Mô tả công việc
Theo dõi đơn hàng, CSKH trước/trong và sau quá trình bán hàng.
Tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng trong ngành dịch vụ như (cửa hàng rửa xe, trung tâm chăm sóc xe, car detailing, khách gia đình có nhu cầu sử dụng sản phẩm...) thông qua các kênh: telesale, mạng xã hội (facebook, Zalo,...);
Thực hiện các cuộc gọi điện thoại/Trực hotline để tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc, chương trình khuyến mãi, xử lý khiếu nại kịp thời (Nếu có) và chốt đơn bán hàng;
Thu thập thông tin khách hàng, lưu trữ lịch sử/chú thích thông tin trao đổi với mỗi giao dịch kết thúc;
Duy trì và đảm bảo doanh số bán hàng, KPI cuộc gọi CSKH và thường xuyên cập nhật thông tin sản phẩm;
Các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu công việc
Giọng nói dễ nghe, không nói giọng vùng miền.
Kinh nghiệm: CSKH, telesale, bán hàng, tư vấn bán hàng
Độ tuổi: 20 đến 40 tuổi
Kỹ năng/phẩm chất liên quan:
Sử dụng các phần mềm: Kiotviet, Base, CRM (Getfly), ... (Chưa có kinh nghiệm có thể đào tạo)
Kỹ năng giao tiếp tốt, tư vấn, khả năng thuyết phục khách hàng.
Quyền lợi
Mức lương: 8.000.000 – 15.000.000 vnđ
Teambuilding thường niên mỗi năm.
Hỗ trợ thiết bị phục vụ công việc: Máy tính, điện thoại, sim,...
Các chế độ/phúc lợi khác: tham gia BHXH sau thời gian thử việc quy định tại Công ty, Review lương tối thiểu 01 năm/lần, Thưởng Lễ/Tết theo quy định.
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-02 15:15:03
Hiện nay bên chúng tôi đang mở rộng việc cung cấp hàng Busway hay Busduct cho tòa nhà văn phòng cao ốc,phòng điện,nhà xưởng…… được sản xuất tại Bắc Ninh-Việt Nam với công nghệ của Nhật.Do vậy mong muốn được hợp tác với các nhà thầu điện trên toàn quốc. Công Ty TNHH Điện Nissin Việt Nam là công ty 100% vốn đầu tư Nhật Bản, Với đội ngũ hơn 180 Kỹ thuật viên và công nhân có tay nghề cao có thể đáp ứng mọi yêu cầu của quý khách hàng. Phương châm của chúng tôi là "Chất lượng Nhật Bản, giá cả Việt Nam".
Chúng tôi nhận thiết kế và sản xuất tất cả các loại sản phẩm cơ khí theo yêu cầu của khách hàng với số lượng từ đơn chiếc đến hàng loạt.