FIDOVN ★ 1.7

Hồ Chí Minh

25 - 100 nhân viên

Xem trang web

CNTT - Phần mềm

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại FIDOVN

Buôn bán/ Kinh doanh

6 đang tuyển

Công nghệ thông tin

6 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

4 đang tuyển

Tư vấn

3 đang tuyển

Nghiên cứu và Khoa học

3 đang tuyển

Hành chính

2 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

2 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

2 đang tuyển

Nhân sự

2 đang tuyển

Other

2 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

1 đang tuyển

Việc làm FIDOVN

Cập nhật 09/06/2025 21:39

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Nền Tảng Tuyển Dụng)

FIDOVN 1.7★

3 đánh giá 43 việc làm 7 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 8 - 12 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 05/04/2025

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- 19 21 Tân Cảng, Phường 25, Quận Bình Thạnh, Tp. HCM

- Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận Bình Thạnh

Mô tả công việc

- Hướng dẫn người dùng hiểu rõ và khai thác tối đa các tính năng, dịch vụ của nền tảng.
- Cung cấp hỗ trợ kịp thời, giải đáp mọi câu hỏi của khách hàng trong quá trình sử dụng nền tảng và dịch vụ.
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và khắc phục vấn đề nhanh chóng.
- Trực tiếp tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng qua các kênh email, hotline, fanpage.
- Nhập liệu và cập nhật thông tin vào hệ thống quản lý dữ liệu của công ty.
- Chuẩn bị tài liệu và báo cáo cho các hoạt động bán hàng và theo yêu cầu từ quản lý.
- Hỗ trợ các sự kiện của công ty theo yêu cầu của quản lý.
- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của quản lý.

Yêu cầu công việc

- Giọng nói rõ ràng, tính cách điềm đạm, phù hợp với công việc chăm sóc khách hàng và telesales.
- Chủ động trong công việc, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Cẩn thận, tỉ mỉ trong quá trình làm việc và xử lý thông tin.
- Thành thạo các công cụ Office văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
- Nhanh nhạy, sẵn sàng học hỏi.
- Sử dụng các công cụ hỗ trợ khác (Capcut, Canva, Gemini…) là một điểm cộng.
- Có kinh nghiệm trong các lĩnh vực tuyển dụng hoặc thương mại điện tử là một lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương: Thỏa thuận

- Lương cứng không phụ thuộc doanh số.

- Thời gian thử việc: 2 tháng - 85% lương chính thức

- Chế độ BHXH, BHYT, BNTN, nghỉ phép năm đầy đủ theo quy định của nhà nước

- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, cơ hội học hỏi và phát triển bản thân.

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

FIDOVN Xem trang công ty

Quy mô:

25 - 100 nhân viên

Địa điểm:

Địa chỉ trụ sở chính: 19-21 Tân Cảng, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh

FIDOVN – WORK SMART, LIFE CHILL Công ty TNHH FIDOVN thành lập ngày 07/08/2024, với sứ mệnh mang lại những giải pháp tối ưu để giúp mỗi cá nhân và doanh nghiệp không chỉ tìm thấy chỗ đứng của mình mà còn phát triển và khẳng định vị thế trong xã hội. Là nền tảng giải quyết bài toán về nhu cầu của thị trường việc làm và bất động sản với những công nghệ vượt trội nhất: AI, VR 360, những thuật toán đề xuất hiệu quả dựa trên Big data, Machine Learning. Chúng tôi tự tin là nền tảng công nghệ mới, mang lại hiệu quả hàng đầu tại thị trường Việt nam. Tầm nhìn: Trở thành nền tảng tiên phong kết nối toàn diện các nhu cầu cuộc sống tại Việt Nam, giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm cơ hội nghề nghiệp, nhà ở và phát triển bản thân một cách bền vững.