Mô tả công việc
- Làm chủ mọi thông tin liên lạc giữa công ty và khách hàng qua các kênh điện thoại, qua đường dây nóng
- Xác định khách hàng tiềm năng từ liên lạc qua điện thoại, tích cực tương tác và tạo cơ hội bán hàng
- Tư vấn các chương trình bán hàng qua điện thoại phù hợp với lịch chiến dịch tiếp thị cho cả ngoại tuyến và trực tuyến, đồng thời xây dựng chiến lược điểm bán và bán hàng độc đáo
- Xây dựng danh sách khách hàng được phân khúc với lịch gọi phù hợp với các kênh khác nhằm tối đa hóa cơ hội bán hàng thành công đồng thời ngăn chặn sự tương tác xâm phạm và quá mức với khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, đạt chỉ tiêu doanh thu công ty đề ra
- Báo cáo và chuyển giao các vấn đề một cách thích hợp và chính xác cho nhóm
- Giải quyết khiếu nại đối với các yêu cầu cần điều tra thêm
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi: 18-28 tuổi
- Có kinh nghiệm liên quan đến bán hàng, sale, telesale, cskh,.... trên 6 tháng trở lên
- Nhanh nhẹn, trung thực, thật thà
- Ham học hỏi, chăm chỉ, làm việc theo ca xoay linh hoạt
- Sử dụng được tin học văn phòng cơ bản
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập:10-12 triệu/tháng( Lương cơ bản 7 -9 triệu/tháng + phụ cấp+ thưởng...)
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định
- Được đào tạo về chuyên môn nghiệp vụ
- Xét thăng tiến trong công việc hàng năm
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện.
- Tăng lương 01 lần/năm, tăng lương đột xuất nếu có thành tích xuất sắc vượt trội
- Du lịch, team building hàng năm
Công ty cổ phần Dịch vụ Hàng không Nội Bài (NBAS) là đơn vị kinh doanh hệ thống phòng khách thương gia tại các Cảng hàng không Việt Nam có trụ sở chính tại Tòa nhà N02 - T1 - Khu Đoàn Ngoại Giao, phường Xuân Tảo, quận Bắc Từ Liêm, TP Hà Nội.
Năm 2018 Công ty NBAS vận hành và quản lý PKTG Sông Hồng tại nhà Ga T1, T2 Cảng hàng không Quốc tế Nội Bài.
Trải qua 4 năm hoạt động hệ thống PKTG Sông Hồng đã khẳng định được vị thế của mình trong ngành dịch vụ hàng không. Tháng 01 năm 2023 Công ty NBAS đã được lựa chọn là đối tác với Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam trong việc hợp tác kinh doanh dịch vụ PKTG tại 16 Cảng hàng không trải dài từ Bắc vào Nam. Mỗi phòng khách tại các Cảng hàng không trong chuỗi hệ thống dịch vụ của Sông Hồng có thiết kế đặc trưng riêng theo từng vùng miền để mang lại những trải nghiệm văn hoá riêng cho khách hàng.
Hiện tại đối tác của Công ty NBAS là các hãng hàng không quốc tế Các hãng hàng không quốc tế 4, 5 sao: Japan Airlines, Cathay Pacific, Singapore Airlines, China Southern Airlines, Asiana Airlines...; Hãng hàng không Việt Nam: Bamboo Airways, Vietjet Air; Liên minh sử dụng PKTG toàn cầu: Priority Pass, Lounge Key, Dragon Pass...và các doanh nghiệp lớn trong nước.