Alibaba Group 4.0 ★

- Tìm kiếm, mở rộng thêm nguồn khách hàng mới;

- Tư vấn, chăm sóc khách hàng, giải quyết vấn đề/khiếu nại phát sinh từ phía khách hàng liên quan đến bán hàng và dịch vụ sau bán hàng.

- Tổng hợp phân tích thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh và dòng sản phẩm quản lý

- Theo dõi tiến độ giao hàng, phối hợp cùng kế toán thu hồi công nợ

- Giải đáp các thắc mắc, ý kiến của khách hàng về sản phẩm, các vấn đề kĩ thuật, bảo hành.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng Bộ phận