Công ty Btaskee ★ 2.4

Hồ Chí Minh

200 - 500 nhân viên

Xem trang web

Dịch vụ khách hàng

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Công ty Btaskee

Marketing/ Truyền thông

8 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

5 đang tuyển

Hành chính

4 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

4 đang tuyển

Nhân sự

4 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

2 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

2 đang tuyển

Công nghệ thông tin

1 đang tuyển

Việc làm Công ty Btaskee

Cập nhật 03/08/2025 16:25

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng

Chuyên viên xử lý khiếu nại

Công ty Btaskee 2.4★

69 đánh giá 79 việc làm 7 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 17/01/2025

Hạn nộp hồ sơ: 16/02/2025

Hình thức: FULL_TIME

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Software Development

bTaskee › Tuyển dụng › CHUYÊN VIÊN XỬ LÝ KHIẾU NẠI

CHUYÊN VIÊN XỬ LÝ KHIẾU NẠI

Tại Tp. Hồ Chí Minh

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Tiếp nhận các khiếu nại từ Khách hàng (hư hại, thất lạc tài sản, bồi thường,…) qua email, tổng đài.
Đưa ra phương án xử lý các khiếu nại tối ưu, nhằm đảm bảo quyền lợi cho cả Khách hàng, Cộng tác viên và Công ty.
Phối hợp với các thành viên hay các phòng ban khác để xử lý hoàn tất khiếu nại theo đúng thời gian quy định.
Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng khác theo sự phân công của cấp trên.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Kỹ năng: tiếp nhận thông tin, xử lý tình huống, đàm phán và thuyết phục.
Nhiệt tình, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm trong công việc.
Yêu thích việc chăm sóc Khách hàng qua điện thoại.
Thích nghi nhanh, chịu được áp lực cao.
Có khả năng giao tiếp lưu loát bằng tiếng Anh.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

Được thỏa thuận lương theo năng lực.
Đầy đủ chế độ bảo hiểm, thưởng lương Tháng 13 theo quy định của Nhà nước.
Làm việc trong môi trường hầu hết là nhân sự trẻ trung, năng động và không kém phần thân thiện.
Team building hàng tháng, du lịch nghỉ mát hằng năm.
Review lương định kỳ 1-2 lần/năm.
Thời gian làm việc: Thứ 2 –> Thứ 7 (08:30 – 12:00 và 13:30 – 18:00).

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

Công ty Btaskee Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

284/25/20 Lý Thường Kiệt, Phường 14, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh

Công ty TNHH bTaskee trực thuộc bTaskee Pte Ltd (Singapore) được thành lập vào tháng 03/2016. bTaskee cung cấp các dịch vụ giúp việc nhà theo giờ thông qua một ứng dụng công nghệ và cũng là doanh nghiệp tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ vào ngành "Giúp việc".

Vào năm 2018, bTaskee được trao giải nhất tại cuộc thi Startup Funding Camp (SFC) do Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam tổ chức. Tính đến năm 2021, dịch vụ của bTaskee đã có mặt tại Việt Nam và Thái Lan.

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

Du lịch hàng năm
Team building theo quý
Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

Công ty được thành lập năm 2016

Mission

bTaskee ra đời với sứ mệnh đáp ứng nhu cầu giải quyết việc nhà của người dân đô thị và nâng cao giá trị nghề giúp việc nhà bằng cách xây dựng nguồn nhân lực giúp việc bài bản, chuyên nghiệp và tận tâm. Cuộc sống thảnh thơi khi nhẹ đi gánh nặng việc nhà của khách hàng và nguồn thu nhập ổn định của người lao động chính là những gì mà chúng tôi luôn hướng đến.