thế của mình trong ngành dịch vụ hàng không. Tháng 01 năm 2023 Công ty NBAS đã được lựa chọn là đối tác với Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam trong việc hợp tác kinh doanh dịch vụ PKTG tại 16 Cảng hàng không trải dài từ Bắc vào Nam. Mỗi phòng khách tại các Cảng hàng không trong chuỗi hệ thống dịch vụ của Sông Hồng có thiết kế đặc trưng riêng theo từng vùng miền để mang lại những trải nghiệm văn hoá riêng cho khách hàng.
Hiện tại đối tác của Công ty NBAS là các hãng hàng không quốc tế Các hãng hàng không quốc tế 4, 5 sao: Japan Airlines, Cathay Pacific, Singapore Airlines, China Southern Airlines, Asiana Airlines...; Hãng hàng không Việt Nam: Bamboo Airways, Vietjet Air; Liên minh sử dụng PKTG toàn cầu: Priority Pass, Lounge Key, Dragon Pass...và các doanh nghiệp lớn trong nước.