Việc làm GRACE BOX

Cập nhật 15/10/2024 22:00
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty TNHH Grace Box
TikTok Shop - Moderation SOP Enablement Program Manager
GRACE BOX
19 việc làm 10 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 01/09/2024
Hạn nộp hồ sơ: 13/11/2024
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: 3 - 4 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Responsibilities

About Us
TikTok is the leading destination for short-form mobile video. Our mission is to inspire creativity and bring joy. TikTok has global offices including Los Angeles, New York, London, Paris, Berlin, Dubai, Singapore, Jakarta, Seoul and Tokyo.

Why Join Us
Creation is the core of TikTok's purpose. Our platform is built to help imaginations thrive. This is doubly true of the teams that make TikTok possible.
Together, we inspire creativity and bring joy - a mission we all believe in and aim towards achieving every day.
To us, every challenge, no matter how difficult, is an opportunity; to learn, to innovate, and to grow as one team. Status quo? Never. Courage? Always.
At TikTok, we create together and grow together. That's how we drive impact - for ourselves, our company, and the communities we serve.
Join us.

About the Team
E-commerce's Governance and Experience (GNE) is a global team striving to achieve full satisfaction from customers, promoting a sustainable and risk-free sales environment, and providing the perfect purchase experience. Service and Moderation Team (SMT) is part of the GNE organization. Our mission is to deliver trustworthy and excellent service experiences for every user of TikTok Shop. SMT is looking for a Moderation SOP Program Manager.

Responsibilities
- Develop and implement Moderation Standard Operating Procedures (SOP) programs with focus on the Vietnam Market.
- Lead in country moderation SOP design and deliver timely and clear updates to internal teams to enable front line operations and to deliver high quality moderation results.
- Manage day-to-day policy development workflows, related guidelines, updates and be the single point of contact and liaison to the overall governance and policy team and other cross functional stakeholders.
- Conduct analysis and draft existing and new moderation guidelines for sellers, products and contents with a focus on safety issues such as fraud, counterfeit products and regulated products.
- Gather insights and identify key business requirements for cross-functional teams and business partners.
- Analyze, evaluate, and overcome program risks, and produce program reports for stakeholders.
- Work with other program managers to identify risks and opportunities across multiple projects within the department.
- Work closely with quality and training teams to identify struggling areas that should be addressed through learning solutions.

Qualifications

Minimum Qualifications
- Bachelor's degree or equivalent practical experience.
- 3+ years of demonstrated experience in e-commerce policy enforcement or public policy, preferably from e-commerce governance and social media background.
- Track record in crafting and operationalising moderation guidelines in the technology industry.
- Familiar with e-commerce compliance requirements and internet governance management, with a certain level of business sensitivity and risk awareness.

Preferred Qualifications
- Master's degree in business administration or policy related fields.
- Experience in E-Commerce or marketplace platforms.
- Able to effectively engage with leadership, facilitate discussions about complex topics, influence, and reach agreements.
- Self-motivated with a track record in stakeholder management, problem-solving skills and able to thrive in an ambiguous working environment.
- Driven, motivated and proactive; excellent coordination, communication and project management skills to collaborate with cross-functional teams.

TikTok is committed to creating an inclusive space where employees are valued for their skills, experiences, and unique perspectives. Our platform connects people from across the globe and so does our workplace. At TikTok, our mission is to inspire creativity and bring joy. To achieve that goal, we are committed to celebrating our diverse voices and to creating an environment that reflects the many communities we reach. We are passionate about this and hope you are too.
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
60/5 Lý Chính Thắng Phường Võ Thị Sáu - Quận 3 - TP.HCM Nhà Xưởng : 144 Khu 3, ấp 7, Xã An Phước, Huyện Long Thành, Tỉnh Đồng Nai

Giới thiệu

Công Ty TNHH Grace Box là một doanh nghiệp trong ngành sản xuất thuơng mại các sản phẩm túi vải không dệt, túi vải môi trường và các sản phẩm túi vải canvas. Với sứ mệnh góp phần chung tay bảo vệ môi trường xanh. Grace Box không ngừng đổi mới, sáng tạo, nâng cao chất lượng tạo ra những sản phẩm túi vải không dệt đa đang dạng mẫu mã, màu sắc và kích thước. 

Chúng tôi tự tin với quy mô sản xuất dây chuyền máy móc tự động hiện đại, khép kín và đội ngũ các công nhân viên tay nghề cao. Đáp ứng được các đơn hàng sản xuất nhanh cần gấp và đủ điều kiện đáp ứng các yêu cầu đòi hỏi chất lượng sản phẩm cao, tiêu chuẩn xuất khẩu. 

Chúng tôi luôn nhận thức rằng “Niềm Tin” là giá trị cốt lõi giúp doanh nghiệp chúng tôi phát triển trở thành thương hiệu bền vững trong lòng khách hàng. Mỗi một sản phẩm chúng tôi cung cấp ra thị trường được chăm chút qua các khâu cắt, may, kiểm tra, đóng gói và giao hàng. Mỗi một sản phẩm khách hàng tiêu thụ của chúng tôi không những là niềm vui mà còn là hạnh phúc của tất cả các thành viên công ty Grace Box. 

Chúng tôi luôn sẵn sàng tiếp nhận mọi yêu cầu tư vấn qua Hotline 0903 199 642 

Những nghề phổ biến tại GRACE BOX

Bạn làm việc tại GRACE BOX? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo GRACE BOX

GRACE BOX

Click để đánh giá