Mô tả công việc
- Tư vấn cho khách hàng thông tin về sản phẩm của công ty
- Thực hiện các nghiệp vụ chăm sóc khách hàng sau bán
- Phối hợp với BP Marketing trong việc giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Phối hợp cùng BP Kho/Vận hành đảm bảo việc giao hàng tới tay khách hàng
- Cập nhật tình trạng đơn hàng
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình tư vấn với khách hàng, vận hành đơn hàng
- Ghi nhận, báo cáo các vấn đề phát sinh, các ý kiến phản hồi liên quan tới sản phẩm, hệ thống cho quản lý trực tiếp.
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu với nhân sự:
- Có kinh nghiệm bán/chăm sóc khách hàng/ tư vấn các sản phẩm tài chính là một lợi thế
- Thành thạo kỹ năng liên quan tới vi tính văn phòng (mức cơ bản)
- Giọng nói dễ nghe, không có âm/tiếng địa phương
Quyền lợi được hưởng
- Phúc lợi và chế độ
- Lương cơ bản: tuỳ thuộc vào kinh nghiệm pv + Phụ cấp ăn uống/ gửi xe/ điện thoại + KPI dự án, tổng thu nhập không giới hạn: từ 10 - 25 triệu
- Được hưởng đầy đủ quyền lợi của người lao động sau khi thử việc: BHXH, BHYT, BHTN, Nghỉ phép năm.
- Thường xuyên được đào tạo nâng cao kiến thức chuyên môn, kiến thức sản phẩm và phát triển bản thân: kỹ năng bán và chăm sóc khách hàng, kỹ năng xử lý công việc, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc đội nhóm
- Thời gian làm việc 8 tiếng/ ngày, từ thứ hai đến thứ sáu, thứ bảy làm 1⁄2 các ngày
- Chế độ tăng lương, thưởng các ngày nghỉ lễ, thưởng cuối năm, thưởng nóng
- Có thưởng KPIs khi hoàn thành vượt mức công việc
- Có lộ trình phát triển trở thành quản lý nhãn
Công ty TNHH Cơ Khí Công Nghiệp Sài Gòn (CCSC) được thành lập từ năm 2002 Tọa lạc tại: Lô 12A, Đường số 9, KCN Tân Tạo, Phường Tân Tạo A, Quận Bình Tân, TPHCM Là một trong những doanh nghiệp chuyên thiết kế, chế tạo máy công nghiệp hàng đầu phục vụ cho ngành tôn, thép tại Việt Nam. Ngoài ra còn :Sản xuất ống lạnh cho hệ thống lạnh trung tâm, sản xuất inox phục vụ xây dựng & y tế, sản xuất kết cấu thép nhà xưởng & nhà cao tầng.... Các sản phẩm đã đưa vào hoạt động: - Máy cán tôn sóng vuông, sóng tròn, sóng giả ngói các loại. - Máy cán vòm, máy dập vòm, máy chấn máng xối - Máy cán cửa sắt, cửa cuốn các loại - Máy cán xà gồ C, Z, Máy xả băng thép - Thiết kế, gia công các thiết bị cho ngành mạ tôn kẽm, tôn màu - Thiết kế và lắp đặt các hệ thống điều khiển dùng PLC, trạm thủy lực...trong công nghiệp Với chế độ đãi ngộ, quan tâm, tận tình đối với nhân viên nên Công ty luôn có chiến lược đổi mới để phát triển, Công Ty TNHH Cơ Khí Công Nghiệp Sài Gòn không ngừng thay đổi công nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng và thẩm mỹ cao, mang lại lợi ích thiết thực cho khách hàng.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2002
Mission
- Công Ty TNHH Cơ Khí Công Nghiệp Sài Gòn không ngừng thay đổi công nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng và thẩm mỹ cao, mang lại lợi ích thiết thực cho khách hàng.