Việc làm INN SAI GON
Cập nhật 22/08/2024 20:12
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Giám sát vận hành CSKH
INN SAI GON
21 việc làm
8 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
02/08/2024
Hạn nộp hồ sơ:
31/08/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
- Quản lý chất lượng dịch vụ, tác phong, diện mạo của nhân sự tại khu vực vận hành.
- Tiếp nhận và giải quyết/trả lời khiếu nại/phản hồi của khách hàng trực tiếp và qua Fanpage, Google và các hệ thống online khác của KidZania.
- Ghi nhận, tổng hợp lời khen của khách hàng, báo cáo cho Quản lý CSKH
- Tiếp nhận thông tin từ Call Center và chuyển thông tin đến bộ phận liên quan.
- Kiểm tra chất lượng dịch vụ Call Center và phản hồi kịp thời.
- Báo cáo các phản hồi của khách hàng tới Quản lý vận hành CSKH.
- Quản lý tài sản, cơ sở vật chất tại khu vực quản lý được phân công.
Quyền lợi:
- Mức lương: 11.000.000 VNĐ
- 100% lương trong thời gian thử việc
- Được tham gia đóng BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
- Hoạt động team building, du lịch…
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Từ 02 năm kinh nghiệm tại vị trí liên quan.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
- Có kinh nghiệm trong hoạt động giải trí dịch vụ, môi trường giáo dục là một lợi thế.
- Sẵn sàng làm việc theo lịch trình linh hoạt (cuối tuần/ngày lễ).
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, tư duy dịch vụ, tổ chức sự kiện
- Trung thực, có trách nhiệm.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Tầng 5, Trung tâm thương mại Lotte Mall Hà Nội, Số 272 Đường Võ Chí Công, Phường Phú Thượng, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội, Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
INN SAI GON
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 15A, Số 10 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Quận 1
Công ty INN SAIGON là công ty chuyên về lĩnh vực F&B tại các vị trí đắc địa khu vực thành phố Hồ Chí Minh. Với mong muốn mang lại những sản phẩm chất lượng cao chúng tôi luôn chào đón các ứng viên có tay nghề trong lĩnh vực F&B và luôn tạo một môi trường thoải mái nhất để các bạn có thể phát huy được khả năng cũng như kinh nghiệm của mình. Chúng tôi cam kết sẽ mang tới một môi trường làm việc năng động, thân thiện và có chế độ đãi ngộ tốt.
Những nghề phổ biến tại INN SAI GON
Bạn làm việc tại INN SAI GON? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
INN SAI GON
Click để đánh giá